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正文內(nèi)容

全市教師禮儀培訓(xùn)講座內(nèi)容(編輯修改稿)

2025-03-18 16:46 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 訊工具,免得它們所發(fā)出的信號(hào)有礙治療,或引發(fā)火災(zāi)、爆炸。不要在飛機(jī)飛行期間啟用手機(jī),否則極可能會(huì)使飛機(jī)“迷失方向?!? 饋贈(zèng)禮品 ? 選禮原則 忌選禮品: 送動(dòng)、植物。 藥品(不健康)。 送刀(一刀兩斷)。 鞋子(破鞋、不潔)。 民族、宗教忌諱。 注意個(gè)人習(xí)慣。 有廣告標(biāo)識(shí)。 偽劣品和過(guò)季品 紀(jì)念、保存價(jià)值 觀賞價(jià)值 實(shí)用價(jià)值 民俗、民風(fēng) 便攜性 餐飲禮儀 ? 中餐 座次 門(mén) 1 4 2 3 副主人 主人 主賓 副主賓 雙主人 門(mén) 1 3 4 2 主人 主賓 單主人 1 2 雙桌并列排位法 門(mén) 1 2 門(mén) 雙桌豎型排位法 ? 請(qǐng)別人用餐應(yīng)事先征求別人的意見(jiàn) ? 點(diǎn)菜的技巧 詢(xún)問(wèn)客人有什么忌口。按請(qǐng)客的規(guī)格點(diǎn)菜。 ? 入席 應(yīng)從椅子左邊就位和離席,男賓應(yīng)幫助身邊的女賓挪動(dòng)椅子,待女賓坐好后,自己再坐下。 ◆ 進(jìn)餐規(guī)則 讓菜不夾菜,敬酒不勸酒 ? 就餐五忌: 夾菜 勸酒 出聲 亂吐 整理衣飾 自助餐:一次不宜取食太多,以免浪費(fèi),可以多次去取, 每次只取少量。 教師與家長(zhǎng)、學(xué)生的關(guān)系及指導(dǎo) 第二部分 我們可以不是天才 但我們能夠成就天才! 請(qǐng)思考: 你認(rèn)為教師與家長(zhǎng)、學(xué)生的關(guān)系應(yīng)該是什么樣的? 育紅小學(xué) 什么是關(guān)系: 事物之間相互作用、相互影響的狀態(tài)。 孩子的教育本來(lái)就是家長(zhǎng)和老師共同承擔(dān)的,只不過(guò)有不同的分工和側(cè)重而已。 一、教師與家長(zhǎng)溝通是教育工作的現(xiàn)實(shí)需要 1.教師的工作需要依靠家長(zhǎng)的配合,同時(shí)應(yīng)該對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行必要的指導(dǎo),每個(gè)孩子從出生到上學(xué),以至上學(xué)期間,每天的很大一部分時(shí)間是在家庭里度過(guò)的。 2.家長(zhǎng)希望通過(guò)了解教師去了解孩子接受教育的情況 總而言之,教育是對(duì)人的工作,對(duì)人的工作必須有足夠的責(zé)任心,但同時(shí)人是需要感情的,缺乏熱情的責(zé)任形成的只能是冷冰冰的“公事公辦”式的教育,難以達(dá)到良好效果。教育又是教師和家長(zhǎng)雙方共同的責(zé)任,因此,雙方在對(duì)教育學(xué)生的工作投入責(zé)任心和熱情的同時(shí),應(yīng)該坦誠(chéng)相見(jiàn),彼此尊重,加強(qiáng)溝通,加深了解,達(dá)成共識(shí),相互配合,才能取得比較理想的教育效果。否則,產(chǎn)生矛盾,甚至激化矛盾,無(wú)論對(duì)學(xué)生,還是對(duì)教師或家長(zhǎng),都只能產(chǎn)生消極后果。 二、教師與家長(zhǎng)溝通的技巧 首先 .“尊重”是教師與家長(zhǎng)溝通的前提。 首先要尊重學(xué)生家長(zhǎng),擺正擺好自己與家長(zhǎng)的位置 其次,幫助家長(zhǎng)樹(shù)立起對(duì)孩子教育的信心 信心是成功的一個(gè)不可或缺的條件,尤其是對(duì)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差、表現(xiàn)不夠好的學(xué)生的家長(zhǎng),這一點(diǎn)更加顯得重要。 再次.與家長(zhǎng)共同探討教育孩子的方法。 有些家長(zhǎng),認(rèn)為自己受教育程度不高,文化素質(zhì)較低,又無(wú)教育學(xué)方面的修養(yǎng),或者由于工作繁忙,從而對(duì)老師表示對(duì)教育孩子感到無(wú)能為力,個(gè)別家長(zhǎng)甚至認(rèn)為只有打罵才是讓孩子屈服的唯一辦法。 我們的策略 (一)思想認(rèn)識(shí) 有的教師性格比較內(nèi)向,不善言辭;有的教師經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏自信,因而對(duì)于與家長(zhǎng)交往能逃避則逃避,能依賴(lài)且依賴(lài);有的教師因?yàn)楦械讲槐患议L(zhǎng)信任而覺(jué)得沮喪;還有的教師認(rèn)為自己的本職工作是組織好教學(xué)活動(dòng)以及照顧好孩子的生活,家長(zhǎng)工作不重要。 (二)、處事經(jīng)驗(yàn)、 新教師工作不久,尚處于適應(yīng)期,缺乏處事經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)變能力,有些事件若處理不當(dāng)容易引起家長(zhǎng)的誤解,為家長(zhǎng)工作增添難度。 1.用心關(guān)注孩子。 ( 1)、體弱生愛(ài)在關(guān)心。 ( 2)、病殘生愛(ài)在得體。 ( 3)、過(guò)失生愛(ài)在信任。 ( 4)、屢錯(cuò)生愛(ài)在耐心。 ( 5)、向師生愛(ài)在珍惜。 ( 6)、背師生愛(ài)在主動(dòng)。 ( 7)、個(gè)性生愛(ài)在尊重。 ( 8)、普通生愛(ài)在鼓勵(lì)。 ( 9)、學(xué)困生愛(ài)在賞識(shí)。 ( 10)、后進(jìn)生愛(ài)在鞭策。 2.學(xué)習(xí)自我反思,并向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。 對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困惑,要經(jīng)常與有經(jīng)驗(yàn)教師溝通,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。平時(shí)也要留意觀察和記錄,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師處理問(wèn)題的步驟與方式。尤其對(duì)于一些典型事件,如發(fā)生傷害事故怎么辦,孩子之間發(fā)生沖突怎么辦,教師可以想想如果是我會(huì)怎么做,分析一下有經(jīng)驗(yàn)教師的處理方法好在哪里,還有沒(méi)有更好的解決辦法,等等,然后在工作中嘗試運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反思,不斷改進(jìn)。 (三)、溝通策略 許多教師缺乏與家長(zhǎng)溝通的經(jīng)驗(yàn)和技巧。他們常常不知道面對(duì)家長(zhǎng)該說(shuō)些什么,也不知道怎樣說(shuō)合適,能令家長(zhǎng)容易接受。關(guān)于溝通策略,可以說(shuō)是一門(mén)學(xué)問(wèn),這里介紹幾條與家長(zhǎng)溝通的基本策略。 1.微笑 友好的態(tài)度很重要,可以感染家長(zhǎng)和孩子,使他們感到溫暖、親切。面對(duì)教師真誠(chéng)的微笑、熱情的接待,無(wú)論多么僵冷的氣氛都會(huì)被融化。 2.主動(dòng) 有時(shí)家長(zhǎng)不主動(dòng)找教師溝通,并不代表家長(zhǎng)不想了解孩子在學(xué)校的情況,有可能是時(shí)間關(guān)系或見(jiàn)教師在忙不愿給教師添麻煩等。教師可以主動(dòng)一些.從簡(jiǎn)單的做起,在家長(zhǎng)接送孩子時(shí)用一兩句話(huà)向家長(zhǎng)說(shuō)說(shuō)孩子的情況。這時(shí),家長(zhǎng)會(huì)露出會(huì)心的微笑。甚至當(dāng)家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)教師只見(jiàn)了他一兩次就能準(zhǔn)確說(shuō)出他是誰(shuí)時(shí),他就會(huì)對(duì)教師多一份信任。 3.具體 家長(zhǎng)都希望能從教師那里了解孩子在學(xué)校的情況,教師最好及時(shí)把孩子的表現(xiàn)具體、全面地向家長(zhǎng)反映,盡量運(yùn)用細(xì)節(jié)性的描述和具體的例子,而不是籠統(tǒng)地評(píng)價(jià)“很好”“不錯(cuò)”。比如,要具體講講今天或最近孩子表現(xiàn)好在哪里,有哪些進(jìn)步,是學(xué)習(xí)、紀(jì)律表現(xiàn)好,還是積極參與活動(dòng),等等。這樣,家長(zhǎng)覺(jué)得教師能了解得這么細(xì)致,確實(shí)很用心,從而肯定教師的工作。 4.有準(zhǔn)備 教師要學(xué)著換位體驗(yàn),揣摩家長(zhǎng)的心理。在與家長(zhǎng)溝通前,最好先想一想家長(zhǎng)可能會(huì)有怎樣的反應(yīng),會(huì)問(wèn)哪些問(wèn)題,會(huì)持怎樣的態(tài)度,并思考合適的應(yīng)對(duì)方略。 與家長(zhǎng)溝通常說(shuō)幾句話(huà) 你的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下,孩子的進(jìn)步就會(huì)更大。 請(qǐng)家長(zhǎng)不用著急,孩子偶爾犯錯(cuò)誤是難免的。我們一起來(lái)慢慢引導(dǎo)他。 您有什么事需要老師來(lái)做嗎? 您有特別需要我們幫助的事嗎? 謝謝您的提醒,我們查查看,了解清楚了再給您答復(fù)。 您有什么想法,我們可以坐下來(lái)談?wù)?,都是為了孩子好? 孩子之間的事情可以讓孩子自己來(lái)解決,放心吧,他們會(huì)成為好朋友的。 這孩子太可愛(ài)了,老
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