禮儀規(guī)范培訓講座ppt(編輯修改稿)
2025-02-04 02:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 手時間一般在 35秒之間為宜，握手力度必須適中，握手要講究衛(wèi)生 ? 如戴有手套，一定要脫掉手套再與對方握手 ? 握手時切忌搶握，或者交叉相握 20 儀態(tài) — ⑤握手 ? 名片禮節(jié) ? 保持名片或名片夾清潔、平整；名片可放在上衣口袋里。遞送名片時，應將名片放置掌中，用拇指壓住名片邊緣，其余四指托住名片反面，名片的文字要正對對方，然后身體前傾，用雙手遞過去，以示尊重對方，同時講一些 “ 請多多關(guān)照 ” 之類的客氣話 ? 接受對方名片時，應恭恭敬敬，雙手捧接，并道感謝。接受后應仔細觀看上面的內(nèi)容，并稱呼對方的職務以示對贈送者的尊重，切忌馬馬虎虎瞟一眼，便順手塞進衣袋里 ? 若想得到對方的名片時，可使用的規(guī)范用語為： “ 如果您方便，請留張名片給我 ” 。 ? 若發(fā)現(xiàn)名片上有不認識的字或不理解的內(nèi)容，則應虛心求教 ? 名片不要和錢包等放在一起，原則上應該使用名片夾 ? 名片可放在上衣口袋（但不可放在褲兜里） ? 要保持名片或名片夾的清潔、平整 21 儀態(tài) — ④名片 22 微 笑 禮 儀 放松的狀態(tài)下，練習各種笑容的過程中，發(fā)現(xiàn)最適合自己的微笑 小微笑 把嘴角兩端一齊往上提。給上嘴唇拉上去的 緊張感。稍微露出 2顆門牙，保持 10秒之后，恢復原來的狀態(tài)并放松。 慢慢使肌肉緊張起來，把嘴角兩端一齊往上提。給上嘴唇拉上去的緊張感。露出上門牙 6顆左右，眼睛也笑一點。保持 10秒后，恢復原來的狀態(tài)并放松。 普通微笑 一邊拉緊肌肉，使之強烈地緊張起來，一邊把嘴角兩端一齊往上提，露出 10個左右的上門牙。也稍微露出下門牙。保持 10秒后，恢復原來的狀態(tài)并放松。 大微笑 如果認真練習，就會發(fā)現(xiàn)只有自己擁有的有魅力的微笑，并能展現(xiàn)那微笑。伸直背部和胸部，用正確的姿勢在鏡子前面邊敞開笑，邊修飾自己的微笑。下面講解練習方法： 微 笑 禮 儀 用門牙輕輕地咬住木筷子把嘴角對準木筷子，兩邊都要翹起，并觀察連接嘴唇兩端的線是否與木筷子在同一水平線上。保持這個狀態(tài) 10秒。在第一狀態(tài)下，輕輕地拔出木筷子之后，練習維持那狀態(tài)。 微 笑 禮 儀 微笑必須做到“三笑” “三結(jié)合” 三笑：眼笑、嘴笑、心笑 三結(jié)合：與眼睛結(jié)合、與語言結(jié)合、與身體結(jié)合 拉上嘴唇，如果希望在大微笑時，不露出很多牙齦，就要給上嘴唇稍微加力，拉下上嘴唇。保持這一狀態(tài) 10秒。 微 笑 禮 儀 挑選滿意的微笑，以各種形狀盡情地試著笑。在其中挑選最滿意的笑容。然后確認能看見多少牙齦。大概能看見 2mm以內(nèi)的牙齦，就很好看。 26 建 立 職 業(yè) 習 慣 ? 個人舉止行為的禁忌 ? 見面禮儀 ? 電話禮儀 ? 辦公禮儀 ? 交談禮儀 ? 乘車禮儀 ? 拜訪禮儀 ? 用餐禮儀 27 個人舉止行為的禁忌 ? 個人舉止行為的禁忌 – 忌在眾人之中從身體內(nèi)發(fā)出各種異常的聲音 – 忌用手抓撓身體的任何部位 – 公開露面前需整理好衣褲 – 參加正式活動前不宜吃帶有強烈刺激性氣味的食物 – 忌在公共場所大聲喧嘩 – 忌對陌生人盯視或評論 – 在公共場合最好不要吃東西 – 感冒或其他傳染病患者應避免參加社交活動 – 遵守一切公共活動場所的規(guī)則 – 在大庭廣眾下不要趴在或
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