【總結(jié)】服務(wù)語言表達(dá)技巧【內(nèi)容提要】?信息的傳遞有一半可以用形體語言來表達(dá)?客戶服務(wù)語言應(yīng)盡量避免使用負(fù)面語言?客戶只對(duì)解決問題感興趣?說話的語氣和方式往往比說話的內(nèi)容更重要面對(duì)面溝通成功的“四要素”——語言、語調(diào)、表情、手勢(shì)◆在你與客戶面對(duì)面溝通時(shí),重要的不是你對(duì)他說什么,而是你對(duì)他怎樣說!◆
2025-03-08 11:15
【總結(jié)】服務(wù)語言表達(dá)技巧主講:趙巖課程大綱我們的表述12言語+、–法兩個(gè)“沒有”一個(gè)“有”3數(shù)尺絲綸垂水中,銀鉤一拋蕩無蹤。凡魚不敢朝天子,萬歲君王只釣龍。小軍的作文《我的家》小軍是這樣寫道:“我的家有爸爸媽媽和我三個(gè)人,每天早上一出門,我們?nèi)司头值罁P(yáng)鑣,各奔
2025-01-10 03:57
【總結(jié)】一、口語表達(dá):1.下面話語中有幾句表達(dá)不得體,請(qǐng)指出并修改(只修改不得體的部分)。①您老人家今年多大年紀(jì)了?今年種糧的收入不錯(cuò)吧?(記者采訪一位農(nóng)村老人)②我校楊光同學(xué),有多篇作品發(fā)表在省級(jí)以上文學(xué)刊物上,希望他能得到貴校的垂憐。(某中學(xué)老師向高校領(lǐng)導(dǎo)推薦學(xué)生)③各位觀眾:我在福州向您現(xiàn)場(chǎng)直播勁旅八一男籃對(duì)戰(zhàn)弱隊(duì)福建男籃的比賽。(體育直播員轉(zhuǎn)播比賽)④我是本市下崗職工
2025-08-05 16:52
【總結(jié)】第一篇:語言表達(dá)能力訓(xùn)練 《語言表達(dá)能力訓(xùn)練》教學(xué)設(shè)計(jì) 《“說得美”——語言表達(dá)能力訓(xùn)練》教學(xué)設(shè)計(jì)【設(shè)計(jì)說明】職業(yè)學(xué)校的學(xué)生與普通高中學(xué)校的學(xué)生最大的不同之處在于職校生畢業(yè)后要直接面臨社會(huì)的選擇。...
2024-11-04 12:37
【總結(jié)】第一篇:高考語言表達(dá)得體練習(xí) 語言表達(dá)得體練習(xí) 1.下列各句中,表達(dá)得體的一句是()A.真是事出意外!舍弟太過頑皮,碰碎了您家這么貴重的花瓶,敬請(qǐng)?jiān)彛覀円欢ㄕ諆r(jià)賠償。 B.他的書法龍飛鳳舞,...
2024-11-16 00:26
【總結(jié)】第一篇:語言表達(dá)要得體學(xué)案 《語言表達(dá)要得體》教案 一、導(dǎo)入: 某地選美,一位小姐被選中。這位小姐打扮漂亮,言談涵養(yǎng)卻不盡人意。當(dāng)男主持人問她“你心中的白馬王子是什么樣的”時(shí),她竟然答道:“什么...
2024-11-16 01:56
【總結(jié)】第一篇:語言表達(dá)得體教學(xué)反思 鞏固知識(shí)·教給方法·提升能力 ——市級(jí)骨干教師示范課教學(xué)設(shè)計(jì)及課后反思 新課程改革進(jìn)行得如火如荼,廣大教師對(duì)教材的更加挖掘深入,課堂形式也是多種多樣,新課的講授呈現(xiàn)...
