【文章內(nèi)容簡介】 樣件控制計劃 . ? 樣件的制造為小組和顧客提供了一個極好的機會來評價產(chǎn) 品或服務(wù)滿足顧客愿望的程度。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組負責所 有的樣件都應(yīng)被評審以便 : ? 保證產(chǎn)品或服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報告數(shù)據(jù) ? 保證已對特殊產(chǎn)品和過程特性給予了特別注意 ? 使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗以制定初始過程參數(shù)和包裝要求 ? 將關(guān)注問題、變差和／或費用影響傳達給顧客 樣件制造 — 控制計劃 由設(shè)計部門的輸出 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 47 ? 顧客設(shè)計不排除策劃小組以如下方式評審技術(shù)圖樣的職責。工程圖樣可包括應(yīng)在控制計劃上出現(xiàn)的特殊 (政府法規(guī)和安全性 )特性。如沒有顧客工程圖樣，應(yīng)由策劃小組評審控制圖樣以決定那些特影響配合、功能、耐久性和或政府法規(guī)中的安全要求 。 ? 應(yīng)對工程圖樣進行評審來確定是否具有足夠的數(shù)據(jù)以對每個零件進行全尺寸檢驗。應(yīng)能清楚地標識控制或基準平面／定位面 ,以便能為現(xiàn)行的控制過程設(shè)計適當?shù)墓δ芰烤吆脱b備，應(yīng)評價尺寸以保證可行性和工業(yè)制造和測量標準相一致。適當時，小組應(yīng)保證數(shù)學數(shù)據(jù)和顧客的系統(tǒng)兼容以進行有效的雙向交流 . 工程圖樣 由設(shè)計部門的輸出 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 48 ? 對控制規(guī)范詳細的評審和了解將有助于產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組識別有關(guān)部件或總成的功能、耐久性和外觀的要求。樣本容量、頻率和這些參數(shù)的接受標準一般在技術(shù)規(guī)范的生產(chǎn)過程中試驗一章中予以確定，否則樣本容量和頻率由供方?jīng)Q定并列入控制計劃中，在這兩種情況下，供方應(yīng)確定那些特性影響或控制滿足功能、耐久性和外觀要求的結(jié)果。 工程規(guī)范 由設(shè)計部門的輸出 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 49 ? 除了圖樣和性能規(guī)范外，對于涉及物理特性、性能、環(huán)境、搬運和貯存要求的特殊特性應(yīng)評審材料規(guī)范，這些特殊特性也應(yīng)包括在控制計劃中。 材料規(guī)范 由設(shè)計部門的輸出 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 50 ? 當需要更改圖樣和規(guī)范時，小組應(yīng)保證這些更改 能立即通知到所有受影響的領(lǐng)域并用適當?shù)臅? 形式通知這些部門。 圖樣和規(guī)范的更改 由設(shè)計部門的輸出 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 51 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) ? DFMEA， 產(chǎn)品保證計劃和／或設(shè)計評審可能提出新設(shè)備 和設(shè)施的要求。 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)在進度圖表上增加這 些以強調(diào)此要求項 。小組應(yīng)保證新的裝備和工裝可使用并 能及時供貨，要監(jiān)測設(shè)施進度情況 , 以確保能在計劃的試 生產(chǎn)前完工。 ? 新設(shè)備、工裝和試驗設(shè)備清單參見 A3。 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 52 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) ? 第一章所述的質(zhì)量策劃階段，小組應(yīng)通過了解顧客的愿望 的基礎(chǔ)上識別初始特殊產(chǎn)品和過程特性進行標識。產(chǎn)品質(zhì) 量策劃小組應(yīng)根據(jù)特性明細通過評價技術(shù)信息在設(shè)計特性 的評審和設(shè)計開發(fā)過程中達到一致。附錄 C中包含有一個 描述 CHRYSLER, GM, FORD用來表示特殊特性的符號的表， 達成的一致要以文件形成體現(xiàn)在適當?shù)目刂朴媱潈?nèi)。 特殊產(chǎn)品和過程特性 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 53 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) ? 控制計劃的特殊特性和數(shù)據(jù)點坐標供參第六章的補充件 K 和 L， 它們是文件化和更新特殊特性，必要時也是支持樣 件、試生產(chǎn)、和生產(chǎn)控制計劃的推廌方法。供方可以使用 任何達到相同文件化要求的表格，顧客可規(guī)定單獨的批準 要求 特殊產(chǎn)品和過程特性 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 54 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) 量具／試驗設(shè)備要求 ? 量具／試驗設(shè)備要求也可在這一要時 間識別，產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)將這 些要求增加到進度圖表中，然后監(jiān) 測進展，以保證滿足所要求的進度。 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 55 2. 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) ? A2清單還將作為附錄 E小組可行性承諾 中未決議題的基礎(chǔ)。 ? 小組對所提出的設(shè)計具有可行性的一致性意見和所有需要 解決的未決議題應(yīng)形成文件并 提交給管理者以獲取其支持 。 ? 