【文章內(nèi)容簡介】 h a t板臉 。 打小孩 。 摔家具 。 沉默寡言 。 不做家務(wù) 。抽煙喝酒 。 吵架W h e n 2023/ 3 2023/ 9W h o 王店長老婆 。 王店長 。 小孩 。 家具W h e r e 王店長家H o w m a n y 多次H o w m u c h N / A3/15/2023 45 Delta Confidential 現(xiàn)況分析 ,數(shù)據(jù)收集 (5M1E生產(chǎn)類 ) 人 (Men) 機(jī)器 (Machine) 材料 (Material) 方法 (Method) 量測 (Measurement) 環(huán)境 (Environment) 現(xiàn)狀分析 3/15/2023 46 Delta Confidential 現(xiàn)況分析 ,數(shù)據(jù)收集 (5M1E生產(chǎn)類 ) 人：上崗証 ﹔ 訓(xùn)練記錄 機(jī)器：保養(yǎng)記錄 ﹔ 制程參數(shù) 材料： BOM表 ﹔ 是否 MRB進(jìn)料 方法： SOP(O/I) 量測： SIP(檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) )﹔ 測試誤差 環(huán)境： 5S標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)狀分析 3/15/2023 47 Delta Confidential 常用 數(shù)據(jù)收集 方法 查檢表 柏拉圖 現(xiàn)狀分析 3/15/2023 48 Delta Confidential 查檢表 現(xiàn)狀分析 何謂查檢表： ?查檢表是將原始收集到的數(shù)據(jù)用最容易的方式作成圖形或表格，并記上檢查記號（正， v， )，或加以統(tǒng)計(jì)整理，作為進(jìn)一步分析或核對檢查用 . 3/15/2023 49 Delta Confidential 現(xiàn)狀分析 查檢表 種類及功用 檢核表主要功用在于防止不小心的失誤 ,用以檢查作業(yè)基準(zhǔn)、機(jī)械操作、機(jī)械的部位等是否正確 。 檢核表主要功用在于根據(jù)搜集之?dāng)?shù)據(jù)加以調(diào)查不良項(xiàng)目 ,不良主因、工程分析、缺點(diǎn)位置等情形 . 3/15/2023 50 Delta Confidential 現(xiàn)狀分析 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 合計(jì)板臉 5 5 4 5 4 5 6 34打小孩 1 1 0 2 1 1 2 8摔家具 0 1 1 2 0 1 1 6沉默寡言 9 8 8 6 5 5 4 45不做家務(wù) 3 3 2 2 3 4 5 22抽煙喝酒 1 1 1 2 2 2 3 12吵架 8 8 8 9 9 10 10 62合計(jì) 18 27 24 28 24 28 31 1802023 年 3 9 月王店長老婆家庭表現(xiàn)查檢表時間表現(xiàn)3/15/2023 51 Delta Confidential 所謂柏拉圖是根據(jù)所蒐集的數(shù)據(jù) ,依據(jù)不良原因、不良狀況、不良發(fā)生位置或客戶抱怨的種類等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn) ,找出比率最大的項(xiàng)目或原因 ,並且將所構(gòu)成的項(xiàng)目依照 大小順序 排列 ,再加上累積值的圖形 .以作為改善的優(yōu)先順序 . 現(xiàn)狀分析 柏拉圖 3/15/2023 52 Delta Confidential 現(xiàn)狀分析 篖產(chǎn)ㄣゴ┾廢恥皊ぃ暗產(chǎn)叭狾羪↖纐硅ē琜 6 81 22 23 44 56 21 0 0 % 9 6 . 8 % 9 2 . 6 % 8 6 . 2 % 7 4 . 6 % 5 6 . 6 % 3 2 . 8 %1 5 01 0 05 001 0 0 %8 0 %6 0 %4 0 %2 0 %0王店長老婆家庭表現(xiàn)狀況 3/15/2023 53 Delta Confidential 計(jì)算題 : 8+2= ? 5*2= ? 6*4= ? 8/2= ? 33= ? 5+1= ? 3*3= ? 3/1= ? 62= ? 4+2= ? 4/2= ? 43= ? 