目標管理法則(編輯修改稿)
2025-03-21 07:44 本頁面
【文章內容簡介】 90% 每年撰寫核心期刊論文 每年發(fā)表核心期刊論文 2篇 加強與病人溝通交流 加強與病人溝通交流 管 理 實 例 三 、有效訂立目標 效目標既要合理可行 ,又要有挑戰(zhàn)性 北美著名心理學家和行為科 學家維 克托 .弗魯姆在期望理論中提出的重要論點之一就是 :要激勵員工 ,就 必 須員工明確只要努力工作就能提高他們的績效 。 說的就是制定目標時要 確 定在一個合適的位置 ,要讓員工“跳一跳 ,夠得著” 。 就上一個提升科研水平的例子來說 ,護理部制定了明年“ 申 報國 家自 然科學基金10項”或者“每人發(fā)表 SCI論文 1篇”等績效目標 ,一旦護 士 發(fā)現(xiàn)他們無論如何也達不到這個目標 ,就 不會努力去完成 。反之 ,如果改為“ 申 報院內科研 3項”或者“每個護理單元發(fā)表 1篇國家級期刊文章” ,同時根據(jù)不同的科室和人員情況分解目標任務 ,則能制定合理可行的目標。 三 、有效訂立目標 、精細 實行績效管理的終極目的是為了讓 員工實現(xiàn)組織的目標和要求 。因此 ,要求護士達到績效目標所必需遵循的工作標準必須清晰、準確 ,特別是醫(yī)院的治療護理工作 ,不是生產(chǎn)產(chǎn)品 ,而是為病人提供一種特殊的服務。又如上例 ,工作標準可以是 :要求科研申報及論文第 一 完成人必須是護理人員 ,研究的課題必須能夠解決臨床實際問題等。 指標體系構建 三 、有效訂立目標 ,且應有優(yōu)先順序 目標的數(shù)量太多 ,不容易實現(xiàn) 。如果太少 ,又無法充分體現(xiàn)組織的績效 ,所以應有一定的數(shù)量限制。同時 ,并不是每一個日標都同等重要 ,一定是有輕重緩急的。所以一般訂立 5到 10個左右目標 ,并按照優(yōu)先順序排序。如護理部的年度績效管理目標 :危重病人護理合格率達 98%,基礎護理合格率達到 98%,病人滿意度提升 5個百分點 ,全院完成10個流程改造
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