消費者的決策過程(編輯修改稿)
2025-03-17 00:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 車型時髦 車身大 省油 安全裝置 指標(biāo) 重要性 對各種選擇進行評估 第三步：分別給索納塔與別克君威打分 指標(biāo) 1 2 3 4 5 價格 索納塔 x 別克君威 x 外形 索納塔 x 別克君威 x 車身大 索納塔 x 別克君威 x 油耗 索納塔 x 別克君威 x 安全性 索納塔 x 別克君威 x 對各種選擇進行評估 第四步：計算綜合評價 A = (其中 Wi = 每項評價指標(biāo)的權(quán)重 Ai = 每項指標(biāo)的得分 ) i i A W ? 指標(biāo) 1 2 3 4 5 價格 索納塔 x 別克君威 x 外形 索納塔 x 別克君威 x 車身大 索納塔 x 別克君威 x 油耗 索納塔 x 別克君威 x 安全性 索納塔 x 別克君威 x 第四步：計算綜合評價 A索納塔 = (其中 Wi =每項評價指標(biāo)的權(quán)重 Ai =每項指標(biāo)的得分 ) 對各種選擇進行評估 i i A W ? = 40%?4+20%?2+15%?3+15%?4+10%?3 = 指標(biāo) 1 2 3 4 5 價格 索納塔 x 別克君威 x 外形 索納塔 x 別克君威 x 車身大 索納塔 x 別克君威 x 油耗 索納塔 x 別克君威 x 安全性 索納塔 x 別克君威 x 第四步：計算綜合評價 A別克君威 = (其中 Wi =每項評價指標(biāo)的權(quán)重 Ai =每項指標(biāo)的得分 ) 對各種選擇進行評估 i i A W ? =40%?3 +20%?4+15%?4+15%?3+10%?4= 指標(biāo) 1 2 3 4 5 價格 索納塔 x 別克君威 x 外形 索納塔 x 別克君威 x 車身大 索納塔 x 別克君威 x 油耗 索納塔 x 別克君威 x 安全性 索納塔 x 別克君威 x 問題 這種評估方法有何局限？ 對各種選擇進行評估 改變消費者對產(chǎn)品的觀感與選擇的方法 – 改變消費者對產(chǎn)品各項指標(biāo)的評價 – 改變各項 指標(biāo)在消費者心目中 的權(quán)重 – 增加新的評價的 指標(biāo) – 顛覆原有的好壞評判標(biāo)準(zhǔn) 第四步： 選擇銷售渠道并購買 選擇銷售渠道并購買 ? 店內(nèi)決策與店外決策 ? 渠道優(yōu)先產(chǎn)品與品牌優(yōu)先產(chǎn)品 ? 與購物風(fēng)險相適應(yīng)的渠道類型 店內(nèi)決策與店外 決策 店內(nèi) 決策與店外決策 四類購買決策： 1. 事前詳細計劃的購物 2. 事前籠統(tǒng)計劃的購物 3. 替代購買 4. 無計劃購物 店內(nèi)決策 店外決策 有多少
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1