信息管理概論第6章企業(yè)信息管理(編輯修改稿)
2025-03-16 16:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用 ， 這個需要激活的應(yīng)用必須在模型中指定 (上圖參考的含義 )。 ? 工作流運行服務(wù)通過接口一得到這些定義 ， 由工作流引擎創(chuàng)建過程實例 ， 解釋過程定義和決定哪些活動可以執(zhí)行 。在實例的執(zhí)行過程中 ， 工作流引擎負(fù)責(zé)定制活動的執(zhí)行順序 ， 并把活動及相關(guān)信息以工作項的形式發(fā)送給每個參與者 ， 并在必要時激活其它應(yīng)用或 IT工具 ， 同時工作流執(zhí)行服務(wù)也可通過接口四 ， 利用其它的工作流執(zhí)行服務(wù)執(zhí)行某些子流程 。 ? 管理人員可以通過接口 5利用監(jiān)控管理工具和工作流執(zhí)行服務(wù)交互 ， 監(jiān)控整個流程的執(zhí)行過程 ， 隨時給出報告或做出反應(yīng) ， 如停止某一不恰當(dāng)?shù)倪^程實例 。 ? 對于每個任務(wù)參與者 ， 只需通過接口 2獲取自己的工作表單 ， 執(zhí)行工作項并提交 ， 完成一次同工作流運行服務(wù)的交互 ， 直至該過程定義的整體任務(wù)完成 ，該過程實例被撤銷 。 :企業(yè)營銷系統(tǒng)圖 企業(yè)專業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) :水資源管理系統(tǒng) 企業(yè)信息系統(tǒng)總體框架 企業(yè)信息集成系統(tǒng)中的產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)經(jīng)營管理 3 ? ? （ 1） ERP 的概念與特點 ? ERP(Enterprise Resources Planning)是企業(yè)資源（指企業(yè)硬件資源和軟件資源）規(guī)劃的簡稱。 ERP的 管理對象 就是企業(yè)的 軟件 (管理、人力、組織結(jié)構(gòu)、融資能力、技術(shù)開發(fā)能力等）和 硬件資源 （廠房、生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測設(shè)備、運輸工具等）。 ERP可以幫助企業(yè)高效地利用或改善現(xiàn)有資源，快速、高質(zhì)量地完成生產(chǎn)任務(wù)。 ? ERP具有以下 特點 ： ? 1） ERP是一個集成化的信息系統(tǒng) ? 是整合了企業(yè)管理理念 、 業(yè)務(wù)流程 、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 、 人力物力 、財力信息 、 計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng) 。 ? 2 ） 是 企 業(yè) 過 程 再 造 ( Business Process Reengineering──BPR) 方案 。 ERP是一種將商業(yè)規(guī)則作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的一部分的企業(yè)再造方案 。 ? 它集成各個部門的金融和生產(chǎn)保障事務(wù)處理的企業(yè)計算環(huán)境 ， 能夠增強(qiáng)企業(yè)及其部門的處理問題能力 。 能夠?qū)⑵髽I(yè)從制造過程到資產(chǎn)管理的所有事務(wù)處理轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行 ， 它是企業(yè)戰(zhàn)略向先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)計算模式轉(zhuǎn)變過程中最有力的企業(yè)過程再造方案 。 ? 3） 軟件產(chǎn)品 ? 它綜合應(yīng)用了客戶機(jī) /服務(wù)器體系 、 關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu) 、面向?qū)ο蠹夹g(shù) 、 圖形用戶界面 、 第四代計算機(jī)語言 、網(wǎng)絡(luò)通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)手段 ， 以 ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品 。 ? 4） 管理思想 :是由美國著名的企業(yè)管理技術(shù)咨詢和評估集團(tuán) Garter Group 體系標(biāo)準(zhǔn) ， 其實質(zhì)是在 MRP II基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供需鏈管理 (Supply Chain )， 實現(xiàn)企業(yè)供需鏈效益最大化的管理思想 。 ? 5） ERP將企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔Ⅱ?qū)動的企業(yè) ? ERP第一次把信息當(dāng)作企業(yè)運作需求的資源 ， 與傳統(tǒng)的資源不同 ， 由 ERP實現(xiàn)的信息資源可以被再度利用和共享 ， 信息本身卻不會貶值或者報廢 。 ? 6） ERP把企業(yè)看作一個整體 ? ERP軟件包滿足了將企業(yè)看作一個整體的要求 ， 即使對那些跨行業(yè)經(jīng)營的企業(yè) ， ERP也能滿足整體性的要求 ， ERP軟件包能夠管理企業(yè)的計劃 、 運作過程 ， 避免因為不同部門直接的不和諧而造成的障礙 ， 從而實現(xiàn)對集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)營控制 ， 可以有效集成分散的 、 跨地域經(jīng)營的業(yè)務(wù) 。 ? ? 7） ERP在根本上建立了面向流程的企業(yè)模型 ? 隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭日益激烈 ， 組織及其環(huán)境狀況的日趨復(fù)雜 ， 企業(yè)面臨著改善績效 、 提高競爭能力和適應(yīng)變化環(huán)境等諸多問題 。 流程模型為解決這些問題提供了一個框架 ，它可以真實地描述企業(yè)的結(jié)構(gòu)特性及動態(tài)變化 。 企業(yè)背景分析 項目啟動 流程分析 解決方案選擇 流程再造 系統(tǒng)功能 需求分析 系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計 系統(tǒng)功能 模組選擇 系統(tǒng)實現(xiàn) 系統(tǒng)評估與持續(xù)改進(jìn) (2)ERP的實施框架 ? （ 3）實現(xiàn) ERP的企業(yè) B/S系統(tǒng) ? B/S系統(tǒng)是一個三層的 C/S體系，第一層由客戶端(瀏覽器 )完成用戶的接口功能，第二層由應(yīng)用服務(wù)器 (Web服務(wù)器 )提供用戶所需的服務(wù)功能，第三層由數(shù)據(jù)庫服務(wù)器完成數(shù)據(jù)存取和管理功能，結(jié)構(gòu)如圖 ? ? B/S體系以其使用簡便、易于維護(hù)、信息資源共享程度高、安全性好等優(yōu)點而正逐步取代 C/S體系。 ? (4)ERP的主要功能模塊 ? ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合的集成式管理 ， 即是將企業(yè)的 三大流 :物流 、 資金流 、 信息流 進(jìn)行全面一體化管理的管理的信息系統(tǒng) 。 ? 在典型的生產(chǎn)企業(yè)中 ， 一般的管理主要包括 三方面的內(nèi)容 :生產(chǎn)控制 、 物流管理 (分銷 、 采購 、 庫存管理 )和財務(wù)
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