某企業(yè)市場營銷計劃管理講述(編輯修改稿)
2025-03-22 10:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 ? 四 營銷計劃成功的 五 重要因素 ? 四營銷計劃成功的重要因素 所有組織都是在復(fù)雜環(huán)境中經(jīng)營 ， 其中數(shù)以百計的內(nèi)外部因素相互作用進(jìn)而影響組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力 。 管理者必須對所有這些因素如何相互作用有所了解 ， 并且必須使其決策盡可能達(dá)到理性化而不管直覺 、 感覺和經(jīng)驗(yàn)在這一理性過程中作為建設(shè)性因素有多么重要 。 ? 四營銷計劃成功的重要因素 大多數(shù)管理者認(rèn)為有些組織營銷計劃的規(guī)范化步驟有助于加強(qiáng)這種理性化 ， 進(jìn)而可減少商業(yè)經(jīng)營的復(fù)雜性并且 為組織的未來期望增加現(xiàn)實(shí)維度 。 這源于對營銷計劃效能的研究 ，這些研究表明組織內(nèi)的主要影響是： ? 1 出現(xiàn)機(jī)遇與威脅的系統(tǒng)化辨識 所有出現(xiàn)機(jī)遇與威脅并存 、 明白機(jī)遇與威脅共同存在的道理 ， 搞清楚什么是機(jī)遇；什么是威脅；要注意該抓住的和要把握的 、 處理的 。 ? 2 迎接變化的充分準(zhǔn)備 一切事物 、 企業(yè) 、 個人都會被一些社會關(guān)系所影響和改變 ， 企業(yè)的計劃偶爾會碰到企業(yè)上家 、 政府政策 、 當(dāng)?shù)孛袼椎炔还潭ㄒ蛩厮绊?， 完善的計劃中應(yīng)包含這些不穩(wěn)定因素的處理辦法來確保計劃的順利進(jìn)行 。 ? 3可持續(xù)競爭優(yōu)勢的規(guī)范說明 企業(yè)計劃中所計劃的標(biāo)的往往以自己的競爭優(yōu)勢為基礎(chǔ) ， 這樣在計劃中要搞清楚自己的競爭優(yōu)勢在什么地方 ， 什么是自己參與競爭的優(yōu)勢 ， 什么是自己參與競爭的劣勢 ， 而哪些競爭優(yōu)勢是可以持續(xù)的 ， 哪些競爭優(yōu)勢是會被人趕上的 ， 如何用自己的競爭優(yōu)勢為競爭對手制造麻煩 ， 如何克服自己的劣勢 。 ? 4 個人和部門間沖突的減少 所有計劃都需要別人 、 別部的支持和協(xié)助 。 不需要別人 、 別部協(xié)助的計劃屬于不完善計劃 ， 而計劃考慮到會有別人 、 別部的支持就會事先做好溝通和協(xié)調(diào) ， 相互有心理準(zhǔn)備 ， 減少突然襲擊所產(chǎn)生的麻煩和沖突 。 ? 5各級管理對這一過程的參與 計劃的標(biāo)的往往以上級的任務(wù)量為計劃標(biāo)準(zhǔn) ， 在計劃中向上級了解 、 咨詢 、 尋求支持和對計劃的審核 ， 起到了上下級之間的溝通和對計劃監(jiān)督把關(guān)的效果 。 ? 6 稀缺資源的合理的分配 計劃實(shí)施中需要的人力 、 物力 、 財力和信息的支援 ， 而有些稀缺資源上級往往會準(zhǔn)備的不太充分 ， 計劃中對稀缺資源的強(qiáng)烈爭取 ， 取得后的合理保管和計劃實(shí)施中的合理安排 、 分配 。 ? 7 組織范圍內(nèi)方法的一致性 計劃過程和實(shí)施過程中 ， 組織范圍內(nèi)使用的方法的一致性非常重要 ， 可以保證規(guī)格標(biāo)準(zhǔn) ，操作程序也能相應(yīng)減少 ， 人力 、 物力 、 財力 、時間也會相應(yīng)降低 。 ? 五 市場營銷計劃的實(shí)施 ? 五市場營銷計劃的實(shí)施 市場營銷計劃的實(shí)施是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而致力于將營銷戰(zhàn)略和計劃變?yōu)榫唧w營銷方案的過程 。 要有效地調(diào)動企業(yè)的全部資源（ 人力 、 物力 、 財力 ） 投入到日常業(yè)務(wù)活動中去 。 如果說分析市場環(huán)境 、 制定市場戰(zhàn)略和市場營銷計劃是解決企業(yè) ? 應(yīng)該做什么 ? 和 ? 為什么要這樣做 ? 的問題 ， 那么市場營銷計劃的實(shí)施則是解決 ? 由誰去做 ? 、 ? 在什么地方做 ? 、 ? 在什么時候做 ? 、 ? 怎樣做 ? 的問題 。 ? 1 制定行動方案 市場營銷計劃的實(shí)施包括五項內(nèi)容： 為了有效地實(shí)施戰(zhàn)略計劃 ， 必須制定詳細(xì)的行動方案 。 此方案應(yīng)該明確營銷戰(zhàn)略 、 計劃實(shí)施的關(guān)鍵性決策和任務(wù) ， 并將執(zhí)行這些決策和任務(wù)的責(zé)任落實(shí)到個人或小組 。 另外 ， 它還應(yīng)包含具體的時間表 ， 確定行動的確切時間 。 ? 2 建立組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)的正式組織在營銷戰(zhàn)略計劃的實(shí)施過程中有決定性的作用 ，它將戰(zhàn)略計劃實(shí)施的任務(wù)分配給具體部門和人員 ， 規(guī)定明確的職權(quán)界限和信息溝通渠道 ， 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的各項決策和行動 。 ? 3 設(shè)計決策和報酬制度 這些制度直接關(guān)系到計劃實(shí)施的成敗 。以企業(yè)對管理人員工作的評估和報酬制度為例 ，如果它們是以短期的經(jīng)營利潤為標(biāo)準(zhǔn)的 ， 其行為必定趨于短期化 ， 從而不會有為實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)而努力的積極性 。 ? 4 開發(fā)人力資源 營銷戰(zhàn)略計劃最終要由企業(yè)內(nèi)部的工作人員來實(shí)施 ， 所以
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