【文章內(nèi)容簡介】 ? 持續(xù)不斷的收購和兼并 ? 總部審核成員單位的戰(zhàn)略規(guī)劃和運營目標(biāo) ? 總部和成員單位一起戰(zhàn)略規(guī)劃和設(shè)立運營目標(biāo) ? 不進行各項業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 較少相互協(xié)調(diào)的正式機制 ? 對經(jīng)營者有適度的個人影響力 ? 很多正式的保證協(xié)同效應(yīng)實現(xiàn)的機制 (如：內(nèi)部交易價格設(shè)定，銷售政策制訂等 ) ? 對經(jīng)營者有個人影響力 ? 不期望體現(xiàn)協(xié)同效應(yīng) ? 只有某項職能特別特殊或者難得、需要集中總部資源時才共享該職能 ? 共享職能為了體現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)或者實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng) ? 總部沒有共享職能 戰(zhàn)略控制 財務(wù)投資 操作控制 ? 為了規(guī)模效應(yīng)和地理擴張從事少數(shù)的兼并收購 ? 集團總部進行統(tǒng)一的計劃和預(yù)算 ? 負責(zé)各個成員單位之間的合作、協(xié)調(diào)，盡力實現(xiàn)可能的協(xié)同效應(yīng) ? 多項共享職能 ? 很少主動出售業(yè)務(wù) ? 很少主動出售業(yè)務(wù) ? 持續(xù)不斷的出售業(yè)務(wù) ? 極少主動出售業(yè)務(wù) ? 集團總部監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)務(wù)和財務(wù)指標(biāo)，并指導(dǎo)改進 ? 集團總部監(jiān)控多項業(yè)務(wù)和財務(wù)指標(biāo)，并指導(dǎo)改進 ? 從集團要求的回報水平出發(fā)設(shè)立財務(wù)目標(biāo)，而不是從企業(yè)的業(yè)務(wù)實際進行匯總 ? 集團總部經(jīng)常監(jiān)控多項業(yè)務(wù)和財務(wù)指標(biāo)，并指導(dǎo)改進 ? 能夠從長期回報的角度考慮資本性項目支出 ? 能夠從長期回報的角度考慮資本性項目支出 ? 總部嚴格監(jiān)控財務(wù)回報水平 ? 能夠從長期回報的角度考慮資本性項目支出 ? 只考慮資本性支出的短期回報 ? 可能是在集團總部層面也可能是在事業(yè)部層面共享職能 ? 集團總部具有多個擦作性的服務(wù)機構(gòu) Proposal for WanXiang ? 20231027 169。 2023 BearingPoint, Inc. 汽車制造及汽車零部件 28 針對不同的集團治理模式和管理要求，設(shè)計完善的管理支撐平臺，可以有效的提升集團管理水平和運營效率，提高決策的準(zhǔn)確性和及時性 描述描述I. 集團發(fā)展型II. 單獨發(fā)展型III. 協(xié)同發(fā)展型I V . 中央職能服務(wù)型I. 集團發(fā)展型II. 單獨發(fā)展型III. 協(xié)同發(fā)展型I V . 中央職能服務(wù)型? 集團控制和調(diào)整各個業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)組合的比例關(guān)系? 集團增強每一個業(yè)務(wù)單元各自的業(yè)績表現(xiàn)? 集團注重各個業(yè)務(wù)單元的協(xié)同發(fā)展效應(yīng)所帶來的價值? 集團為各個業(yè)務(wù)部門提供各項職能（人力資源 / 財務(wù)）、進行組織協(xié)調(diào)、提供具成本規(guī)模效應(yīng)的服務(wù)? 集團控制和調(diào)整各個業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)組合的比例關(guān)系? 集團增強每一個業(yè)務(wù)單元各自的業(yè)績表現(xiàn)? 集團注重各個業(yè)務(wù)單元的協(xié)同發(fā)展效應(yīng)所帶來的價值? 集團為各個業(yè)務(wù)部門提供各項職能（人力資源 / 財務(wù)）、進行組織協(xié)調(diào)、提供具成本規(guī)模效應(yīng)的服務(wù)工作流（項目審批 ） 人事 /績效管理 企業(yè)門戶 辦公自動化 財務(wù)監(jiān)管 商務(wù)智能 Proposal for WanXiang ? 20231027 169。 2023 BearingPoint, Inc. 汽車制造及汽車零部件 29 另一方面，以萬向錢潮股份公司為首的核心汽車零部件產(chǎn)業(yè)群，已經(jīng)發(fā)展到大大小小 100多家企業(yè)和分支機構(gòu)，企業(yè)迫切需要建立完備的業(yè)務(wù)支撐平臺，以提升企業(yè)核心競爭力 產(chǎn)品研發(fā) 生產(chǎn)制造 財務(wù)管理 客戶關(guān)系管理 營銷管理 供應(yīng)鏈管理 Proposal for WanXiang ? 20231027 169。 2023 BearingPoint, Inc. 汽車制造及汽車零部件 30 目錄 畢博管理咨詢公司簡介 畢博管理咨詢公司對萬向集團項目的理解 畢博管理咨詢公司為萬向集團定制的方法論 選擇畢博管理咨詢公司的原因 項目小組結(jié)構(gòu) 項目時間安排 商務(wù)報價 畢博管理咨詢公司的相關(guān)人員簡介 Proposal for WanXiang ? 