贏取市場(chǎng)的致勝策略分析(編輯修改稿)
2025-03-20 11:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 策略之五 ：導(dǎo)入 CI，品牌致勝16MIBI VI企業(yè)的一顆心企業(yè)的一顆心企業(yè)的一支手企業(yè)的一支手 企業(yè)的一張臉企業(yè)的一張臉17企業(yè)形象要素的擴(kuò)展 ① ＡＩ (Audio Identity) ── 聽(tīng)覺(jué)識(shí)別 ，廣告中經(jīng)常采用的手段 ② ＴＩ (Tex Identity)── 文本識(shí)別 ，一種隱蔽的形象宣傳手段 ③ ＮＩ (Net Identity)── 網(wǎng)絡(luò)識(shí)別 ， 21世紀(jì)最有力形象武器18形象營(yíng)銷(xiāo)的四大指標(biāo)（ 1）知名度（ 2）美譽(yù)度高高美譽(yù)度低低 高高 知 名 度 低低高知高美(最佳狀態(tài) )高知低美(惡劣狀態(tài) )低知高美(潛力狀態(tài) ) 低知低美(零狀態(tài) )（ 3）指名度（ 4）忠誠(chéng)度? 連續(xù)忠誠(chéng)：連續(xù)忠誠(chéng)： A A A A A A AA?????間斷忠誠(chéng)：間斷忠誠(chéng)： A A B A A C AA ?????不 忠 誠(chéng)： A B C D E F G (品牌中立 )?變化忠誠(chéng)：變化忠誠(chéng)： A A A A BBBBB ?????分散忠誠(chéng)：分散忠誠(chéng)： A ABBCCAA BB????補(bǔ)充：品牌核心價(jià)值補(bǔ)充：品牌核心價(jià)值 19策略之六 ： 4C組合，留住顧客? 4C的含義： (4C與 4P是相關(guān)聯(lián)的概念 )Consumer (消費(fèi)者 )—— 研究顧客的購(gòu)買(mǎi)行為，Product要符合顧客的需求。 Cost (成本 )—— 為顧客提供讓渡價(jià)值， Price要從顧客的購(gòu)買(mǎi)與使用成本角度出發(fā)。Convenience (方便 )—— 為顧客全過(guò)程的服務(wù)，Place要方便顧客的購(gòu)買(mǎi)和售后服務(wù)。Communication (溝通 )—— 進(jìn)行有效的溝通，Promotion要以溝通的有效性為原則。20? 4C當(dāng)中最重要的 C是 “Consumer” —— Consumer是指消費(fèi)者的需要 (Needs)和欲望(Wants)，它可以理解為一般的顧客 (Customer)，也可以理解是客戶(hù) (Client)。這取決于市場(chǎng)規(guī)模、贏利狀況、經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)思想和理念。 ? 4C是 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 的基礎(chǔ)。相關(guān)概念 :Relationship Marketing, Partnership Marketing, Database Marketing CRM21策略之七 ：疏通渠道，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)?通路決策該考慮哪些因素？?哪一種模式合適自己的企業(yè)？?中間商該如何選擇？?中間商的行為該如何規(guī)范？?通路終端該如何布點(diǎn)？如何運(yùn)作？?當(dāng)今通路有哪些變化趨勢(shì)？22 通路管理急需解決的實(shí)際問(wèn)題企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)該做什么？企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)不應(yīng)該做什么？如何順應(yīng)社會(huì)分工、充分利用社會(huì)資源？如何建立的銷(xiāo)售通路模式、制定分銷(xiāo)策略？采用直營(yíng)連鎖？還是加盟連鎖？如何提高鋪市率？如何掌控終端（讓終端主推自己的產(chǎn)品）？如何使終端生動(dòng)化？（店面、貨架的布局與管理、 POP廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展） ?23 通路管理急需解決的實(shí)際問(wèn)題如何進(jìn)行物流配送管理？如何建立中間商的選擇與評(píng)估指標(biāo)與方法？如何控制渠道（防治通路沖突，讓中間商贏利）？如何界定營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)模式（尋找規(guī)模與效益的平衡點(diǎn)，考評(píng)人均銷(xiāo)售額）？1銷(xiāo)售部門(mén)的結(jié)構(gòu)與管理（集權(quán)與分權(quán)）1銷(xiāo)售人員的管理（激勵(lì)、考核、晉升、凝聚力的培養(yǎng)與企業(yè)文化建設(shè)等）24中國(guó)通路的 5大變化趨勢(shì)通路結(jié)構(gòu) —— 從多層次長(zhǎng)渠道向扁平方向變化。通路運(yùn)作 —— 從中間商操作到以生產(chǎn)商為主的操作。通路關(guān)系 —— 由商業(yè)利益（利用）關(guān)系向共贏的合作伙伴關(guān)系變化。通路重心
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1