國(guó)際商務(wù)談判語(yǔ)言表達(dá)技巧教材(編輯修改稿)
2025-03-20 14:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,⑧多層次式問(wèn)法,多層次問(wèn)法是在一個(gè)問(wèn)句中包含了多種主題。 如“施工現(xiàn)場(chǎng)的水質(zhì)、電力、運(yùn)輸、和資源的情況怎么樣?” “請(qǐng)您把我們上一次合作中的談判、簽約、履約過(guò)程簡(jiǎn)單介紹一下怎么樣?”,?,⑨證明式問(wèn)法,證明式問(wèn)法是通過(guò)己方的提問(wèn)，使對(duì)方對(duì)問(wèn)題作出證明或解釋。 如“為什么要更改原已定好的計(jì)劃呢，請(qǐng)說(shuō)明道理好嗎?”,?,某產(chǎn)品的賣(mài)方說(shuō)：“這個(gè)產(chǎn)品，我最少要賣(mài)520元，絕不能低于這個(gè)價(jià)格！” 買(mǎi)方：“您能告訴我們，為什么？” 賣(mài)方：“再少就要賠錢(qián)?！?買(mǎi)方：“為什么？” 賣(mài)方：“因?yàn)樵靸r(jià)成本很高?！?買(mǎi)方：“為什么高？” 賣(mài)方：“原材料提價(jià)了?！?買(mǎi)方：“哪些原材料提價(jià)了？” 賣(mài)方：“鋼材?！?買(mǎi)方：“就是鋼材一種吧？” 賣(mài)方：“是的?！?買(mǎi)方：“當(dāng)前，鋼材最高3000元一噸，每公斤合3元錢(qián)。您的產(chǎn)品最多也就是用2公斤鋼材，6元錢(qián)材料費(fèi)。這一次貴公司卻提價(jià)30元，而其他的材料并沒(méi)有漲價(jià)，這一提價(jià)是不是建立在成本核算的基礎(chǔ)上的呢？” 賣(mài)方：“是嗎？這……好了，我讓10元?！??,2.提問(wèn)的要訣,預(yù)先準(zhǔn)備好問(wèn)題 避免提出那些可能阻礙對(duì)方讓步的問(wèn)題 不強(qiáng)行追問(wèn) 提出問(wèn)題的句式應(yīng)盡量簡(jiǎn)短 不要搶著提問(wèn) 提出問(wèn)題后應(yīng)閉口不言，專心致志地等待對(duì)方的回答。,?,（三）回答的技巧,對(duì)付含侵犯性內(nèi)容的問(wèn)話，提出附加條件 以否定前提來(lái)對(duì)付選擇式提問(wèn) 不要馬上回答 不要徹底回答 顧左右而言他 降低對(duì)方追問(wèn)的興趣,?,（四）辯論的技巧,1.辯論的方法 （1）歸納法—是以個(gè)別的、特殊的事實(shí)推理出一般性結(jié)論的邏輯論證方法。 （2）類(lèi)比法—是由兩個(gè)或兩類(lèi)事物在某些屬性上相同，推出它們?cè)诹硪粚傩陨弦蚕嗤慕Y(jié)論，簡(jiǎn)稱類(lèi)比或類(lèi)推。 （3）歸謬法—是指為了反駁對(duì)方的觀點(diǎn)，充分利用條件假言判斷，進(jìn)行歸納或演繹推理，得出對(duì)方的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。 （4）二難推理法—在談判中，考慮到對(duì)方所涉及的事物表現(xiàn)有兩種可能性，而每種可能性都會(huì)導(dǎo)致對(duì)方難以接受的結(jié)論時(shí)，就可以運(yùn)用這種方法加以引申，使對(duì)方不得不放棄原先的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。,?,2.辯論的要決,（1）觀點(diǎn)明確，立場(chǎng)堅(jiān)定 （2）邏輯性要強(qiáng) （3）不糾纏細(xì)枝末節(jié) （4）措辭要嚴(yán)密準(zhǔn)確 （5）善于處理辯論中的優(yōu)劣勢(shì) （6）善用雙關(guān)、比喻等辯論中常用的方法和技巧 （7）注意個(gè)人的舉止和風(fēng)度,?,第三節(jié) 國(guó)際商務(wù)談判中的身體語(yǔ)言,1 、頭部 例
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