智力障礙測試題 備註 :請遵守算法規(guī)則 : +相當(dāng)於 /。 相當(dāng)於 * 。 / 相當(dāng)於 +。 *相當(dāng)於 4 10 2 0 3 9 4 6 12 5 12 2 3/15/2023 54 Delta Confidential 計(jì)算題 : 8+2= ? 5*2= ? 4*6= ? 8/2= ? 33= ? 5+1= ? 3*3= ? 3/1= ? 62= ? 4+2= ? 4/2= ? 43= ? 智力障礙測試題 備註 :請遵守算法規(guī)則 : +相當(dāng)於 /。 相當(dāng)於 * 。 / 相當(dāng)於 +。 *相當(dāng)於 3/15/2023 55 Delta Confidential D4階段 初步原因分析與驗(yàn)証 ﹔擬定執(zhí)行暫時對策 Delta Confidential 初步原因分析與驗(yàn)証 ﹔ 擬定執(zhí)行暫時對策 階段目的 根據(jù)現(xiàn)狀分析的結(jié)果 ,從問題現(xiàn)象的主要部分著手 ,找出并驗(yàn)証導(dǎo)致問題發(fā)生的直接原因 (初步原因 )。并針對直接原因擬定執(zhí)行暫時對策 (治標(biāo) ). : ?Brain Storming : ?消去法 3/15/2023 57 Delta Confidential 找出有可能原因 BS 問題 可能原因常晚歸常喝醉酒收入低身上有異味帶陌生人回家不問家事……王店長老婆為何找他吵架初步原因分析與驗(yàn)証 ﹔ 擬定執(zhí)行暫時對策 3/15/2023 58 Delta Confidential 確認(rèn)主因 消去法 問題 可能原因 原因確認(rèn)常晚歸 3 9 月共晚歸約 60 次 v常喝醉酒 3 9 月從未喝醉 x收入低 3 月前 : 4000 元 / 月 。3 月后 6000 元 / 月 x身上有異香味 從來沒有 x帶陌生人回家 從來沒有 x不問家事 3 月以后很少過問家事 v…… ……王 店長 老婆 為何 找他 吵架注 : v 表原因確認(rèn)保留 。 x 表原因剔除初步原因分析與驗(yàn)証 ﹔ 擬定執(zhí)行暫時對策 3/15/2023 59 Delta Confidential 擬定執(zhí)行暫時對策 利用消去法驗(yàn)証真因后，頇對初步原因擬定暫時對策，并立即執(zhí)行暫時對策，以使問題盡快得以解決，回歸正常狀態(tài) . 暫時對策： 又稱治標(biāo)對策，即針對引發(fā)問題之直接原因所下之對策，以使問題得以暫時解決 . 初步原因分析與驗(yàn)証 ﹔ 擬定執(zhí)行暫時對策 3/15/2023 60 Delta Confidential 擬定執(zhí)行暫時對策 問題可能原因 原因確認(rèn) 對策擬定常晚歸 3 9 月共晚歸約 60 次 v1. 每晚 21 : 00 前準(zhǔn)時回家 。2. 若遇特殊情況不能回家 , 須提前打電話讓老婆知道常喝醉酒 3 9 月從未喝醉 x收入低3 月前 : 40 00 元 / 月 。3 月后 6000 元 / 月x身上有異香味 從來沒有 x帶陌生人回家 從來沒有 x不問家事3 月以后很少過問家事v1. 回家后先關(guān)心家庭情況 , 向老婆問好 。2. 每天抽出一個小時輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)王店長老婆為何找他吵架初步原因分析與驗(yàn)証 ﹔ 擬定執(zhí)行暫時對策 3/15/2023 61 Delta Confidential D5階段 細(xì)部原因分析與驗(yàn)証 ﹔擬定執(zhí)行永久對策 Delta Confidential 細(xì)部原因分析與驗(yàn)証 ﹔ 擬定執(zhí)行永久對策 階段目的 本階段主要目的是找到問題發(fā)生的根本原因(細(xì)部原因 )，尋求解決問題的永久對策 (治本 ). 通過各種方法分析出了問題發(fā)生的幾個可能原因后，再依據(jù)每個可能的原因透過腦力激盪法或創(chuàng)意思考 ,找出各種可能的對策來，而注意對策最好不要使用“ 加強(qiáng) ”、“ 嚴(yán)格 ”、“ 落實(shí) ”、“ 增強(qiáng) ”、“ 確實(shí) ” … 等字眼，最好有具體對策 . 在執(zhí)行永久對策前頇進(jìn)行決策評估，以使問題解決之方法最優(yōu)化 ,同時降低風(fēng)險(xiǎn) . 3/15/2023 63 Delta Confid