【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 樣件控制計(jì)劃 . ? 樣件的制造為小組和顧客提供了一個(gè)極好的機(jī)會(huì)來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn) 品或服務(wù)滿(mǎn)足顧客愿望的程度。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組負(fù)責(zé)所 有的樣件都應(yīng)被評(píng)審以便 : ? 保證產(chǎn)品或服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報(bào)告數(shù)據(jù) ? 保證已對(duì)特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性給予了特別注意 ? 使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)以制定初始過(guò)程參數(shù)和包裝要求 ? 將關(guān)注問(wèn)題、變差和／或費(fèi)用影響傳達(dá)給顧客 樣件制造 — 控制計(jì)劃 由設(shè)計(jì)部門(mén)的輸出 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 47 ? 顧客設(shè)計(jì)不排除策劃小組以如下方式評(píng)審技術(shù)圖樣的職責(zé)。工程圖樣可包括應(yīng)在控制計(jì)劃上出現(xiàn)的特殊 (政府法規(guī)和安全性 )特性。如沒(méi)有顧客工程圖樣，應(yīng)由策劃小組評(píng)審控制圖樣以決定那些特影響配合、功能、耐久性和或政府法規(guī)中的安全要求 。 ? 應(yīng)對(duì)工程圖樣進(jìn)行評(píng)審來(lái)確定是否具有足夠的數(shù)據(jù)以對(duì)每個(gè)零件進(jìn)行全尺寸檢驗(yàn)。應(yīng)能清楚地標(biāo)識(shí)控制或基準(zhǔn)平面／定位面 ,以便能為現(xiàn)行的控制過(guò)程設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)墓δ芰烤吆脱b備，應(yīng)評(píng)價(jià)尺寸以保證可行性和工業(yè)制造和測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)相一致。適當(dāng)時(shí)，小組應(yīng)保證數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)和顧客的系統(tǒng)兼容以進(jìn)行有效的雙向交流 . 工程圖樣 由設(shè)計(jì)部門(mén)的輸出 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 48 ? 對(duì)控制規(guī)范詳細(xì)的評(píng)審和了解將有助于產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組識(shí)別有關(guān)部件或總成的功能、耐久性和外觀的要求。樣本容量、頻率和這些參數(shù)的接受標(biāo)準(zhǔn)一般在技術(shù)規(guī)范的生產(chǎn)過(guò)程中試驗(yàn)一章中予以確定，否則樣本容量和頻率由供方?jīng)Q定并列入控制計(jì)劃中，在這兩種情況下，供方應(yīng)確定那些特性影響或控制滿(mǎn)足功能、耐久性和外觀要求的結(jié)果。 工程規(guī)范 由設(shè)計(jì)部門(mén)的輸出 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 49 ? 除了圖樣和性能規(guī)范外，對(duì)于涉及物理特性、性能、環(huán)境、搬運(yùn)和貯存要求的特殊特性應(yīng)評(píng)審材料規(guī)范，這些特殊特性也應(yīng)包括在控制計(jì)劃中。 材料規(guī)范 由設(shè)計(jì)部門(mén)的輸出 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 50 ? 當(dāng)需要更改圖樣和規(guī)范時(shí)，小組應(yīng)保證這些更改 能立即通知到所有受影響的領(lǐng)域并用適當(dāng)?shù)臅?shū)面 形式通知這些部門(mén)。 圖樣和規(guī)范的更改 由設(shè)計(jì)部門(mén)的輸出 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 51 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) ? DFMEA， 產(chǎn)品保證計(jì)劃和／或設(shè)計(jì)評(píng)審可能提出新設(shè)備 和設(shè)施的要求。 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)在進(jìn)度圖表上增加這 些以強(qiáng)調(diào)此要求項(xiàng) 。小組應(yīng)保證新的裝備和工裝可使用并 能及時(shí)供貨，要監(jiān)測(cè)設(shè)施進(jìn)度情況 , 以確保能在計(jì)劃的試 生產(chǎn)前完工。 ? 新設(shè)備、工裝和試驗(yàn)設(shè)備清單參見(jiàn) A3。 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 52 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) ? 