三、推銷禮儀4-文庫吧在線文庫
【正文】 （五）站立注意事項(xiàng) （ 1）站立時(shí)，切忌東倒西歪，無精打采，懶散地倚靠在 墻上、桌子上。 （ 一）正確的坐姿要求 （ 1） 入座時(shí)要輕穩(wěn) 。 雙手平放在雙膝上 雙手疊放于一條腿的中前部 （三）雙腿的擺法 女士 坐時(shí)，雙腿可采取下列姿勢之一： （ 1）標(biāo)準(zhǔn)式 （ 2）側(cè)腿式 （ 3）重疊式 （ 4）前交叉式 標(biāo)準(zhǔn)式 側(cè)腿式 重疊式 前交叉式 （四）坐的注意事項(xiàng) （ 1）坐時(shí)不可前傾后仰，或歪歪扭扭。 （ 9） 坐沙發(fā)時(shí)不應(yīng)太靠里面，不能呈后仰狀態(tài)。 （ 3）每次訓(xùn)練時(shí)間為 20分鐘左右，可配音樂進(jìn)行。 （ 5）步幅適度。 （ 7）雙手插入褲袋。 保持良好的姿態(tài)，還能讓自己在在體態(tài)上塑型。 （ 8） 敬酒： 是否上白酒 ， 可征詢客人意見； 敬酒要從走到客人右邊敬酒 ， 不可隔開位置敬酒； 給客人倒酒也要從右邊進(jìn)行 。 （ 1）座次 在比較正規(guī)的場合，乘坐轎車時(shí)一定要分清座次的尊卑，并在自己適得其所之處就座。 ②轎車的類型 轎車通常是指座位固定、車頂固定的各種專用客車，包括吉普車和其他多排座客車。不要在車上吸煙，或是連吃帶喝，隨手亂扔； 不要不顧安全 。主人駕駛轎車時(shí)，如有可能，均應(yīng) 后上車先下車 ，以便照顧客人上下車。上車時(shí)，距車門最遠(yuǎn)者先上，其他人隨后由遠(yuǎn)而近依次而上。 08:36:2308:36:2308:36Sunday, March 19, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 08:36:2308:36:2308:363/19/2023 8:36:23 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 8時(shí) 36分 23秒 上午 8時(shí) 36分 08:36: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 8時(shí) 36分 :36March 19, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 08:36:2308:36:2308:36Sunday, March 19, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 19日星期日 上午 8時(shí) 36分 23秒 08:36: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 8時(shí) 36分 :36March 19, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。乘坐由專職司機(jī)駕駛的轎車，并與其他人同坐于后一排時(shí)，應(yīng)請尊長女士來賓從右側(cè)車門先上車，自己再從車后繞到左側(cè)車門后上車。 （ 3）上下車順序 上下轎車的順序也有禮可循。 （ 2）舉止 如果你與其他人一同乘坐轎車時(shí)，應(yīng)該把轎車視為一處公共場所，在這個(gè)移動(dòng)的公共場所里，同樣有必要對個(gè)人的行為舉止多加約束。乘坐主人駕駛的轎車時(shí)，最重要的是不能令前排座空著，一定要有一個(gè)人坐在那里，以示相伴。 ? 叉子的正確持法： – 若叉子不與刀并用時(shí)，右手持叉取食，叉齒向上。 （ 6） 就座和離席 A、 主客先坐 ， 主人后坐；長者坐定后 ， 其他人方可入坐； B、 席上如有女士 ， 應(yīng)等女士坐定后 ， 方可入座 。 補(bǔ)充：蹲著三要點(diǎn)：迅速、美觀、大方。 （ 3）扭來扭去的“外八字”步和“內(nèi)八字”步。 （一）正確的走姿要求 （ 1）頭正。 （ 13）不要雙手撐椅。 （ 5）高架“二郎腿”。 （ 5） 離座時(shí) ， 要自然穩(wěn)當(dāng) 。 ? （ 5）在正式場合，不要將手叉在褲袋里面，切忌雙手交 叉抱在胸前，或是雙手叉腰。 （四）幾種基本站姿 （ 2） 身體立直 ， 抬頭挺胸 ，下頜微收 ， 雙目平視 ， 嘴角微閉 ， 雙腳平行分開 ， 兩腳間距離不超過肩寬 ， 一般以 20厘米為宜 ， 雙手手指自然并攏 ， 右手搭在左手上 ， 輕貼于腹部 ，不要挺腹或后仰 。 （一）正確的站姿要求 （二）手位 站立時(shí)，雙手可取下列之一手位： （ 1）雙手置于身體兩側(cè)。 站姿是人靜態(tài)的造型動(dòng)作 ， 優(yōu)美 、典雅的站姿是發(fā)展人的不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)和起點(diǎn) 。 ?宴會的主辦者和嘉賓。 打招呼 （ 1） 面帶微笑 、 禮貌向顧客打招呼； 相熟情況下打招呼： “ 張總 ， 您好 ！ 正忙著呢 ！ ” 初次拜訪情況下打招呼： “ 請問您是張總嗎 ？ ” “ 是的 ， 免貴姓張 。 三 、推銷員的言談舉止 （ 一）言談 語言的規(guī)范化 （ 1）盡可能用普通話交流，特殊情況下可用方言交流； （ 2）對專業(yè)人士用專業(yè)術(shù)語表達(dá)，對非專業(yè)人士用通俗語言表達(dá)。 二、推銷員的服飾 原則 穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落。真的，我不缺錢花，我不是為了錢才賣地的。正當(dāng)老太太欲進(jìn)又退之時(shí)，一位年輕的小姐出現(xiàn)在老人的面前：“歡迎光臨！”小姐看到老太太的窘態(tài)，馬上回屋想為她找一雙拖鞋，不巧正好沒有了。 推銷禮儀 “要做事必須先學(xué)會做人”、“要推銷商品，必須先推銷自我” 所謂 禮儀 ， 是人與人之間進(jìn)行交往過程中的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的表示對人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 小姐便毫不猶豫的把自己的拖鞋脫了下來，整齊地放在老人面前，笑著說：“恨抱歉，請你穿這個(gè)好嗎？”老太太猶豫了：她不在乎腳冷？“別客氣，請穿吧！我沒有什么關(guān)系。 ”就這樣，一個(gè)大企業(yè)家傾其全力交涉半年也徒勞無功的事情，竟然因?yàn)橐粋€(gè)女職員有禮而親切的舉動(dòng)無意促成了。 二、服飾參考 正式推銷場合，以穿著西裝為宜； 服裝顏色與推銷氣氛： 深色 —— 營造莊重、嚴(yán)肅的氣氛；淺色 —— 營造輕松、歡快的氣氛。 使用禮貌用語，以禮待客 （ 1）措辭文雅，不臟不俗。 ” “ 張總 ， 您好 ！ 我是 ‥‥‥
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