推銷與談判實(shí)務(wù)情境12-店鋪銷售-銷售準(zhǔn)備(編輯修改稿)
2025-03-17 05:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 189元，收您 200元” ? 雙手接過顧客的貨款，雙手遞回零錢：“先生，這是找您的 11元，請收好！” 21 《 推銷與談判技巧 》 ?利用校外實(shí)踐基地，親自到商場進(jìn)行頂崗實(shí)踐體驗(yàn)，學(xué)習(xí)了解營業(yè)現(xiàn)場不同崗位的人員服裝、儀表要求，語言及行為舉止規(guī)范，以及營業(yè)員開業(yè)前的準(zhǔn)備工作。 ?回校后互相交流心得。 （注：已參加過商場實(shí)習(xí)的，該項(xiàng)目可免做） 店鋪銷售 實(shí)踐體驗(yàn) 22 《 推銷與談判技巧 》 思考與討論 分別從營業(yè)員、銷售主管（店長）的角度討論店鋪銷售的營業(yè)準(zhǔn)備具體要做好哪些工作？ 溝通 5分鐘 23 《 推銷與談判技巧 》 ?營業(yè)員 ? 店堂環(huán)境 ：干凈、衛(wèi)生、舒適 ? 整理貨品 ：缺貨補(bǔ)齊，貨品陳列整齊、美觀，表層無灰塵，價(jià)格標(biāo)簽是否準(zhǔn)確 ? 檢查器具 ：稱量器具清潔、校準(zhǔn) ? 個(gè)人形象 ：更衣，統(tǒng)一著職業(yè)裝，注意儀表，相互檢查有無不當(dāng)。 ?店長 ? 召集早會(huì) ：點(diǎn)名，檢查人員是否到位；指出前一天工作中存在的問題，明確當(dāng)天工作任務(wù)和要求，提醒值得注意的問題。 ? 現(xiàn)場督查 ：著裝是否規(guī)范，環(huán)境是否清潔，器具是否齊全、準(zhǔn)確，商品陳列是否整齊、豐滿； 店鋪銷售 營業(yè)準(zhǔn)備 24 《 推銷與談判技巧 》 【 課外閱讀 】 ?電子書 《 社交禮儀恰到好處 》 —— 來源： SOHU讀書 25 《 推銷與談判技巧 》 本任務(wù)結(jié)束 繼續(xù)努力！ 26 《 推銷與談判技巧 》 步驟一 步驟二 步驟三 步驟四 步驟五 明確任務(wù) 獲取資訊 策劃方案 實(shí)施方案 效果評(píng)價(jià) 工作情境 ：店鋪銷售 銷售準(zhǔn)備 27 《 推銷與談判技巧 》 工作 任務(wù) 完成 時(shí)間 人員 分工 實(shí)施 地點(diǎn) 內(nèi)容 描述 方式 方法 預(yù)期 成果 備注 步驟三 :策劃方案（ 1學(xué)時(shí)） 工作情境 ：店鋪銷售 銷售準(zhǔn)備 明確幾個(gè)基本要素： “4W1H” What， When， Who， Where， How 28 《 推銷與談判技巧 》 步驟一 步驟二 步驟三 步驟四 步驟五 明確任務(wù) 獲取資訊 策劃方案 實(shí)施方案 效果評(píng)價(jià) 工作情境 ：店鋪銷售 銷售準(zhǔn)備 29 《 推銷與談判技巧 》 工作情境 ：店鋪銷售 銷售準(zhǔn)備 實(shí)施任務(wù) 任務(wù)名稱 學(xué)習(xí)目標(biāo) 自主選擇為某一個(gè)真實(shí)企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)顧
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