店面業(yè)績提升寶典-目標(biāo)管理(譚曉平)-(編輯修改稿)
2025-03-20 23:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理就是定一個數(shù)字 問題 3：目標(biāo)定了，但不按目標(biāo)配置資源 目標(biāo)管理推行中三個突出問題 目標(biāo)管理怎么做才有效？ 案例：志邦的目標(biāo)管理 亮點(diǎn)分析 目標(biāo)定得高 分解倒推法 落實(shí)到動作 考核簡單有效 目標(biāo)制定 計劃推進(jìn) 責(zé)任落實(shí) 結(jié)果考核 門店銷售以電話邀約為主 %的意向客戶會接聽電話，接聽電話的客戶中 20%會進(jìn)店，再其中 30%的客戶會成交 5% 20% 30%=%（即每簽 1單需打 300個電話）； 100個電話； 2030元 /人，及時兌現(xiàn)。 思考：志邦的目標(biāo)管理模式有哪些做得好？ 還有哪些方面可以做得更好？ 現(xiàn)象：志邦在其他方面先天性優(yōu)勢不足的情況下，依托目標(biāo)管理體系實(shí)施營銷推進(jìn)，對我們造成了一定的威脅。 目標(biāo)管理應(yīng)該這么做 敢定目標(biāo) 計劃支撐 任務(wù)落地 目標(biāo)跟蹤 資源匹配 結(jié)果考核 精根細(xì)作、無堅不破 精細(xì)化目標(biāo)管理之敢定目標(biāo) （ 1）目標(biāo)定哪些？ （ 2）目標(biāo)怎么定？ （ 3）目標(biāo)怎么分解？ （ 1） 目標(biāo)制定要點(diǎn) a、 數(shù)據(jù)分析： 歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、市場環(huán)境 b、 前景預(yù)測： 通過對宏觀與微觀分析，對市場進(jìn)行預(yù)測 c、 挑戰(zhàn)極限： 制定的目標(biāo)一定要挑戰(zhàn)極限，最大化激發(fā)斗志 將目標(biāo)層層分解并轉(zhuǎn)化為 KPI考核指標(biāo) 操作關(guān)鍵點(diǎn)： 操作過程中，須將三個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為對應(yīng)的 KPI考核指標(biāo)，并落實(shí)到崗到人進(jìn)行考核，否則很難實(shí)現(xiàn)。 （ 2） 店面 3321店面目標(biāo)分解的關(guān)鍵點(diǎn) ?店面目標(biāo)設(shè)定 關(guān)鍵 KPI指標(biāo)設(shè)定 精細(xì)化目標(biāo)管理之計劃支撐 （ 1）計劃方案 （ 2）專項(xiàng)活動 （ 3）其他支撐 （ 1）計劃方案 a：年度目標(biāo)達(dá)成計劃 b：月度工作推進(jìn)計劃 c：周工作實(shí)施計劃 （ 2）專項(xiàng)活動 大型節(jié)假日活動 開業(yè)慶典 團(tuán)購專場 品牌聯(lián)盟 …… （更多精彩等待主動營銷） 績效考核讓員工天天向上 （ 3）其他支撐 工程、網(wǎng)絡(luò)營銷
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