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目標管理與企業(yè)績效50ppt(編輯修改稿)

2025-03-16 10:57 本頁面
 

【文章內容簡介】 ? 目標對策的落實情況 目標的實施 調節(jié) ? 目標管理是一種系統(tǒng)整體管理。實施過程中,各個方面、各個環(huán)節(jié)上的均衡和協(xié)調非常重要,調節(jié)就是保證這種均衡和協(xié)調。 ? 實施中的調節(jié)主要內容包括: ? 保持目標及其實施的均衡性; ? 搞好部門之間及個人之間的協(xié)作與配合,使各項目標、各種力量都緊緊圍繞單位的總目標; ? 當情況發(fā)生變化時,適時的修改目標,以保證目標發(fā)展的均衡性。 (盡量避免修改目標) 目標的實施 控制 建立明確的 控制標準 衡量目標 實施的成效 找出偏差 分析原因 糾正措施 控制圖 ? 控制圖使用來分析和判別目標實施過程的質量變化、控制質量穩(wěn)定性、消除失調現(xiàn)象的一種重要根據 上限 自控標準 下限 自控標準 三步鼓勵法 因何事 對公司 重要 適當表示 謝意 分解近期 目標 提高下一 目標標準 給予 鼓勵 海豚訓練法 注意進行有效的授權 授權的意義 ? 減少上級管理人員的負擔 ,提高企業(yè)的生產經營效果 . ? 培訓下級管理人員 ,不斷提高他們的管理水平 有效的授權必須以明確的目標作為前提 ,實行授權是有利于目標管理的 ! 如何實行有效的授權 授權的三項原則 ? 根據目標進行授權的原則 ? 權力、責任相對應的原則 ? 責任絕對原則(不干預) ( 3)目標的實現(xiàn)與考評 管理人員在目標實施過程結束后,將所取得的工作成果與原先確定的目標項目標準進行比較,從而對目標的實現(xiàn)情況和組織成員的工作狀況進行衡量,并總結目標管理活動的經驗教訓,然后以此為依據對組織成員進行適當?shù)莫剟詈蛻土P,以便在更高的起點上,開始新一輪的目標管理循環(huán)。 成果考評的原則 ? 定量和定性結合原則 ? 客觀性原則 ? 激勵性原則 ? 360度考評原則 定量考評:制定 KPI 量化指標非常重要,是決定考評能否起作用的關鍵因素。 JOB JD KSF KPI Goals Plans 主要對此進行量化考評 財 務 面 客 戶 面 流 程 面 組織成長與學習 關鍵成功因素 (KSF) 年度業(yè)績最大化 降低管銷成本 降低庫存成本 控制固定資產成本 最經濟的產品價格 高質量的產品 高效率 /品味的服務 比客戶預期還短的交期 維持高訂單交貨率 維持良好供貨商關系 有效運用整合性供應鍵信息科技 低廉的生產運輸成本 增加產能 低維修成本 流程為導向的組織 提供職工嚴謹?shù)暮诵牧鞒逃柧? 充分授權的職工參與績效改進計劃 聘用且保有優(yōu)秀的職工 主要績效衡量指標 (KPI) 營業(yè)額 業(yè)績成長率 每人營業(yè)額 利潤率 資產報酬率 資本報酬率 庫存持有成本 庫存周轉率 長期客戶量 平均交貨周期 準時交貨比率 客戶抱怨比例 產品退貨率 出貨錯誤率 積壓過期訂單量 積壓過期訂單量 新產品開發(fā)時效 產品單位成本 產品平均使用壽命
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