第一章所述的質(zhì)量策劃階段，小組應(yīng)通過(guò)了解顧客的愿望 的基礎(chǔ)上識(shí)別初始特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性進(jìn)行標(biāo)識(shí)。產(chǎn)品質(zhì) 量策劃小組應(yīng)根據(jù)特性明細(xì)通過(guò)評(píng)價(jià)技術(shù)信息在設(shè)計(jì)特性 的評(píng)審和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中達(dá)到一致。附錄 C中包含有一個(gè) 描述 CHRYSLER, GM, FORD用來(lái)表示特殊特性的符號(hào)的表， 達(dá)成的一致要以文件形成體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)目刂朴?jì)劃內(nèi)。 特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 53 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) ? 控制計(jì)劃的特殊特性和數(shù)據(jù)點(diǎn)坐標(biāo)供參第六章的補(bǔ)充件 K 和 L， 它們是文件化和更新特殊特性，必要時(shí)也是支持樣 件、試生產(chǎn)、和生產(chǎn)控制計(jì)劃的推廌方法。供方可以使用 任何達(dá)到相同文件化要求的表格，顧客可規(guī)定單獨(dú)的批準(zhǔn) 要求 特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 54 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 量具／試驗(yàn)設(shè)備要求 ? 量具／試驗(yàn)設(shè)備要求也可在這一要時(shí) 間識(shí)別，產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)將這 些要求增加到進(jìn)度圖表中，然后監(jiān) 測(cè)進(jìn)展，以保證滿(mǎn)足所要求的進(jìn)度。 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 55 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) ? A2清單還將作為附錄 E小組可行性承諾 中未決議題的基礎(chǔ)。 ? 小組對(duì)所提出的設(shè)計(jì)具有可行性的一致性意見(jiàn)和所有需要 解決的未決議題應(yīng)形成文件并 提交給管理者以獲取其支持 。 ? 附錄 E中所示的小組關(guān)于可行性承諾的表格為這類(lèi)推薦的書(shū) 面記錄的示例。 小組可行性承諾和管理者支持 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 56 ? 包裝標(biāo)準(zhǔn) ? 產(chǎn)品／過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審 ? 過(guò)程流程圖 ? 場(chǎng)地平面布置圖 ? 特性矩陣圖 ? 過(guò)程失效模式及后果分析 ? 試生產(chǎn)控制計(jì)劃 ? 過(guò)程指導(dǎo)書(shū) ? 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃 ? 初始過(guò)程能力分析計(jì)劃 ? 包裝規(guī)范 ? 管理者支持 本階段的輸出 3. 第三階段 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 57 ? 顧客常會(huì)有包裝標(biāo)準(zhǔn)并將其體現(xiàn)到產(chǎn)品包裝規(guī) 范中去。如沒(méi)有提供標(biāo)準(zhǔn)，則包裝設(shè)計(jì)應(yīng)保證 產(chǎn)品在使用時(shí)完整性 包裝標(biāo)準(zhǔn) 3. 第三階段 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 58 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組可對(duì)制造廠的質(zhì)量體系手冊(cè)進(jìn)行評(píng) 審， 生產(chǎn)產(chǎn)品所需的任何額外的控制和／或程序上的 更改都應(yīng)在質(zhì)量體系手冊(cè)中予以體現(xiàn)并且還應(yīng)包括在 制造控制計(jì)劃中 ，這成為產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組基于顧客 輸入、小組經(jīng)驗(yàn)和以往經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量體系的一個(gè)改 進(jìn)機(jī)會(huì)。 ? A4表中提供產(chǎn)品／過(guò)程質(zhì)量檢查清單可用來(lái)幫助產(chǎn) 品質(zhì)量策劃小組進(jìn)行評(píng)價(jià)。 產(chǎn)品／過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審 3. 第三階段 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 59 ? 過(guò)程流程圖系統(tǒng)地顯示了現(xiàn)有或提出的過(guò)程流程， 它可用來(lái)分析制造、裝配過(guò)程自始至終的機(jī)器、材 料、方法和人力變化原因。它是用來(lái)強(qiáng)調(diào)過(guò)程變化 原因的影響。 流程圖有助于分析總的過(guò)程而不是過(guò) 程中的單個(gè)步驟。