10第十章物流管理組織(編輯修改稿)
2025-03-17 17:35 本頁面
【文章內容簡介】 次的機構，主要是經(jīng)營業(yè)務、職能管理和行政辦事的機構。它們的主要任務和職責權限是： （ 1）依據(jù)最高層次下達的指令和任務，制訂本部門的執(zhí)行目標； （ 2）直接從事物流業(yè)務的經(jīng)營活動或管理活動； （ 3）保證實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營和管理目標； （ 4）向決策層提出建議； （ 5）直接領導最基層機構的各項經(jīng)營管理工作。 二、物流企業(yè)組織機構的層次劃分 物流作業(yè)層 指經(jīng)營管理工作的執(zhí)行操作機構，是直接領導基層工作人員的管理層次，是企業(yè)中的最低管理層。它們的主要任務和職責權限是： 依據(jù)上一層機構下達的任務，優(yōu)化組織實施的具體方案，采取多種經(jīng)營方式，實施優(yōu)質服務，保證完成各自的經(jīng)營目標，以及向上層領導機構報告工作或提出建議。 第二節(jié) 物流管理組織的結構類型 三、物流企業(yè)組織機構類型 （一）直線制形式（如 圖 10－ 2） 特點：企業(yè)各級行政領導按照直線從上到下進行垂直領導，不另設專業(yè)職能機構。 優(yōu)點：機構層次少，權力集中，命令統(tǒng)一，決策和執(zhí)行迅速，工作效率高。 缺點：領導需要處理的事物太多，精力受牽制，不利于提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。 適用于：經(jīng)營規(guī)模小，經(jīng)營對象簡單的小型物流企業(yè)。 三、物流企業(yè)組織機構類型 （二）職能制形式（如 圖 103 ） 特點：最高層的領導者把專業(yè)管理的職責和權限交給相應的職能管理機構，由它們在專業(yè)管理活動上直接經(jīng)營指揮業(yè)務機構的活動。 優(yōu)點：能夠充分發(fā)揮職能機構專業(yè)管理的作用和專業(yè)管理人員的專長，加強了管理工作的專業(yè)化分工，提倡內行領導，達到管理工作的正確性和高效率。 缺點：各職能機構都有指揮權，形成多頭領導，相互協(xié)調比較困難，所以它在實踐中沒能被多數(shù)企業(yè)所采用。 三、物流企業(yè)組織機構類型 （三）直線職能制形式（如 圖 10－ 4） 以直線制形式為基礎將職能制形式結合在一起的一種組織管理形式。 特點：各管理層的負責人自上而下進行垂直領導，并設職能機構或職能人員協(xié)助負責人工作，但職能機構或人員對下級單位不能下達指示命令，只能在業(yè)務上進行指導監(jiān)督，下級負責人只接受上一級負責人的領導。 優(yōu)點：取直線制和職能制兩種形式之長，舍兩者之短，是一種較好的形式，在實踐中得到比較廣泛的應用。我國大中型物流企業(yè)大都采用這種形式。 三、物流企業(yè)組織機構類型 （四）事業(yè)部式組織機構形式 （如 圖 105） 特點是企業(yè)按產(chǎn)品類別、經(jīng)營業(yè)務或地區(qū)設若干個事業(yè)部，實行集中決策下的分散經(jīng)營和分權管理。 事業(yè)部是實現(xiàn)企業(yè)目標的基本經(jīng)營單位，實行獨立經(jīng)營、獨立核算，具體管理經(jīng)營活動。 三、物流企業(yè)組織機構類型 優(yōu)點：有利于總公司擺脫日常的行政事務，集中進行決策；有利于事業(yè)部根據(jù)市場變化作出相應的經(jīng)營決策；有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)，提高效率。 缺點：由于事業(yè)部是一個利益中心，往往只考慮自己的利益而影響相互協(xié)作。 適宜于規(guī)模大、產(chǎn)品種類多、分布面廣的企業(yè)。 三、物流企業(yè)組織機構類型 專業(yè)的大型第三方物流企業(yè)是資本密集型和技術密集型兼具的企業(yè)，一般規(guī)模較大，資金雄厚，并且有著良好的物流服務信譽。 它的宗旨是利用自身專業(yè)化、高效的物流信息平臺和先進的物流設備，為客戶提供個性化的各種物流服務。 采取事業(yè)部體制的組織機構，能較好地對第三方物流進行有效的管理和運作。 三、物流企業(yè)組織機構類型 第三方物流組織結構采用事業(yè)部制的優(yōu)點是： 第一，各事業(yè)部按物流服務類別劃分，有利于充分發(fā)揮第三方物流企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，提高物流服務的質量； 第二，各事業(yè)部采取獨立核算制，使得各部門的經(jīng)營情況一目了然，便于互相比較，互相促進； 第三，各事業(yè)部由于權力下放，分工明確，因而形成一種責任經(jīng)營制，有利于鍛煉和培養(yǎng)出精通物流經(jīng)營管理的人才，有利于發(fā)揮個人的才能和創(chuàng)造性。 但是事業(yè)部的組織結構主要存在的問題是：管理費用高、綜合能力差等，而且容易產(chǎn)生本位主義和分散傾向。 三、物流企業(yè)組織機構類型 （五）矩陣式組織機構（ 圖 106） 由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的機構。 企業(yè)為了完成某項任務或目標，從直線職能制的縱向職能系統(tǒng)中抽調專業(yè)人員，組成臨時或較長期的專門小組
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