【文章內容簡介】 樣件控制計劃 . ? 樣件的制造為小組和顧客提供了一個極好的機會來評價產 品或服務滿足顧客愿望的程度。產品質量策劃小組負責所 有的樣件都應被評審以便 : ? 保證產品或服務符合所要求的規(guī)范和報告數(shù)據(jù) ? 保證已對特殊產品和過程特性給予了特別注意 ? 使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗以制定初始過程參數(shù)和包裝要求 ? 將關注問題、變差和／或費用影響傳達給顧客 樣件制造 — 控制計劃 由設計部門的輸出 2. 第二階段 產品設計和開發(fā) 3/15/2023 47 ? 顧客設計不排除策劃小組以如下方式評審技術圖樣的職責。工程圖樣可包括應在控制計劃上出現(xiàn)的特殊 (政府法規(guī)和安全性 )特性。如沒有顧客工程圖樣，應由策劃小組評審控制圖樣以決定那些特影響配合、功能、耐久性和或政府法規(guī)中的安全要求 。 ? 應對工程圖樣進行評審來確定是否具有足夠的數(shù)據(jù)以對每個零件進行全尺寸檢驗。應能清楚地標識控制或基準平面／定位面 ,以便能為現(xiàn)行的控制過程設計適當?shù)墓δ芰烤吆脱b備，應評價尺寸以保證可行性和工業(yè)制造和測量標準相一致。適當時，小組應保證數(shù)學數(shù)據(jù)和顧客的系統(tǒng)兼容以進行有效的雙向交流 . 工程圖樣 由設計部門的輸出 2. 第二階段 產品設計和開發(fā) 3/15/2023 48 ? 對控制規(guī)范詳細的評審和了解將有助于產品質量策劃小組識別有關部件或總成的功能、耐久性和外觀的要求。樣本容量、頻率和這些參數(shù)的接受標準一般在技術規(guī)范的生產過程中試驗一章中予以確定，否則樣本容量和頻率由供方?jīng)Q定并列入控制計劃中，在這兩種情況下，供方應確定那些特性影響或控制滿足功能、耐久性和外觀要求的結果。 工程規(guī)范 由設計部門的輸出 2. 第二階段 產品設計和開發(fā) 3/15/2023 49 ? 除了圖樣和性能規(guī)范外，對于涉及物理特性、性能、環(huán)境、搬運和貯存要求的特殊特性應評審材料規(guī)范，這些特殊特性也應包括在控制計劃中。 材料規(guī)范 由設計部門的輸出 2. 第二階段 產品設計和開發(fā) 3/15/2023 50 ? 當需要更改圖樣和規(guī)范時，小組應保證這些更改 能立即通知到所有受影響的領域并用適當?shù)臅? 形式通知這些部門。 圖樣和規(guī)范的更改 由設計部門的輸出 2. 第二階段 產品設計和開發(fā) 3/15/2023 51 2. 第二階段 產品設計和開發(fā) ? DFMEA， 產品保證計劃和／或設計評審可能提出新設備 和設施的要求。 產品質量策劃小組應在進度圖表上增加這 些以強調此要求項 。小組應保證新的裝備和工裝可使用并 能及時供貨，要監(jiān)測設施進度情況 , 以確保能在計劃的試 生產前完工。 ? 新設備、工裝和試驗設備清單參見 A3。 新設備、工裝和設施要求 產品質量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 52 2. 第二階段 產品設計和開發(fā) ? 第一章所述的質量策劃階段，小組應通過了解顧客的愿望 的基礎上識別初始特殊產品和過程特性進行標識。產品質 量策劃小組應根據(jù)特性明細通過評價技術信息在設計特性 的評審和設計開發(fā)過程中達到一致。附錄 C中包含有一個 描述 CHRYSLER, GM, FORD用來表示特殊特性的符號的表， 達成的一致要以文件形成體現(xiàn)在適當?shù)目刂朴媱潈取? 特殊產品和過程特性 產品質量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 53 2. 第二階段 產品設計和開發(fā) ? 控制計劃的特殊特性和數(shù)據(jù)點坐標供參第六章的補充件 K 和 L， 它們是文件化和更新特殊特性，必要時也是支持樣 件、試生產、和生產控制計劃的推廌方法。供方可以使用 任何達到相同文件化要求的表格，顧客可規(guī)定單獨的批準 要求 特殊產品和過程特性 產品質量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 54 2. 第二階段 產品設計和開發(fā) 量具／試驗設備要求 ? 量具／試驗設備要求也可在這一要時 間識別，產品質量策劃小組應將這 些要求增加到進度圖表中，然后監(jiān) 測進展，以保證滿足所要求的進度。 產品質量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 55 2. 第二階段 產品設計和開發(fā) ? A2清單還將作為附錄 E小組可行性承諾 中未決議題的基礎。 ? 