20231027 169。 2023 BearingPoint, Inc. 汽車制造及汽車零部件 31 IT規(guī)劃是什么？為什么要做 IT規(guī)劃？ IT規(guī)劃該怎樣做？ 集團公司發(fā)展戰(zhàn)略 IT 預(yù)算 IT 實施 為什么 ? – 項目沒有清楚和一致的與業(yè)務(wù)需求相聯(lián)系 – 不斷變化的業(yè)務(wù)需求和優(yōu)先級需求 – 費用超支 , 計劃被延遲 , IT項目質(zhì)量不高 – 架構(gòu)問題 “一次性 ” 的方案 使用接口代替集成系統(tǒng) . 軟硬件、數(shù)據(jù)冗余 – 不能方便地提供用戶不斷提高的服務(wù)內(nèi)容 是什么 ？ IT規(guī)劃要保證策略性的 IT投資獲得最優(yōu)的業(yè)務(wù)價值 怎么辦？ – 審核戰(zhàn)略計劃，進行管理層的評審來確定需要進行的IT項目 – 從業(yè)務(wù)運作層面來考察，確定運作模式，再確定實施的 IT項目 – 識別、定義并確定在今后三年 IT項目的機會和優(yōu)先級 – 制定應(yīng)用開發(fā)和技術(shù)架構(gòu)的發(fā)展計劃 – 定義時間表和所需的人力資源 . . . 評估策略性影響 集團公司管理和運營模式 集團公司核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 IT 計劃 項目 A 項目 N 項目 AA 項目 NN 統(tǒng)一管理支撐平臺 統(tǒng)一業(yè)務(wù)支撐平臺 . . . Proposal for WanXiang ? 20231027 169。 2023 BearingPoint, Inc. 汽車制造及汽車零部件 32 畢博管理咨詢公司為萬向集團的項目制定了切實可行的方案 確認業(yè)務(wù)目標(biāo) 目前在 IT上是如何進行的投資的 ? 現(xiàn)有的 IT組織是如何的， IT管理流程是怎樣的? 現(xiàn)有的應(yīng)用架構(gòu)是如何的？ 現(xiàn)有的技術(shù)架構(gòu)是如何的？ 現(xiàn)有的和計劃好的 IT行動計劃同業(yè)務(wù)環(huán)境的匹配度如何？ 怎樣建立有效的 IT組織和相應(yīng)的管理流程 ? 什么樣的業(yè)務(wù)流程需要IT支持？ 需要怎樣的應(yīng)用來給業(yè)務(wù)提供最大價值？ 需要怎樣的技術(shù)架構(gòu)來支持目前和將來 IT應(yīng)用？ IT 藍圖 集團管理模式和定位是如何的？ 什么是客戶的業(yè)務(wù)驅(qū)動力和 IT驅(qū)動力？ 未來一兩年內(nèi)需要實施的項目是哪些？ 這些項目的項目目標(biāo)是怎樣的？ 項目實施的時間表、人員組成及預(yù)算是怎樣的？ 評估 IT現(xiàn)狀 設(shè)計 IT目標(biāo)環(huán)境 制定行動計劃 Proposal for WanXiang ? 20231027 169。 2023 BearingPoint, Inc. 汽車制造及汽車零部件 33 對現(xiàn)有文檔進行審核，包括： ? 集團發(fā)展戰(zhàn)略 ? 集團市場計劃 與集團高層領(lǐng)導(dǎo)進行訪談 與集團信息技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)進行訪談 步 驟 項目階段性成果 ? 集團發(fā)展戰(zhàn)略概述 ? 業(yè)務(wù)驅(qū)動力 ? IT驅(qū)動力 ? 集團管理模式概述 ? IT使命描述與職責(zé) ? 明確集團戰(zhàn)略定位及業(yè)務(wù)驅(qū)動力 ? 明確集團 IT驅(qū)動力 ? 明確集團的管理模式以及對 IT管理的影響 第一階段的主要任務(wù)就是確認企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，從而得出相應(yīng)的信息技術(shù)建設(shè)目標(biāo) 關(guān)鍵任務(wù) 確認業(yè)務(wù)目標(biāo) 1 評估 IT現(xiàn)狀 2 設(shè)計 IT目標(biāo)環(huán)境 3 制定行動計劃 4 Proposal for WanXiang ? 20231027 169。 2023 BearingPoint, Inc. 汽車制造及汽車零部件 34 IT驅(qū)動力描述了 IT必須如何做才能支持業(yè)務(wù)驅(qū)動力 , 從 IT驅(qū)動力出發(fā)可以明確具體的 IT需求并引發(fā)IT項目 ,最后所有 IT項目應(yīng)該支持業(yè)務(wù)和 IT驅(qū)動力 項目成果示例 IT 驅(qū)動力 II. IT 系統(tǒng)必須按時按預(yù)算完成 I. IT 系統(tǒng)必須能在動態(tài)的業(yè)務(wù)環(huán)境中迅速處理改變的要求 IV. 項目管理必須監(jiān)控整個 IT生命周期并提供問題解決方案 VI. IT 員工必須具有支持 IT項目的相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗 V. 必須建立公共的標(biāo)準(zhǔn)來保證高效和經(jīng)濟的解決方案 III. IT 必須能迅速接受新的信息技術(shù) ? 