某星級(jí)酒店規(guī)章制度培訓(xùn)教案(編輯修改稿)
2025-03-18 20:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 床鋪下面，擺放整齊。當(dāng)天值日生上班前必須把地面、門、窗衛(wèi)生清理干凈。住宿人員起床后需把被子疊放整齊。掛衣柜內(nèi)無雜物、異味，表面無灰塵，物品擺放整齊。燈、空調(diào)、電視開關(guān)及時(shí)，人員離開必須關(guān)閉。檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)禁止使用電爐、電熱毯等大功率電器。禁止上班后在宿舍內(nèi)充手機(jī)電池，電源座要及時(shí)拔下，確保無安全隱患。禁止在宿舍內(nèi)點(diǎn)蠟燭，存放刀具等危險(xiǎn)品，一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。禁止私自帶外來人員留宿。禁止在宿舍內(nèi)存放貴重物品。檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)禁止在宿舍內(nèi)用餐（病號(hào)飯除外），買來的水果等食品要放在個(gè)人的柜子內(nèi)，不得放在外面。如發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)有安全隱患或損失要及時(shí)上報(bào)保安部。如在宿舍內(nèi)發(fā)生被盜要在最短的時(shí)間內(nèi)上報(bào)保安部。如發(fā)生火災(zāi)使員工要及時(shí)進(jìn)行撲救（每個(gè)樓層內(nèi)都配備有滅火器）。獎(jiǎng)懲措施對(duì)長(zhǎng)期保持較好的員工一次獎(jiǎng)勵(lì) 20元，二次獎(jiǎng)勵(lì) 40元，三次以上獎(jiǎng)勵(lì) 60元并以相片形式進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。對(duì)于整體宿舍長(zhǎng)期保持較好的每人獎(jiǎng)勵(lì) 20元，舍長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 40元。對(duì)于衛(wèi)生、床鋪、物品擺放較差的一次給予指正現(xiàn)場(chǎng)整改予以警告處理，二次違紀(jì) 20元，三次違紀(jì) 40—60元并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。獎(jiǎng)懲措施對(duì)于整體宿舍長(zhǎng)期保持較差的每人違紀(jì)40元，舍長(zhǎng)違紀(jì) 60元。對(duì)于個(gè)人、整體較差的予以相片曝光處理，在酒店例會(huì)上注明部門、宿舍號(hào)、姓名進(jìn)行通報(bào)。一個(gè)月內(nèi)不合格次數(shù)較多的員工，由部門經(jīng)理進(jìn)行談話，如果仍不整改的予以清出宿舍，當(dāng)事人自行解決住宿問題第五節(jié) 、假期 管理規(guī)定一、職責(zé)分工（一 ）人事部 負(fù)責(zé)本實(shí)體的假期管理。 （二）各部門各級(jí)管理人員負(fù)責(zé)假期審批的具體實(shí)施。 （三）各環(huán)節(jié)工作人員應(yīng)認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān)，防止弄虛作假。 二、審批權(quán)限 （ 一）部門負(fù)責(zé)人全部休班及部分假期由分管副總經(jīng)理審批。 部門負(fù)責(zé)人休假或外出期間，主持工作的副職，主持工作期間其本人的休班 /休假應(yīng)報(bào)酒店分管領(lǐng)導(dǎo)審批。二、審批權(quán)限（二）其他人員對(duì)于規(guī)定的公休及當(dāng)月的法定假日由部門按照工作情況進(jìn)行排班。各部門員工的公休由部門領(lǐng)班 /經(jīng)理審批。連續(xù) 6天以上 10天以內(nèi)的休假（含公休），需要報(bào)酒店人事部審批后報(bào)酒店總經(jīng)理審批。連續(xù) 10天以上的事假， 30天以上的病假及規(guī)定以外的情況報(bào)酒店人事部后報(bào)酒店總經(jīng)理審批。酒店總經(jīng)理審批后報(bào)公司人力資源部審核。三、申請(qǐng)程序酒店內(nèi)部員工申請(qǐng)假期，不超過 3天的，由班組領(lǐng)班批準(zhǔn) （注：班組領(lǐng)班不在，可由部門經(jīng)理代批）； 3天以上但不超過 6天的，由部門經(jīng)理批準(zhǔn) （注：部門經(jīng)理不在，可由實(shí)體主管副總或總經(jīng)理代批）； 超過 6天的申請(qǐng)應(yīng)報(bào)請(qǐng)實(shí)體總經(jīng)理審批。三、申請(qǐng)程序員工請(qǐng)假采取層層上報(bào)的原則。 請(qǐng)假的員工應(yīng)寫明請(qǐng)假原因、申請(qǐng)期限，交直接上級(jí)審批， 直接上級(jí)根據(jù)批準(zhǔn)權(quán)限結(jié)合班組 /部門工作安排進(jìn)行審批，超過批準(zhǔn)權(quán)限的及時(shí)呈
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