小組對所提出的設計具有可行性的一致性意見和所有需要 解決的未決議題應形成文件并 提交給管理者以獲取其支持 。 ? 附錄 E中所示的小組關于可行性承諾的表格為這類推薦的書 面記錄的示例。 小組可行性承諾和管理者支持 產品質量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 56 ? 包裝標準 ? 產品／過程質量體系評審 ? 過程流程圖 ? 場地平面布置圖 ? 特性矩陣圖 ? 過程失效模式及后果分析 ? 試生產控制計劃 ? 過程指導書 ? 測量系統(tǒng)分析計劃 ? 初始過程能力分析計劃 ? 包裝規(guī)范 ? 管理者支持 本階段的輸出 3. 第三階段 過程設計和開發(fā) 3/15/2023 57 ? 顧客常會有包裝標準并將其體現(xiàn)到產品包裝規(guī) 范中去。如沒有提供標準，則包裝設計應保證 產品在使用時完整性 包裝標準 3. 第三階段 過程設計和開發(fā) 3/15/2023 58 ? 產品質量策劃小組可對制造廠的質量體系手冊進行評 審， 生產產品所需的任何額外的控制和／或程序上的 更改都應在質量體系手冊中予以體現(xiàn)并且還應包括在 制造控制計劃中 ，這成為產品質量策劃小組基于顧客 輸入、小組經(jīng)驗和以往經(jīng)驗對現(xiàn)有質量體系的一個改 進機會。 ? A4表中提供產品／過程質量檢查清單可用來幫助產 品質量策劃小組進行評價。 產品／過程質量體系評審 3. 第三階段 過程設計和開發(fā) 3/15/2023 59 ? 過程流程圖系統(tǒng)地顯示了現(xiàn)有或提出的過程流程， 它可用來分析制造、裝配過程自始至終的機器、材 料、方法和人力變化原因。它是用來強調過程變化 原因的影響。 流程圖有助于分析總的過程而不是過 程中的單個步驟。當進行 PFMEA和設計控制計劃時， 流程圖有助于 APQP小組將注意力集中在過程上。 ? A6表的過程流程圖檢查清單可被產品質量策劃小組 用來協(xié)助其進行其評價工作。 . 過程流程圖 3. 第三階段 過程設計和開發(fā) 3/15/2023 60 ? 為了確定檢測點的可接受性、控制圖的位置，目視輔 具的應用，中間維修站和缺陷材料的貯存區(qū)，應制定 并評審場地平面布置。 所有的材料流程都要和過程流 程圖和控制計劃相協(xié)調。 ? 表 A5中的場地平面布置檢查清單可被 APQP小組用來 協(xié)助其評價。 場地平面布置圖 3. 第三階段 過程設計和開發(fā) 3/15/2023 61 ? 特性矩陣圖是推薦用來顯示過程參數(shù)和制造工位 之間關系的分析技術。 特殊矩陣圖 3. 第三階段 過程設計和開發(fā) 3/15/2023 62 ? PFMEA應在開始生產之前、產品質量策劃過程中進行，它是 對新的／修改的過程一種規(guī)范化的評審與分析，是為新的 ／修改的產品項目指導其預防、解決或監(jiān)控潛在的過程問題。 ? PFMEA是一種動態(tài)文件，當發(fā)現(xiàn)新的失效模式時需要對它進 行評審和更新。 ? A7表的過程 FMEA檢查清單協(xié)助進行其評價工作。 過程失效模式及后果分析 3. 第三階段 過程設計和開發(fā) 3/15/2023 63 ? 試生產控制計是對樣件研制后批量生產前，進行的尺寸測量 和材料、功能試驗的描述。試生產控制計劃應包括正式生產 過程生效前要實施的附加產品／過程控制。 ? 試生產控制計劃的目的是為遏制初期生產運行過程中或之前 的潛在不符合 . ? 例如 ? 增加檢驗次數(shù) ? 增加生產過程中的檢查和終檢次數(shù) ? 統(tǒng)計評價 ? 增加審核 ? 表 A8的控制計劃檢查清單協(xié)助其進行評價。 試生產控制計劃 3. 第三階段 過程設計和開發(fā) 3/15/2023 64 ? 產品質量策劃小組應確保向所有對過程操作負有直接責任的 操作人員提供足夠詳細的可理解的過程指導書，這些指導書 的制訂依據(jù)以下的資料 ? 失效模式及后果分析 ? 控制計劃 ? 工程圖樣、性能規(guī)范、材料規(guī)范、目視標準和工業(yè)標準 ? 過程流程圖 ? 場地平面布置圖 ? 特性矩陣圖 ? 包裝標準 過程指導書 3. 第三階段 過程設計和開發(fā) 3/15/2023 65 ? 過程參數(shù) ? 生產者對過程和產品的專業(yè)技能和知識 ? 搬運要求 ? 過程的操作者 ? 標準操作程序的過程指導書應予以公布，指導書應包括諸如機 器的速度、進給量、循環(huán)時間等的被設置的參數(shù)，這些說明應 使操作人員和管理人員易于看到。 過程指導書 3. 第三階段 過程設計和開發(fā) 3/15/2023 66 ? APQP小組應保證制定一個初始過程能力計劃。 ? 控制計劃中被標識的特性將作為初始過程能力 研究計劃的基礎。 初始過程能力研究計劃 3. 第三階段 過程設計和開發(fā) 3/15/2023 67 ? 產品質量