建立提供新產(chǎn)品和新服務(wù)的能力 (., 呼叫中心 , 使用分析 , 可比較的帳務(wù) , 產(chǎn)品配套 , 結(jié)帳 , 價格 ) ? 建立前臺的 IT架構(gòu)和流程使得能個性化處理顧客的聯(lián)系 如 轉(zhuǎn)移 , 談價 , 帳單周期 /日期 ) ? 簡化顧客 /用戶接觸點的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)的復(fù)雜性 ? 增強訪問信息的能力以幫助提高決策能力 (如 , 可靠性 , 交付能力 , 問題沌清 ) ? 利用人性化的計算機接口技術(shù)提高系統(tǒng)的可用性和使用方便性 IT 需求 業(yè)務(wù)驅(qū)動力 I. 有能力對競爭壓力和新技術(shù)迅速作出反應(yīng) II. 提供客戶關(guān)系管理的統(tǒng)一的視窗 IV. 提供整套服務(wù)的單一結(jié)帳 V. 提供交叉產(chǎn)品的折扣 VI. 建立以地理為側(cè)重的市場 III. 提供配套的產(chǎn)品 Proposal for WanXiang ? 20231027 169。 2023 BearingPoint, Inc. 汽車制造及汽車零部件 35 第二階段的任務(wù)主要是對企業(yè)的信息系統(tǒng)現(xiàn)狀進行調(diào)查及評估 確認業(yè)務(wù)目標(biāo) 1 評估 IT現(xiàn)狀 2 設(shè)計 IT目標(biāo)環(huán)境 3 制定行動計劃 4 設(shè)計及發(fā)放系統(tǒng)調(diào)查問卷 : ? 系統(tǒng)列表及基本信息收集 ? 系統(tǒng)功能層面及技術(shù)層面健康調(diào)查 與 IT部門 ,IT最終用戶及關(guān)鍵利益人進行訪談 繪制當(dāng)前 IT管理流程 分析財務(wù)報表數(shù)據(jù) ,與財務(wù)及 IT部門確認過往 IT投資 步 驟 項目階段性成果 ? 信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)現(xiàn)狀 ? 現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)清單 ? 應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀評估 ? 現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口模型 ? IT當(dāng)前管理流程 ? IT歷史投資分析 ? 記錄并評估現(xiàn)有信息技術(shù)架構(gòu) ? 審核現(xiàn)有的和已計劃的 IT項目 ? 記錄現(xiàn)有 IT管理流程 ? 記錄現(xiàn)有的 IT組織架構(gòu)及管理情況 ? 審核投資情況 關(guān)鍵任務(wù) Proposal for WanXiang ? 20231027 169。 2023 BearingPoint, Inc. 汽車制造及汽車零部件 36 通過對應(yīng)用系統(tǒng)的功能層面及技術(shù)層面的評估，可以幫助我們了解企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的健康狀況，從而確定升級改造的先后次序 項目成果示例 Proposal for WanXiang ? 20231027 169。 2023 BearingPoint, Inc. 汽車制造及汽車零部件 37 項目成果示例 486Pe n ti u mPe n ti u m IIIPe n ti u m II桌面工作站 中間件 數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng) 中心服務(wù)器 /硬件 主要問題 生產(chǎn)率 , 軟件需求 , 成本 數(shù)據(jù)管理 , 維護 , 供應(yīng)商支持 支持費用 , 有技術(shù)的人力 支持費用 , 效率 , 資源 H PV 2 2 0 0H K 5 8 0H PK 4 6 0B EA T u x e d oF o u n d a ti o nIB M M Q代表傾向的標(biāo)準(zhǔn) 通過評估企業(yè) IT標(biāo)準(zhǔn)程度與軟硬件的兼容程度來保證未來信息系統(tǒng)維護的費用維持在較低的費用水平 EM CH ita c h iD EC A lp h aProposal for WanXiang ? 20231027 169。 2023 BearingPoint, Inc. 汽車制造及汽車零部件 38 一套定義清楚的數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系圖能夠幫助我們理解各個系統(tǒng)之間的相互關(guān)系，為未來藍圖設(shè)計打下良好基礎(chǔ) 項目成果示例 Proposal for WanXiang ? 20231027 169。 2023 BearingPoint, Inc. 汽車制造及汽車零部件 39 項目成果示例 分析什么業(yè)務(wù)功能花費最多的 IT成本，提供了分析 IT和業(yè)務(wù)匹配機會的基礎(chǔ) 各業(yè)務(wù)在 IT上的花費 0%10%20%30%40%50%WirelineWirelessALDInternetPagingCLECLine Business Customer CareBillingNetworkOSS 各功能在 IT 上的花費 Pro