當(dāng)進(jìn)行 PFMEA和設(shè)計(jì)控制計(jì)劃時(shí)， 流程圖有助于 APQP小組將注意力集中在過(guò)程上。 ? A6表的過(guò)程流程圖檢查清單可被產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組 用來(lái)協(xié)助其進(jìn)行其評(píng)價(jià)工作。 . 過(guò)程流程圖 3. 第三階段 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 60 ? 為了確定檢測(cè)點(diǎn)的可接受性、控制圖的位置，目視輔 具的應(yīng)用，中間維修站和缺陷材料的貯存區(qū)，應(yīng)制定 并評(píng)審場(chǎng)地平面布置。 所有的材料流程都要和過(guò)程流 程圖和控制計(jì)劃相協(xié)調(diào)。 ? 表 A5中的場(chǎng)地平面布置檢查清單可被 APQP小組用來(lái) 協(xié)助其評(píng)價(jià)。 場(chǎng)地平面布置圖 3. 第三階段 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 61 ? 特性矩陣圖是推薦用來(lái)顯示過(guò)程參數(shù)和制造工位 之間關(guān)系的分析技術(shù)。 特殊矩陣圖 3. 第三階段 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 62 ? PFMEA應(yīng)在開(kāi)始生產(chǎn)之前、產(chǎn)品質(zhì)量策劃過(guò)程中進(jìn)行，它是 對(duì)新的／修改的過(guò)程一種規(guī)范化的評(píng)審與分析，是為新的 ／修改的產(chǎn)品項(xiàng)目指導(dǎo)其預(yù)防、解決或監(jiān)控潛在的過(guò)程問(wèn)題。 ? PFMEA是一種動(dòng)態(tài)文件，當(dāng)發(fā)現(xiàn)新的失效模式時(shí)需要對(duì)它進(jìn) 行評(píng)審和更新。 ? A7表的過(guò)程 FMEA檢查清單協(xié)助進(jìn)行其評(píng)價(jià)工作。 過(guò)程失效模式及后果分析 3. 第三階段 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 63 ? 試生產(chǎn)控制計(jì)是對(duì)樣件研制后批量生產(chǎn)前，進(jìn)行的尺寸測(cè)量 和材料、功能試驗(yàn)的描述。試生產(chǎn)控制計(jì)劃應(yīng)包括正式生產(chǎn) 過(guò)程生效前要實(shí)施的附加產(chǎn)品／過(guò)程控制。 ? 試生產(chǎn)控制計(jì)劃的目的是為遏制初期生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中或之前 的潛在不符合 . ? 例如 ? 增加檢驗(yàn)次數(shù) ? 增加生產(chǎn)過(guò)程中的檢查和終檢次數(shù) ? 統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià) ? 增加審核 ? 表 A8的控制計(jì)劃?rùn)z查清單協(xié)助其進(jìn)行評(píng)價(jià)。 試生產(chǎn)控制計(jì)劃 3. 第三階段 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 64 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)確保向所有對(duì)過(guò)程操作負(fù)有直接責(zé)任的 操作人員提供足夠詳細(xì)的可理解的過(guò)程指導(dǎo)書(shū)，這些指導(dǎo)書(shū) 的制訂依據(jù)以下的資料 ? 失效模式及后果分析 ? 控制計(jì)劃 ? 工程圖樣、性能規(guī)范、材料規(guī)范、目視標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ? 過(guò)程流程圖 ? 場(chǎng)地平面布置圖 ? 特性矩陣圖 ? 包裝標(biāo)準(zhǔn) 過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 3. 第三階段 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 65 ? 過(guò)程參數(shù) ? 生產(chǎn)者對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí) ? 搬運(yùn)要求 ? 過(guò)程的操作者 ? 標(biāo)準(zhǔn)操作程序的過(guò)程指導(dǎo)書(shū)應(yīng)予以公布，指導(dǎo)書(shū)應(yīng)包括諸如機(jī) 器的速度、進(jìn)給量、循環(huán)時(shí)間等的被設(shè)置的參數(shù)，這些說(shuō)明應(yīng) 使操作人員和管理人員易于看到。 過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 3. 第三階段 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 66 ? APQP小組應(yīng)保證制定一個(gè)初始過(guò)程能力計(jì)劃。 ? 控制計(jì)劃中被標(biāo)識(shí)的特性將作為初始過(guò)程能力 研究計(jì)劃的基礎(chǔ)。 初始過(guò)程能力研究計(jì)劃 3. 第三階段 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 3/15/2023 67 ? 產(chǎn)品質(zhì)量