某集成電路公司績(jī)效管理咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)(編輯修改稿)
2025-07-08 10:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 噸市場(chǎng)價(jià) …… …… .. 市場(chǎng)占有率 …… .. ……… 倉(cāng)儲(chǔ)利用率 ……… . ……… . 產(chǎn)出率 …… . …… . 原料噸成本 …… . …… .. 存貨天數(shù) 應(yīng)收款天數(shù) …… . 每噸投資資本 …… …… 生產(chǎn)能力利用率 …… .. ……… 然后以此為基礎(chǔ)確定中高層管理崗位的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo) 工程質(zhì)量 項(xiàng)目周期 資金回籠 財(cái)務(wù)費(fèi)用 管理費(fèi)用 銷(xiāo)售費(fèi)用 工程成本 銷(xiāo)售收入 名稱(chēng) 6 5 4 3 2 1 6 5 4 3 2 1 編號(hào) 考核指標(biāo) 5 10 10 5 5 5 15 20 權(quán)重 學(xué) 習(xí) 創(chuàng) 新 客 戶(hù) 方面 考核內(nèi)容 5 20 權(quán)重 骨干員工流失率 2 員工滿(mǎn)意度 3 4 5 6 5 創(chuàng)新成果 1 15 內(nèi) 部 管 理 6 5 4 5 客戶(hù)滿(mǎn)意度 3 5 產(chǎn)品銷(xiāo)售率 2 10 行業(yè)地位排名 1 60 財(cái) 務(wù) 權(quán)重 名稱(chēng) 編號(hào) 權(quán) 重 方面 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容 示意 對(duì)于 y公司基層管理和技術(shù)崗位， x將通過(guò)深入溝通和科學(xué)分析，制定其關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 內(nèi)容 關(guān)鍵 – 首先要弄明白的是該職位的工作內(nèi)容 ，既要確實(shí)掌握該職務(wù)的工作內(nèi)容 。 – 通過(guò)與該職務(wù)的直接上級(jí) 、 主管經(jīng)理進(jìn)行溝通 ， 找出該職務(wù)工作的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里 。這些關(guān)鍵點(diǎn)就是在績(jī)效評(píng)估是需要重點(diǎn)評(píng)估的內(nèi)容 – 找到關(guān)鍵點(diǎn)之后 ，將各關(guān)鍵點(diǎn)所占的比例明確下來(lái) – 對(duì)于硬指標(biāo)要列明詳細(xì)的計(jì)算公式，以便于評(píng)分人操作 – 對(duì)于軟指標(biāo)應(yīng)設(shè)計(jì)相應(yīng)的表格，并明確表格數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等 – 將確定的 KPI目標(biāo)每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化 ， 最終確定獲得每項(xiàng)獲得滿(mǎn)分的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果 ， – 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是 KPI各項(xiàng)指標(biāo)的明確解釋 ，以便于打分人掌握打分的尺度 步驟一 確定 KPI指標(biāo) 步驟二： 軟硬指標(biāo)評(píng)估 步驟三： 建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 步驟四： 明確評(píng)估流程 – 每項(xiàng)指標(biāo)從數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、直到將大量數(shù)據(jù)整理為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的一系列過(guò)程 – 明確 KPI指標(biāo)原始數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)收集人 – KPI評(píng)估流程設(shè)計(jì)的可操作性，以便于評(píng)估人順利完成評(píng)估工作 – KPI指標(biāo)能夠反映該崗位主要工作結(jié)果 – 通過(guò)合理設(shè)計(jì)的表格反映出軟指標(biāo)評(píng)估的內(nèi)容 然后與杭州 y共同建立 KPI指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以保證 KPI績(jī)效管理體系具備可操作性，符合公司實(shí)際需要 崗位 KPI （ A ） 目標(biāo)（ B ） 權(quán)重（ C ） 計(jì)算方法 主生產(chǎn)計(jì)劃的完成率 80% 50% A/B*100*C 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的準(zhǔn)確率 90% 30% A/B*100*C 工作失誤影響生產(chǎn) 0 10% 每次扣 2 分 生產(chǎn)主管 KKDQ 04 063Z 被投訴次數(shù) 0 10% 每次扣 2 分 ?生產(chǎn)計(jì)劃的定義 ?如何界定生產(chǎn)計(jì)劃已完成 ?如何保證數(shù)據(jù)由生產(chǎn)部門(mén)到評(píng)估部門(mén)不發(fā)生丟失 生產(chǎn)計(jì)劃完成率 作業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)確率 工作失誤 投訴次數(shù) ?生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的定義 ?計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何定義 ?如何界定計(jì)劃的不準(zhǔn)確是由該崗位造成的 ?工作失誤具體包括的內(nèi)容 ?影響生產(chǎn)的具體內(nèi)容是什么 ?如何確定影響生產(chǎn)是由該崗位的工作失誤造成的 ?如何界定投訴的大小與范圍 ?什么人對(duì)該崗位的投訴屬于此范圍內(nèi) 示意 序 言................................ ................................ ................................ ................................ ............ 3第一部分：績(jī)效指標(biāo)的建立和測(cè)試................................ ................................ ................................ ....... 31績(jī)效考核指標(biāo)體系的建立................................ ................................ ................................ .............. 31 .1績(jī)效考核指標(biāo)體系概述................................ ................................ ................................ ............. 31 .2確認(rèn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略................................ ................................ ................................ ..................... 51 .3確認(rèn)部門(mén)關(guān)鍵流程................................ ................................ ................................ ..................... 61 .4設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)................................ ................................ ................................ ..................... 71 .4 .1績(jī)效考核指標(biāo)的分類(lèi)................................ ................................ ................................ ........ 71 .4 .2績(jī)效考核指標(biāo)的平衡性................................ ................................ ................................ .... 71 .4 .3績(jī)效考核指標(biāo)的初步確定................................ ................................ ................................ 81 .4 .4指標(biāo)歸集................................ ................................ ................................ .......................... 122指標(biāo)測(cè)試................................ ................................ ................................ ................................ ....... 142 .1測(cè)試內(nèi)容.............................
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