護(hù)士禮儀課件ppt頁)(編輯修改稿)
2025-03-20 16:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 到一種活力。,25,（2）快慢適當(dāng)：節(jié)奏快慢適當(dāng)，給人一種矯健、輕快、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。在緊急情況需 快走時(shí)，注意保持上身平穩(wěn)，步履快而有序，忙而不亂，使服務(wù)對(duì)象感到安全而由衷的信賴我們。,26,護(hù) 士 職 業(yè) 禮 儀,護(hù)士職業(yè)禮儀是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，也是尊重病人、理解病人、全面為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的規(guī)范要求。是塑造護(hù)士形象，展示護(hù)士良好風(fēng)范的途徑。,27,護(hù)士的儀表,護(hù)士的儀表是指護(hù)士的外在形象，包括護(hù)士的氣質(zhì)、容貌、姿態(tài)、服飾等。護(hù)士的服飾、容貌等都有一定的規(guī)范要求，給人以整潔、干凈、利落、明亮的感覺，與職業(yè)相協(xié)調(diào)。,28,29,1.護(hù)士帽與發(fā)型 護(hù)士帽主要有兩種，燕帽與圓帽。 燕帽使護(hù)士的著裝更加美麗大方、顯示出護(hù)士特有的精神風(fēng)貌。 戴燕帽的要求：頭發(fā)要梳理整齊，清潔無異味。長(zhǎng)發(fā)過肩時(shí)，可盤起或戴網(wǎng)罩，頭發(fā)后不過領(lǐng)，前不過眉，燕帽要戴正戴穩(wěn)，距前額發(fā)際4~5公分，發(fā)卡應(yīng)固定于帽后，不可暴露在帽正面，以白色為宜。,30,圓帽 ：一般用于無菌操作、保護(hù)隔離時(shí)使用。戴上給人以嚴(yán)肅的感覺。 圓帽要求：頭發(fā)要全部遮在帽內(nèi)，不露發(fā)際，封縫應(yīng)放在后邊。 兩種帽子均要求平整、干凈、無污點(diǎn)瘢痕，不能佩戴發(fā)飾。,31,2.護(hù)士服 一般為白色裙裝，個(gè)別科室顏色、樣式可有差別。 要求：服裝清潔、平整、無缺扣、無破洞、無各色斑點(diǎn)。 選擇時(shí)長(zhǎng)短、松緊與形體相適宜，給人合體流暢的感覺；內(nèi)衣領(lǐng)口、袖口、襯裙下擺，均不可暴露在工作服外邊；穿著時(shí)扣子全部扣好，腰帶松緊適宜。,32,3.護(hù)士鞋襪 護(hù)士鞋一般為白色軟底，坡跟或平跟。襪子為與膚色相近的肉色襪，不能為彩色，大、小、松、緊適宜。,33,4.護(hù)士的容顏修飾 護(hù)士應(yīng)淡妝上崗，可展示出護(hù)士的端莊、優(yōu)雅、健康文明的精神風(fēng)采?；瘖y應(yīng)以清新、自然為宜，讓人不宜察覺。護(hù)士工作時(shí)不宜戴戒指、手鐲、耳環(huán)等飾物。,34,5.護(hù)士的姿態(tài) 工作姿態(tài)： 拾物或低處取物——護(hù)士行走下蹲或拿取低處的物品，應(yīng)站在要拿或拾取物品的旁側(cè)，身體適度前傾并下降，同時(shí)兩腿前后分開，屈膝下蹲，使身體穩(wěn)定平衡，拿好物品后，后腳跟離地，腳掌協(xié)助推動(dòng)，后腳做好身體起立的姿勢(shì)，切忌分開或直接大彎腰取物。,35,端治療盤——端治療盤時(shí)兩臂兩肘自然貼放體側(cè)，兩前臂向前向上抬起至與軀干成90度角，用手掌端治療盤，以拇指和食指夾持治療盤起固定作用。行走時(shí)保持治療盤平穩(wěn)，不要上下起伏和左右晃動(dòng)。開門時(shí)不能用腳踢門，而應(yīng)用側(cè)臂將門輕輕推開。,36,推治療車——推車時(shí)，護(hù)士身體呈正確站姿，與車保持適當(dāng)距離兩臂用力均勻，前臂彎曲至手握住車把，上臂自然置于體側(cè)不得前伸。推治療車向前行走時(shí)，應(yīng)步子略小，而頻率稍快，當(dāng)轉(zhuǎn)彎或停車時(shí)要用前臂和手腕直接控制，不能用一只手拽車把，這樣不僅看起來不雅觀，而且給病區(qū)帶來噪音。,37,持病歷夾——護(hù)士呈正確站姿，將病歷夾放在左前臂，夾在下方靠近胸下左側(cè)，與身體形成適宜銳角，左上臂自然貼靠體側(cè)，行走時(shí)按正常走姿，記錄時(shí)兩腿稍分開，擴(kuò)大身體支撐面，以保持平衡，頭略低，便于書寫。,38,護(hù)士溝通技巧 護(hù)士需要語言藝術(shù)修養(yǎng)以提高言語交流技巧，這是由護(hù)士的職業(yè)特點(diǎn)決定的，良好的溝通技巧是做好護(hù)理工作的基礎(chǔ)。,39,1.怎樣有禮貌地與人說話 態(tài)度誠(chéng)懇親切
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