煙草企業(yè)領導方法與決策方法(編輯修改稿)
2025-03-16 22:00 本頁面
【文章內容簡介】 5). 貧 視其所不取。 2．《呂氏春秋 六驗》 喜 。驗其節(jié)制能力，不得意忘形。 樂 。驗其癖性愛好，不玩物喪志。 怒 。驗其控制能力，不失去理智。 懼 。驗其能否勇于負責，當錚錚好漢。 苦 。驗其是否有堅忍不撥的氣度，能 吃苦耐勞。 哀 。驗其是否悲觀失望，怨天憂人。 3．孔明知人之道七觀 一曰 問 之以是非而觀其 志 ； 二曰 窮 之以辭辯而觀其 變 ； 三曰 咨 之以計謀而觀其 識 ； 四曰 告 之以禍難而觀其 勇 ； 五曰 醉 之以酒而觀其 性 ； 六曰 臨 之以利而觀其 廉 ； 七曰 期 之以事而觀其 信 。 領導者技能要求分類表 類 技能 別 要求 % 層次 見識 人 情 技術 高 47 35 18 中 31 42 27 低 18 35 47 見識 就是思維能力，即抽象、概括、判 斷、推理、分析問題等能力。 人情 指處理人際關系或部門間關系的協(xié) 調溝通能力。 技術 指解決各種具體技術業(yè)務問題的能力。 二 領導者處理與下級的關系的原則 ? 服務原則 ， 就是指要堅持 “ 為人民服務 ” 的唯一宗旨。執(zhí)政于民。 ? 民主原則 ，是指上級在處理與下級關系的過程中，不應只把自己同下級的關系看成是一種領導和被領導的關系，而應把這種關系看成是一種民主平等關系。 ? 信任原則 ，就是人們在相互交往和實際行動中所表現出來的彼此依賴的心理和行為。 ? 平等原則 ，是說上級在處理與下級關系的過程中，視下級為同志，把自己放在與下級一般平的位置，去處理自己與下級的關系。 三 滿足下級合理要求的方法與藝術 把握下級需要的層次是前提，科學對待下級要求是關鍵 1．慎重判斷 對待下級要求，必須首先判別是否合理。 2．量力而行 要從本單位實際出發(fā)去考慮，不能因滿足部分人的合理要求而傷害全體職工的利益，或影響單位的長遠發(fā)展大計。 3．主導需求優(yōu)先 先考慮急待解決的事宜 4．一碗水端平 對待下級要求是否給與滿足，不能僅從要求者個人角度考慮，還要從本單位、本部門的全局來衡量，防止出現不公現象。 6．未雨綢繆 不待下級提出要求，就主動地有計劃地予以滿足。 5． 輕易別許愿 事物是運動的，決定往往需集體研究。 7．搶前抓早 下級的要求是合理的，又有能力滿足，就盡快地去研究和解決。 8．曉情諭理 要讓下級知道情況，告訴人家不能滿足的道理所在。 第六章 社交方法與藝術 一、正確對待社交 企業(yè)社交 ：是指企業(yè)為了自身的生存發(fā)展，需要創(chuàng)造一個寬舒、適宜的環(huán)境，而采用一系列政策、策劃和企業(yè)外部的組織或個人進行各種交往活動。 社交是企業(yè)領導者的主要職能之一。 二、社交的原則 1．尊重實事，講信用； 2．公眾利益為前提； 3．連續(xù)發(fā)展，重在平素，求人先要助人求。 三、領導者處理與上級關系的原則 黨性原則 就是黨和人民的利益高于一切的原則。 服從原則 就
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