現(xiàn)代企業(yè)管理新理念(編輯修改稿)
2025-03-16 22:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 新組織 文化 26 管理的目標(biāo)：核心能力 （ Core Competence) 是組織擁有的主要的一組技術(shù)與技能的綜合體，它是組織在一個(gè)領(lǐng)域中從事多年管理或工作多年形成的，代表了組織的長(zhǎng)期積累，反映了一個(gè)組織的特征 。 27 ? 對(duì)顧客所重視的價(jià)值必定有超水準(zhǔn)的貢獻(xiàn)。 ? 是組織擁有獨(dú)特竟?fàn)幜Φ那疤帷? ? 是組織通向未來(lái)市場(chǎng)之門的關(guān)鍵。 ? 可占用性程度低。 ? 可轉(zhuǎn)讓性低。 ? 具有持久特性。 核心能力特點(diǎn) 28 ? 管理中對(duì)人性的不同假定，形成了不同的管理出發(fā)點(diǎn)、管理方式和手段，形成不同的組織資源配置模式。 ? 受雇人 ：假定人是一個(gè)會(huì)吃飯會(huì)說(shuō)話的工具，雇來(lái)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。受雇人在老板眼中都是好吃懶做，游手好閑，好逸惡勞，沒(méi)有責(zé)任心的惡習(xí)人。如果這些人受雇于企業(yè)而不加以嚴(yán)格管理，不給與處罰，不多加看管，就會(huì)不聽使喚，偷懶，破壞，甚至?xí)[事。 ? 管理的基本方法：大棒。 二、以人為本的管理 管理中的人性假定 29 管理中的人性假定 ?經(jīng)濟(jì)人 ：假定人是追求收入最大化的以經(jīng)濟(jì)利益為重的人。因此，通過(guò)經(jīng)濟(jì)利益的激勵(lì)，可以使人產(chǎn)生工作的積極性，所以就有一系列經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的制度與方法，以促進(jìn)工作效率的提高。 30 管理中的人性假定 ?社會(huì)人 ：社會(huì)中生活的人不是各自孤立的存在，而是作為某一集團(tuán)或組織的一員的社會(huì)人。社會(huì)人不僅要求在社會(huì)上尋求較好的收入以便改善經(jīng)濟(jì)條件，謀求較好的生活水準(zhǔn)，而且作為人，他們還需要七情六欲，還需要得到友誼、安定、歸屬感和尊重。 ? 管理要點(diǎn)： ? 管理人員要注意員工的人際關(guān)系需求； ? 讓職工參與決策； ? 上下有效溝通； ? 精神激勵(lì)； ? 發(fā)揮其主動(dòng)性。 31 管理中的人性假定 ?管理人 ： 組織中的任何人都是管理者 。 作為管理者當(dāng)然是管理人 ， 作為一般員工 ， 一方面它是被管理者 ， 另一方面他在面對(duì)自己的工作領(lǐng)域 ， 在操作機(jī)器和工具進(jìn)行生產(chǎn)或服務(wù)時(shí)是一個(gè)主動(dòng)的實(shí)施者 ， 是面臨各種突發(fā)問(wèn)題的果 斷處理者，從這個(gè)意義上它是一個(gè)管理者。 ? 管理人的假設(shè)為管理思路、理論和方法打開了新天地： ? 每個(gè)人均能夠在各自的范圍內(nèi)創(chuàng)造性工作； ? 創(chuàng)造力引導(dǎo)； ? 每個(gè)人均是決策者，參與決策。 32 管理中的人性假定 ?自我實(shí)現(xiàn)的人 ：組織的成員追求自我實(shí)現(xiàn)，能夠自我超越，對(duì)經(jīng)濟(jì)利益不看重，而是看重事業(yè)與成就的獲取。 ?管理要點(diǎn)：分權(quán)，給他一個(gè)事業(yè)空間，成就激勵(lì)。 33 以人為本的 概念 ： 創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，使每個(gè)員工在此環(huán)境中，能夠最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性潛能，進(jìn)而全面地自在地發(fā)展自己。 以人為本的管理 34 以人為本的管理 ? 核心： ? 人的權(quán)利尊重 ? 人的需求滿足 自我實(shí)現(xiàn)的人 ? 人的發(fā)展實(shí)現(xiàn) ? 成就激勵(lì)：認(rèn)可、尊重、事業(yè)、成功、發(fā)展 ? 自我管理：自己管理自己，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)只有顧問(wèn) ? 前提：經(jīng)濟(jì)條件不錯(cuò)，福利沒(méi)問(wèn)題，工作環(huán)境良好 35 以人為本的管理 ?具體工作： ? 職業(yè)發(fā)展 : 給員工機(jī)會(huì)，幫助他在本專業(yè)方面的技能、技術(shù)、知識(shí)等方面發(fā)展，幫助他成才。 ? 素質(zhì)發(fā)展： 幫助員工在人的修養(yǎng)、文化素質(zhì)、生活方式、品位等方面發(fā)展，提高其綜合素質(zhì)。 36
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