珠寶行業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)講義(編輯修改稿)
2025-02-27 16:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 5). 貧 視其所不取。 2．《呂氏春秋 六驗(yàn)》 喜 。驗(yàn)其節(jié)制能力，不得意忘形。 樂 。驗(yàn)其癖性愛好，不玩物喪志。 怒 。驗(yàn)其控制能力，不失去理智。 懼 。驗(yàn)其能否勇于負(fù)責(zé)，當(dāng)錚錚好漢。 苦 。驗(yàn)其是否有堅(jiān)忍不撥的氣度，能 吃苦耐勞。 哀 。驗(yàn)其是否悲觀失望，怨天憂人。 3．孔明知人之道七觀 一曰 問 之以是非而觀其 志 ； 二曰 窮 之以辭辯而觀其 變 ； 三曰 咨 之以計(jì)謀而觀其 識(shí) ； 四曰 告 之以禍難而觀其 勇 ； 五曰 醉 之以酒而觀其 性 ； 六曰 臨 之以利而觀其 廉 ； 七曰 期 之以事而觀其 信 。 領(lǐng)導(dǎo)者技能要求分類表 類 技能 別 要求 % 層次 見識(shí) 人 情 技術(shù) 高 47 35 18 中 31 42 27 低 18 35 47 見識(shí) 就是思維能力，即抽象、概括、判 斷、推理、分析問題等能力。 人情 指處理人際關(guān)系或部門間關(guān)系的協(xié) 調(diào)溝通能力。 技術(shù) 指解決各種具體技術(shù)業(yè)務(wù)問題的能力。 二 領(lǐng)導(dǎo)者處理與下級(jí)的關(guān)系的原則 ? 服務(wù)原則 ， 就是指要堅(jiān)持 “ 為人民服務(wù) ” 的唯一宗旨。執(zhí)政于民。 ? 民主原則 ，是指上級(jí)在處理與下級(jí)關(guān)系的過程中，不應(yīng)只把自己同下級(jí)的關(guān)系看成是一種領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而應(yīng)把這種關(guān)系看成是一種民主平等關(guān)系。 ? 信任原則 ，就是人們?cè)谙嗷ソ煌蛯?shí)際行動(dòng)中所表現(xiàn)出來的彼此依賴的心理和行為。 ? 平等原則 ，是說上級(jí)在處理與下級(jí)關(guān)系的過程中，視下級(jí)為同志，把自己放在與下級(jí)一般平的位置，去處理自己與下級(jí)的關(guān)系。 三 滿足下級(jí)合理要求的方法與藝術(shù) 把握下級(jí)需要的層次是前提，科學(xué)對(duì)待下級(jí)要求是關(guān)鍵 1．慎重判斷 對(duì)待下級(jí)要求，必須首先判別是否合理。 2．量力而行 要從本單位實(shí)際出發(fā)去考慮，不能因滿足部分人的合理要求而傷害全體職工的利益，或影響單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì)。 3．主導(dǎo)需求優(yōu)先 先考慮急待解決的事宜 4．一碗水端平 對(duì)待下級(jí)要求是否給與滿足，不能僅從要求者個(gè)人角度考慮，還要從本單位、本部門的全局來衡量，防止出現(xiàn)不公現(xiàn)象。 6．未雨綢繆 不待下級(jí)提出要求，就主動(dòng)地有計(jì)劃地予以滿足。 5． 輕易別許愿 事物是運(yùn)動(dòng)的，決定往往需集體研究。 7．搶前抓早 下級(jí)的要求是合理的，又有能力滿足，就盡快地去研究和解決。 8．曉情諭理 要讓下級(jí)知道情況，告訴人家不能滿足的道理所在。 第六章 社交方法與藝術(shù) 一、正確對(duì)待社交 企業(yè)社交 ：是指企業(yè)為了自身的生存發(fā)展，需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)寬舒、適宜的環(huán)境，而采用一系列政策、策劃和企業(yè)外部的組織或個(gè)人進(jìn)行各種交往活動(dòng)。 社交是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能之一。 二、社交的原則 1．尊重實(shí)事，講信用； 2．公眾利益為前提； 3．連續(xù)發(fā)展，重在平素，求人先要助人求。 三、領(lǐng)導(dǎo)者處理與上級(jí)關(guān)系的原則 黨性原則 就是黨和人民的利益高于一切的原則。 服從原則 就
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