工程銷售技巧培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-03-18 19:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有人將你的意見擺渡到有關(guān)部門n最后的結(jié)果 ,是眾望所歸 ,大家的意見2. 關(guān)系運(yùn)作 關(guān)系評(píng)估照明工程的運(yùn)行過程照明工程的運(yùn)行過程n列出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手n根據(jù)列出的品牌 ,進(jìn)行以下項(xiàng)目進(jìn)行打分n品牌形象 n設(shè)計(jì)方案n質(zhì)量 n業(yè)主、使用方 n管理 (監(jiān)理方 )n設(shè)計(jì)院 n答標(biāo)n建筑單位 n服務(wù)、價(jià)格 (整體報(bào)價(jià) )打分項(xiàng)目 :2. 關(guān)系運(yùn)作照明工程的運(yùn)行過程照明工程的運(yùn)行過程 總體報(bào)價(jià)或投標(biāo) 找出關(guān)鍵人物報(bào)價(jià)技巧n報(bào)價(jià)要考慮多種情況n報(bào)價(jià)需將產(chǎn)品特點(diǎn) ,優(yōu)勢(shì)描述清楚n付款方式及交貨期根據(jù)不同客戶不 同處理n報(bào)價(jià)要有標(biāo)準(zhǔn)格式 (印象 )n報(bào)價(jià)可有不同標(biāo)準(zhǔn)文本n時(shí)間策略n報(bào)價(jià)單要整潔 ,漂亮還價(jià)技巧n要善于拒絕客戶不合理的要求n每次退步幅度不能太大n每次讓步需要理由n讓步需要有收獲照明工程的運(yùn)行過程照明工程的運(yùn)行過程3. 商務(wù)談判 談判技巧n談判前準(zhǔn)備充分n談判需有明確目的n每次見客戶需有新意n需要明白客戶的需要 (遵守從特征到利益的原則 )n要明白客戶需要的優(yōu)先次序n說服客戶要講技巧和營(yíng)造氣氛 ,正反 ,事實(shí) ,數(shù)據(jù)對(duì)比 , 其它客戶意見 ,參觀n談判要有結(jié)論n注意觀察 ,消除客戶顧慮n要遵循從特征到利益的原則n適時(shí)結(jié)束談判照明工程的運(yùn)行過程照明工程的運(yùn)行過程3. 商務(wù)談判 簽訂合同n充分運(yùn)用談判技巧n舉出事實(shí)說明你是利益的受害者或僅僅是為了 “ 雙贏 ”n是否可以變動(dòng)方案或產(chǎn)品以爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)空間照明工程的運(yùn)行過程照明工程的運(yùn)行過程3. 供貨 供貨n合理、充分的供貨時(shí)間（生產(chǎn)周期、運(yùn)輸周期、賬款等）n貨運(yùn)站、接貨地點(diǎn)、接貨時(shí)間n相關(guān)人員電話（負(fù)責(zé)人、司機(jī)、接貨人、付款人、驗(yàn)收人）照明工程的運(yùn)行過程照明工程的運(yùn)行過程3. 售后 售后n承諾兌現(xiàn)（相關(guān)利益人員）n問題的及時(shí)解決n關(guān)系是養(yǎng)出來的謝謝?。?！本資料來源n 更多資料請(qǐng)?jiān)L問 .(....)謝 謝一月 2109:53
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