【培訓課件】電話銷售技巧(編輯修改稿)
2025-01-29 20:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在留下一些資料給我，等我先幫您或您的同事預訂位置，到時才打電話聯(lián)系您，那么您的手機號是 …… 約會 電話的跟進 放下電話后你要做什么？ ?對客戶的跟進 ?對自己的跟進 /調(diào)整 ?資料及經(jīng)驗的歸類、整理、總結(jié) 電話的跟進 ?換位思考 站在客戶的立場考慮問題，將心比心 。 目的 ：建立客戶信心，讓他覺得 我們公司 是以客戶為中心 您好，我是 公司 的某某。請問是張總嗎？明天下午 4點鐘我們公司有一堂“電子商務 — 降低企業(yè)成本”培訓， 很多企業(yè)已報了名，很希望您能過來參加，我現(xiàn)在幫您預定位置好 嗎？ 電話的跟進 ?簡單化處理 拉近與客戶的關系，不一定每次通話都要談業(yè)務 。 目的 ： 讓客戶感覺我們是關心企業(yè)而非單單的找好處 電話的跟進 日期 撥打電話數(shù) 實際完成數(shù) 約見次數(shù) 推薦次數(shù) 銷售筆數(shù) 銷售金額 周一 周二 周三 周四 周五 總計 ?了解自身情況 情景應對模擬 打攪了 毫無問題 你不會冒任何風險 你不會后悔的 對您公司來說這筆投資很少 不，您錯了 這是我打這個電話的目的 您可以放心 您很安全 您肯定會從中獲益 最少三個月內(nèi)您可以收回成本 我了解您的意思 NO YES ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 18:44:1418:44:1418:441/30/2023 6:44:14 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :44:1418:44Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 18:44:14
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