【總結】消費者心理與行為第十二講:消費者的購買行為決策過程課程回顧?第一節(jié):經濟因素對消費者的影響?宏觀經濟環(huán)境對消費者的?收入對消費者的影響?消費者的信貸消費?第二節(jié):文化因素對消費者的影響?文化價值觀及其測量?亞文化群?流行文化?第三節(jié):經濟和文化因素對消費者影響的應用?大型零售
2025-02-23 14:29
【總結】第二章消費者購買決策1/21/2023*2CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學課堂討論?回憶你購買或參與購買下述商品的情形,請講述從購買前到購買后的全過程。1/21/2023*3CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學一、消費者購買決策概述?
2025-03-05 15:13
【總結】1第2章消費者購買行為模式與購買決策欲成斗牛士,必先認識牛的習性2本章構成n消費者購買行為模式n消費者的購買決策n消費者的滿意與忠誠3本章學習目標n領會和理解消費者剩余、消費者均衡、顧客滿意、顧客讓渡價值、顧客忠誠等含義;n掌握消費者購買決策的含義、購買決策
2025-03-05 15:10
【總結】第三章消費者市場消費者市場?第一節(jié)消費者市場概述?第二節(jié)消費者行為模式及影響因素?第三節(jié)消費者購買行為與購買決策過程第一節(jié)消費者市場概述?一、消費者市場的含義及特點?二、消費品的分類一、消費者市場的含義及特點消費者市場是指消費者個人或家庭為個人消費而
2025-01-11 00:10
【總結】第八章消費者購買決策的心理過程主講:趙小軍??第一節(jié)消費者決策理論的主要觀點??一、消費者決策的理論??消費者的購買決策包括以下幾方面內容:?1為什么買?即購買動機。消費者的購買動機是多種多樣的。同樣購買一臺洗衣機,有人為了節(jié)約家務勞動時間;有人為了規(guī)避漲價風險;有人則是買來孝敬父
2025-03-04 01:57
【總結】消費者決策制定EMBA武漢大學WilliamL.Cron博士1創(chuàng)造價值營銷分析(4C)客戶公司競爭者合作者市場細分目標市場選擇產品和服務定位定價產品和服務配銷通路/流通
2025-02-20 16:33
【總結】第2章消費者的購買決策?消費者購買決策的內容與類型?問題認識與信息搜尋?評價與購買?購后行為引例:李小姐購車的過程?李小姐是上海購車潮中的一位普通的上班族,35歲,月收入萬元。以下為她選購私家車的大致過程。?由于李小姐周邊的朋友與同事紛
2025-01-13 14:02
【總結】第八章消費者購買決策過程:品牌評價與購買決定學習要點1.消費者品牌評價的標準與依據(jù);2.不同購買條件下的消費者購買選擇規(guī)則;3.消費者沖動購買行為;4.消費者商店選擇的決策過程。第一節(jié)消費者的品牌評價一、不同購買決策條件下的品牌評價1.傳統(tǒng)型購買決策過程2.情感驅動型購買
2024-10-18 17:09
【總結】第7章消費者的購買決策消費者購買行為類型1消費者購買決策理論2主要內容2一、根據(jù)消費者的性格進行劃分1.習慣型購買行為2.理智型購買行為3.經濟型購買行為4.沖動型購買行為5.想象型購買行為6.不定型購買行為
2025-02-23 19:02
【總結】第二講消費者購買決策過程(一)?購買決策的參與者?決策過程?認識問題?搜集信息?評價與選擇1/22/20231暨南大學楊學軍博士一、購買決策的參與者?倡議者(Initiator)?影響者(Influencer)?決策者(Decider)?購買者(Buyer)?使用者(
2025-02-22 14:07
【總結】消費者的認知?認知的涵義?刺激物的展露與消費者的認知反應?消費者購買決策中的認知過程?認知的涵義?知覺的定義?知覺是“認識、選擇、組織并解釋作用于我們的刺激的過程?!保ü諣?,1986)?知覺“是人腦對刺激物各種屬性和各個部分的整體反應,它是對感覺信息加工和解釋的過程。”(符國群,2023)
2025-03-04 01:56
2025-01-11 19:57
2025-01-18 09:26
2025-01-13 13:58
【總結】第二章消費者購買決策過程?本章要點:?消費者購買行為模式?消費者購買決策過程?影響消費者購買決策的主要因素思考:?分別訪問三位最近購買了大件商品和三位購買了小件商品的人,在那些方面這兩組消費者的購買決策過程類似?在哪些方面不同?第一節(jié)消費者購買行為模式6W+1HWho誰構成
2025-05-11 07:39