企業(yè)物流運(yùn)作管理與發(fā)展戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2025-03-17 17:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 國(guó)際物流主要是指那些處理進(jìn)出口物流的企業(yè)，比如 “ 中外運(yùn) ” 和 “中遠(yuǎn)集團(tuán) ” 。 Page 18 第三方物流 (3PL) ? 綜合第三方物流服務(wù)的內(nèi)容主要包括六個(gè)環(huán)節(jié)： ? （ 1）貨物配送，即及時(shí)準(zhǔn)確地將貨物送到指定商家和地點(diǎn)； ? （ 2）連鎖經(jīng)營(yíng)（過(guò)去只限于餐飲、零售，現(xiàn)在則擴(kuò)大到家電、建材等各個(gè)行業(yè)），即實(shí)現(xiàn)內(nèi)部物資的統(tǒng)一配送； ? （ 2）包裝加工，即根據(jù)貨物的特點(diǎn)和客戶(hù)的要求進(jìn)行包裝；（ 4）銷(xiāo)售前后的服務(wù)，包括海關(guān)報(bào)關(guān)、中介代理、廣告參展等； ? （ 5）倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸，即運(yùn)用海陸空交通系統(tǒng)安全運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)貨物； ? （ 6）電子商務(wù)，即利用 Inter等通訊工具聯(lián)系業(yè)務(wù)、跟蹤服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等。 Page 19 第三方物流 (3PL) ? 綜合的第三方物流大大擴(kuò)展了物流服務(wù)范圍，為上游廠商提供產(chǎn)品代理、管理服務(wù)和原材料供應(yīng)，全權(quán)代理下游經(jīng)銷(xiāo)商配貨送貨業(yè)務(wù)等。 ? 綜合的第三方物流項(xiàng)目必須進(jìn)行整體網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，包括信息中心的系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)以及配送中心的選址流程設(shè)計(jì)等。 ? 例如，在實(shí)施供應(yīng)鏈最基本功能的層次上，一個(gè)第三方物流可以通過(guò)確定和安排一批貨物的最佳運(yùn)輸方式來(lái)增加價(jià)值；在最復(fù)雜的層次上，第三方物流可以與整個(gè)制造企業(yè)的供應(yīng)鏈完全集成在一起。 在這種情況下，第三方物流為制造企業(yè)設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)和實(shí)施供應(yīng)鏈策略，通過(guò)提供增值信息服務(wù)來(lái)幫助客戶(hù)更好地管理其核心能力，并能通過(guò)利用第三方物流來(lái)降低物流費(fèi)用。 Page 20 企業(yè)物流模式的選擇（ 4/4） ? 第四方物流模式（ the Fourth Part Logistics， 4PL） ? 許多物流企業(yè)開(kāi)始放棄物質(zhì)意義上的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，而更加依賴(lài)于供應(yīng)商管理庫(kù)存 (VMI)、延期、倉(cāng)庫(kù)監(jiān)管和供應(yīng)商關(guān)系管理等方面的復(fù)雜功能。 ? 第三方物流分化成為能夠提供全面供應(yīng)鏈物流解決方案的物流服務(wù)商，通常被稱(chēng)為第四方物流。 Page 21 第四方物流 (4PL) ? 第四方物流解決的主要內(nèi)容包括以下方面： ? （ 1）準(zhǔn)確把握復(fù)雜的客戶(hù)需求，提供全面而完善的整體供應(yīng)鏈物流解決方案； ? （ 2）根據(jù)客戶(hù)特殊的需求整合和改善供應(yīng)鏈流程，這種設(shè)計(jì)是一個(gè)基于產(chǎn)出的結(jié)果，而不僅僅是成本減少的問(wèn)題； ? （ 3）承接供應(yīng)鏈多個(gè)職能和流程的運(yùn)作責(zé)任包括制造、采購(gòu)、庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈信息技術(shù)、需求預(yù)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)管理、客戶(hù)服務(wù)管理和行政管理等； ? （ 4）協(xié)調(diào)與監(jiān)控供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作關(guān)系，保證供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)計(jì)劃和運(yùn)作的協(xié)調(diào)一致和緊密集成； ? （ 5）圍繞供應(yīng)鏈整合和同步問(wèn)題，提供多個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈解決方案的開(kāi)發(fā)與咨詢(xún)； ? （ 6）充分利用信息技術(shù)、戰(zhàn)略思維、精細(xì)分析、流程再造和卓越的組織變革管理等手段為客戶(hù)提供增值性服務(wù)。 ? 運(yùn)用第四方物流，供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)能更好地關(guān)注于自身的核心能力，充分利用企業(yè)的物流資產(chǎn)和資源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全程供應(yīng)鏈管理。盡管企業(yè)可以把所有的供應(yīng)鏈活動(dòng)外包給第四方物流，但是通常第四方物流只是從事供應(yīng)鏈功能和流程中的某些關(guān)鍵部分。 Page 22 供應(yīng)鏈中物流運(yùn)作模式的選擇 自營(yíng)物流模式 功能性外包物流模式 第三方物流模式 第四方物流模式 管理實(shí)體 供需雙方自身 功能性外包第三方 獨(dú)立的第三方物流 分化的第三方服務(wù)商 適用范圍 物流經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的企業(yè) 沒(méi)有物流能力的中小型制造企業(yè)或需要跨地區(qū)的遠(yuǎn)程運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工等的企業(yè) 物流為非核心能力的制造商或分銷(xiāo)商等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié) 快速客戶(hù)響應(yīng)的供應(yīng)鏈，需要進(jìn)行國(guó)際物流運(yùn)作的供應(yīng)鏈，整個(gè)社會(huì)供應(yīng)鏈 重點(diǎn)功能 供需雙方為銷(xiāo)售、采購(gòu)而利用自身物流能力進(jìn)行的物流活動(dòng)；側(cè)重于事務(wù)處理。 物流服務(wù)商僅僅完成企業(yè)物流過(guò)程中的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝等業(yè)務(wù)操作；側(cè)重于事務(wù)處理。 負(fù)責(zé)從供貨商開(kāi)始的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存等一系列個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的物流活動(dòng)，提供綜合的物流服務(wù)；側(cè)重于決策優(yōu)化與供應(yīng)鏈的無(wú)縫銜接。 提供 綜合的供應(yīng)鏈解決方案整合、調(diào)配、優(yōu)化供應(yīng)鏈資源， 各種物流規(guī)劃咨詢(xún)以及各層次物流人才培訓(xùn)等增值性服務(wù)； 側(cè)重于分布協(xié)調(diào)、決策 /優(yōu)化。 Page 23 自營(yíng)物流模式 功能性外包物流模式 第三方物流模式 第四方物流模式 主要優(yōu)點(diǎn) 減少物流的外包風(fēng)
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