三、推銷禮儀4(編輯修改稿)
2025-03-18 16:58 本頁面
【文章內容簡介】 4）身體不要下意識地做小動作。 ? （ 5）在正式場合，不要將手叉在褲袋里面，切忌雙手交 叉抱在胸前，或是雙手叉腰。 ? （ 6）男子雙腳左右開立時，注意兩腳之間的距離不可過 大，不要挺腹翹臀。 ? （ 7）不要兩腿交叉站立。 （六）站姿訓練 1．背靠墻 2．兩人背靠背 3．頭頂書本 4．對鏡訓練 二、坐姿 坐姿文雅 、 端莊 ， 不僅給人以沉著 、 穩(wěn)重 、 冷靜的感覺 ， 而且也是展現(xiàn)自己氣質與修養(yǎng)的重要形式 。 （ 一）正確的坐姿要求 （ 1） 入座時要輕穩(wěn) 。 （ 2） 入座后上體自然挺直 ， 挺胸 ， 雙膝自然彎 曲 ， 雙肩平整放松 ， 雙臂自然彎曲 ， 雙手自然放在雙腿上或椅子 、 沙發(fā)扶手上 ， 掌心向下 。 （ 3） 頭正 、 嘴角微閉 ， 下頜微收 ， 雙目平視 ， 面容平和自然 。 （ 4） 坐在椅子上 ， 應座滿椅子的 2/3， 脊背輕靠椅背 。 （ 5） 離座時 ， 要自然穩(wěn)當 。 男士正確坐姿 女士正確坐姿 （二）雙手的擺法 坐時，雙手可采取下列手位之一： （ 1）雙手平放在雙膝上。 （ 2）雙手疊放，放在一條腿的中前部。 （ 3）一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或雙手疊放在側身一側的扶手上，掌心向下。 雙手平放在雙膝上 雙手疊放于一條腿的中前部 （三）雙腿的擺法 女士 坐時，雙腿可采取下列姿勢之一： （ 1）標準式 （ 2）側腿式 （ 3）重疊式 （ 4）前交叉式 標準式 側腿式 重疊式 前交叉式 （四）坐的注意事項 （ 1）坐時不可前傾后仰，或歪歪扭扭。 （ 2）雙腿不可過于叉開，或長長地伸出。 （ 3）坐下后不可隨意挪動椅子。 （ 4）不可將大腿并攏，小腿分開，或雙手放于臀部下面。 （ 5）高架“二郎腿”。 （ 6）腿、腳不停抖動。 （ 7）不要猛坐猛起。 （四）坐的注意事項 （ 8） 與人談話時不要用手支著下巴。 （ 9） 坐沙發(fā)時不應太靠里面，不能呈后仰狀態(tài)。 （ 10）雙手不要放在兩腿中間。 （ 11）腳尖不要指向他人。 （ 12）不要腳跟落地、腳尖離地。 （ 13）不要雙手撐椅。 （ 14）不要把腳架在椅子或沙發(fā)扶手上，或架在茶幾上。 Do 坐 姿 （五） 坐姿訓練 （ 1）兩人一組，面對面練習，并指出對方的不足。 （ 2）坐在鏡子前面，按照坐姿的要求進行自我糾正，重點 檢查手位、腿位、腳位。 （ 3）每次訓練時間為 20分鐘左右，可配音樂進行。 三、走姿 走姿是人體所呈現(xiàn)出的一種動態(tài)，是站姿的延續(xù)。走姿是展現(xiàn)人的動態(tài)美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢體語言。 （一）正確的走姿要求 （ 1）頭正。 （ 2）肩平。 （ 3）軀挺。 （ 4）步位直。 （ 5）步幅適度。 （ 6）步速平穩(wěn)。 正確的走恣 （二）不雅的走姿 （ 1）方向不定，忽左忽右。 （ 2）體位失當，搖頭、晃肩、扭臀。 （ 3）扭來扭去的“外八字”步和“內八字”步。 （ 4）左顧右盼，重心后坐或前移。 （ 5）與多人走路時，或勾肩搭背，或奔跑蹦 跳，或大聲喊叫等。 （ 6）雙手反背于背后。 （ 7）雙手插入褲袋。 優(yōu)雅的走姿，體現(xiàn)出人的精神氣，正確的走姿，對體態(tài)的塑造也能起相當大的作用，練習時可頭頂書本，以不落地為主，女士可穿 5公分左右的高跟鞋。 ?如何撿拾地上的東西？ （三）蹲姿 彎腰撿拾物品時，兩腿叉開，臀部向后撅起，是不雅觀的姿態(tài)（如下圖）。 下蹲時注意內衣“不可以露，不可以透” 。 補充：蹲著三要點：迅速、美觀、大方。 若用右手撿東西，可以先走到東西的左邊，脊背保持挺直，臀部一定要蹲下來，避免彎腰翹臀的姿勢。男士兩腿間可留有適當?shù)目p隙，女士則要兩腿并緊，穿旗袍或短裙時需更加留意，以免尷尬。 優(yōu)美、典雅的姿態(tài)，能顯示個人的自信，襯托出美好的氣質和風度，并給他人留下美好的印象。 保持良好的姿態(tài)，還能讓自己在在體態(tài)上塑型。 五 、 其他禮儀 使用電話的禮儀 （ 1） 打出去時的禮儀 先找好電話號碼 ， 再撥號；左手拿話筒 ， 右手撥號；電話撥通后 ，要禮貌與對方打招呼并主動自報家門；長話短說；當要找的人不在時 ，注意留話轉告；通話結束時 ， 要等對方掛斷后再掛電話 。 （ 2） 接電話時的禮儀 響幾聲接電話 （ 一聲 、 兩三聲 、 五六聲 ） ？ 電話接過時 ， 要禮貌與對方打招呼并主動自報家門；當對方要找的人不在時 ， 請對方留言并記錄 。 用餐的禮儀 （ 1） 請客要早通知 ， 6： 00入席 ，5： 50才通知客人 ， 不合適； （ 2） 主人家不能遲到；客人應當遲到 5－ 10分鐘 ， 這是非常體貼的客人； （ 3） 陪客人數(shù)：主人人數(shù) ≤ 客人人數(shù)； （ 4） 用餐地點選擇：根據(jù)客人身份地位 、 主人與客人關系密切程度等確定； （ 5） 座位安排： 要是坐圓桌子 ， 對著大門的是主座 ， 或是背靠墻 、 柜臺的；講究些的飯店 ， 會用餐巾予以區(qū)分 ， 餐巾最高大的位置不能隨便坐 ， 除非你打算好請客： 主人右手邊的是主客 ， 左手邊的是次重要的客人；門邊面對主人的 ，自然是跑腿招呼的陪客坐的 。 （ 6） 就座和離席 A、 主客先坐 ， 主人后坐；長者坐定后 ， 其他人方可入坐； B、 席上如有女士 ， 應等女士坐定后 ， 方可入座 。 如女士座位在隔鄰 ， 應招呼女士； C、 用餐后 ， 須等男 、 女主人離席后 ， 其他賓客方可離席； D、 坐姿要端正 ， 與餐桌的距離保持得宜； E、 在
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1