2024-11-16 00:24
【總結(jié)】高三語文復(fù)習(xí)講座(17)語言表達(dá)·得體得體,它的詞語含義是指言語、行動(dòng)等恰如其分。語言表達(dá)的得體是指根據(jù)交際的語境使用語言,也就是根據(jù)交際的外部語境(各種情境條件)、內(nèi)部語境(上下文)選用恰當(dāng)?shù)恼Z句來表情達(dá)意。有人通俗地說,所謂得體就是根據(jù)需要說相應(yīng)的話。這是很有道理的。得體,是語言表達(dá)的基本要求,也是最高要求。它牽涉的問題很多,
2024-11-27 21:41
【總結(jié)】高考語言表達(dá)應(yīng)用題型設(shè)置特點(diǎn)及解題對(duì)策考點(diǎn)說明語言表達(dá)應(yīng)用題涉及面廣,綜合性強(qiáng),能力層級(jí)高,逼近了對(duì)語文學(xué)習(xí)的終極能力——準(zhǔn)確嫻熟的語用能力的考查,在試卷構(gòu)成中,一般安排在第二卷的第六大題中,共考3道小題,賦12分。從1999年全國高考語文試題到2007年的全國高考語文試題(包括今年其它各大省市的試題)來看,這一大題可謂新穎靈活又開放??忌朐谶@道題上取得高分,必須對(duì)考查的題型特點(diǎn)
2025-08-05 18:47
【總結(jié)】考點(diǎn)突破——掌握核心題型提升專題素養(yǎng)課案1語言表達(dá)簡(jiǎn)明、連貫考點(diǎn)1客觀排序題考點(diǎn)解讀語句排序,是要求將一組句子按一定邏輯關(guān)系重新排列,使之有序,是句子銜接的主要考查形式。從命題的基本形式看,高考多以選擇題形式出現(xiàn)。解題指津,整體把握分析句子的性質(zhì)和作用(如總領(lǐng)句、總結(jié)句、過渡句、解說句、觀點(diǎn)句、
2024-11-18 20:09
【總結(jié)】,您別這么磨磨蹭蹭的,OK?!再不去,會(huì)得腦膜炎死掉的!,說你奶奶永垂不朽了!,想必會(huì)感到榮幸!這些說法假如你聽到會(huì)舒服嗎?學(xué)習(xí)目標(biāo)。,尋求規(guī)律,把握影響語言得體的幾個(gè)重要因素。,學(xué)會(huì)使用得體的語言??碱}形式
2025-08-16 00:18
【總結(jié)】《語言表達(dá)》教學(xué)大綱一、課程說明課程編號(hào):182507 開課單位:傳媒學(xué)院課程類別:專業(yè)必修授課學(xué)時(shí):64開課學(xué)期:五教學(xué)對(duì)象:主持與播音專業(yè)二、課程的性質(zhì)與任務(wù)語言表達(dá)課是播音與主持藝術(shù)專業(yè)的必修課,也是其最重要的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。通過本課程的教學(xué),使學(xué)生全面地了解有聲語言表達(dá)的理論知
2025-07-01 00:49
【總結(jié)】第一篇:語言表達(dá)能力訓(xùn)練 小學(xué)低年級(jí)學(xué)生語言表達(dá)能力訓(xùn)練的實(shí)踐與研究 教育學(xué)院附屬學(xué)校張繼纓 一、問題的提出 在日常生活、學(xué)習(xí)中,語言表達(dá)尤為重要。在人際交往和各種語言實(shí)踐活動(dòng)中,如書信來往、...
2024-11-15 23:01
【總結(jié)】第一篇:語言表達(dá)簡(jiǎn)明連貫得體 語言表達(dá)簡(jiǎn)明連貫得體 一、考點(diǎn)解說 [目標(biāo)指導(dǎo)] (一)考綱對(duì)語病的考查要求 《考試說明》在“語言知識(shí)和語言表達(dá)”中明確提出“語言的運(yùn)用簡(jiǎn)明、連貫、得體”。 ...
【總結(jié)】第一篇:語言表達(dá)得體50題 語言表達(dá)得體專項(xiàng)訓(xùn)練 () ,噩耗傳來,舉國震悼。 ,我們?nèi)嗤瑢W(xué)都很賞識(shí)你的教學(xué)方法。 ,地區(qū)間的矛盾應(yīng)以和平方式加以解決,不能二句話說不到一塊兒,就動(dòng)刀動(dòng)槍的...
2024-11-16 01:01