沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略管理(編輯修改稿)
2025-03-19 20:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理上，采用配送中心擴(kuò)張領(lǐng)先于分店擴(kuò)張的策略，并極其慎重地選擇營業(yè)區(qū)域內(nèi)的最合適地點(diǎn)建立配送中心 。在數(shù)量上，沃爾瑪更始終保持了極其理智的控制。在跨國業(yè)務(wù)上，沃爾瑪是相當(dāng)有節(jié)制，海外投資相當(dāng)穩(wěn)健 。 ? 不斷開發(fā)公司自有品牌。 沃爾瑪公司向供貨商提出商品性能、質(zhì)量、外形等 要求 ，使用沃爾瑪公司確定的商標(biāo)或品牌，在連鎖店中銷售。 實(shí)施 人力資源戰(zhàn)略 ? 在總體決策過程中，盡量吸納不同層次的員工參與其中。 公司向員工征求建議的態(tài)度十分誠懇，并且?guī)缀趺恳粭l合理化的建議都得以試用。 ? 重視對員工的精神鼓勵。 l 有些商店安排一些退休的老員工，身穿沃爾瑪工作服，站在店門口迎接顧客，這不但起到了保安員的作用，而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。 ? 培訓(xùn)體系健全 。 從入職前到入職后的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)完善。 例如：中國員工入職前的培訓(xùn)量一般都不少于 ３個月。在內(nèi)部建立“飛鷹行動”計(jì)劃。讓所有管理層接受收銀培訓(xùn)，確保在任何需要的時候都能放下手中的活，在第一時間飛到前臺收銀。 ?實(shí)行扁平結(jié)構(gòu)的管理體制 。 公司總部下設(shè)四個事業(yè)部，分別管理著購物廣場、山 姆會員店、國際業(yè)務(wù)和物流業(yè)務(wù)。兩個商店管理事業(yè) 部，直接對店鋪的選址、開辦、進(jìn)貨、庫存、銷售、財(cái) 務(wù)、促銷、培訓(xùn)、廣告、公關(guān)等各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行管理。 實(shí)施 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略 ? 80年代初期對其進(jìn)行的自動化改造。 1988年，沃爾瑪擁有了全球最大的私有衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò) ，到 1989年，沃爾瑪甚至在卡車上也安置了衛(wèi)星發(fā)射機(jī)這樣高效率的物流系統(tǒng)。 ? 沃爾瑪先后花費(fèi)６億多美元建起了目前的電腦與衛(wèi)星系統(tǒng)。 在其總部的信息中心， ，僅服務(wù)器就有 200多個。 ?成本價格方面 ?物流管理方面 ?信息化建設(shè)方面 ?與供應(yīng)商關(guān)系方面 ?財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) ?其他數(shù)據(jù) 四、沃爾瑪?shù)?戰(zhàn)略實(shí)施效果 1988年銷售收入（百萬） 分銷成本（百萬） 分銷成本占銷售收入百分比 西爾斯 $30256 $2513 % 凱馬特 27301 956 % 沃爾瑪 20649 263 % 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯通博士 對美國零售企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn) 商品 沃爾瑪 AEON 可口可樂（ 355毫升） 百威（ 355毫升）
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