附錄 E中所示的小組關(guān)于可行性承諾的表格為這類推薦的書 面記錄的示例。 小組可行性承諾和管理者支持 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出 3/15/2023 56 ? 包裝標準 ? 產(chǎn)品／過程質(zhì)量體系評審 ? 過程流程圖 ? 場地平面布置圖 ? 特性矩陣圖 ? 過程失效模式及后果分析 ? 試生產(chǎn)控制計劃 ? 過程指導(dǎo)書 ? 測量系統(tǒng)分析計劃 ? 初始過程能力分析計劃 ? 包裝規(guī)范 ? 管理者支持 本階段的輸出 3. 第三階段 過程設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 57 ? 顧客常會有包裝標準并將其體現(xiàn)到產(chǎn)品包裝規(guī) 范中去。如沒有提供標準，則包裝設(shè)計應(yīng)保證 產(chǎn)品在使用時完整性 包裝標準 3. 第三階段 過程設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 58 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組可對制造廠的質(zhì)量體系手冊進行評 審， 生產(chǎn)產(chǎn)品所需的任何額外的控制和／或程序上的 更改都應(yīng)在質(zhì)量體系手冊中予以體現(xiàn)并且還應(yīng)包括在 制造控制計劃中 ，這成為產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組基于顧客 輸入、小組經(jīng)驗和以往經(jīng)驗對現(xiàn)有質(zhì)量體系的一個改 進機會。 ? A4表中提供產(chǎn)品／過程質(zhì)量檢查清單可用來幫助產(chǎn) 品質(zhì)量策劃小組進行評價。 產(chǎn)品／過程質(zhì)量體系評審 3. 第三階段 過程設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 59 ? 過程流程圖系統(tǒng)地顯示了現(xiàn)有或提出的過程流程， 它可用來分析制造、裝配過程自始至終的機器、材 料、方法和人力變化原因。它是用來強調(diào)過程變化 原因的影響。 流程圖有助于分析總的過程而不是過 程中的單個步驟。當進行 PFMEA和設(shè)計控制計劃時， 流程圖有助于 APQP小組將注意力集中在過程上。 ? A6表的過程流程圖檢查清單可被產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組 用來協(xié)助其進行其評價工作。 . 過程流程圖 3. 第三階段 過程設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 60 ? 為了確定檢測點的可接受性、控制圖的位置，目視輔 具的應(yīng)用，中間維修站和缺陷材料的貯存區(qū)，應(yīng)制定 并評審場地平面布置。 所有的材料流程都要和過程流 程圖和控制計劃相協(xié)調(diào)。 ? 表 A5中的場地平面布置檢查清單可被 APQP小組用來 協(xié)助其評價。 場地平面布置圖 3. 第三階段 過程設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 61 ? 特性矩陣圖是推薦用來顯示過程參數(shù)和制造工位 之間關(guān)系的分析技術(shù)。 特殊矩陣圖 3. 第三階段 過程設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 62 ? PFMEA應(yīng)在開始生產(chǎn)之前、產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程中進行，它是 對新的／修改的過程一種規(guī)范化的評審與分析，是為新的 ／修改的產(chǎn)品項目指導(dǎo)其預(yù)防、解決或監(jiān)控潛在的過程問題。 ? PFMEA是一種動態(tài)文件，當發(fā)現(xiàn)新的失效模式時需要對它進 行評審和更新。 ? A7表的過程 FMEA檢查清單協(xié)助進行其評價工作。 過程失效模式及后果分析 3. 第三階段 過程設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 63 ? 試生產(chǎn)控制計是對樣件研制后批量生產(chǎn)前，進行的尺寸測量 和材料、功能試驗的描述。試生產(chǎn)控制計劃應(yīng)包括正式生產(chǎn) 過程生效前要實施的附加產(chǎn)品／過程控制。 ? 試生產(chǎn)控制計劃的目的是為遏制初期生產(chǎn)運行過程中或之前 的潛在不符合 . ? 例如 ? 增加檢驗次數(shù) ? 增加生產(chǎn)過程中的檢查和終檢次數(shù) ? 統(tǒng)計評價 ? 增加審核 ? 表 A8的控制計劃檢查清單協(xié)助其進行評價。 試生產(chǎn)控制計劃 3. 第三階段 過程設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 64 ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)確保向所有對過程操作負有直接責任的 操作人員提供足夠詳細的可理解的過程指導(dǎo)書，這些指導(dǎo)書 的制訂依據(jù)以下的資料 ? 失效模式及后果分析 ? 控制計劃 ? 工程圖樣、性能規(guī)范、材料規(guī)范、目視標準和工業(yè)標準 ? 過程流程圖 ? 場地平面布置圖 ? 特性矩陣圖 ? 包裝標準 過程指導(dǎo)書 3. 第三階段 過程設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 65 ? 過程參數(shù) ? 生產(chǎn)者對過程和產(chǎn)品的專業(yè)技能和知識 ? 搬運要求 ? 過程的操作者 ? 標準操作程序的過程指導(dǎo)書應(yīng)予以公布，指導(dǎo)書應(yīng)包括諸如機 器的速度、進給量、循環(huán)時間等的被設(shè)置的參數(shù)，這些說明應(yīng) 使操作人員和管理人員易于看到。 過程指導(dǎo)書 3. 第三階段 過程設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 66 ? APQP小組應(yīng)保證制定一個初始過程能力計劃。 ? 控制計劃中被標識的特性將作為初始過程能力 研究計劃的基礎(chǔ)。 初始過程能力研究計劃 3. 第三階段 過程設(shè)計和開發(fā) 3/15/2023 67 ? 產(chǎn)品質(zhì)量