【文章內(nèi)容簡介】 校教師 本地私營業(yè)主 企業(yè)管理者 政府公務(wù)員 項目定位－目標(biāo)客戶群定位 ? 年齡： 2840歲； ? 文化程度：本科以上學(xué)歷； ? 收入：家庭年收入在 15萬以上； ? 家庭構(gòu)成：以三、四口之家（成熟型家庭）為主 ? 心態(tài)：較為理性和挑剔，行事穩(wěn)重，注重生活品質(zhì)，希望自己的成就被同階層人認(rèn)可，對高科技技術(shù)產(chǎn)生的新事物接受度較高。 從目標(biāo)消費(fèi)群的 社會特征 看我們的主張 —— 身處高端 從目標(biāo)消費(fèi)群的 消費(fèi)特征 看我們的主張 —— 格調(diào)生活 他們均為二次以上置業(yè)，對新居所帶來的舒適性、享受性相當(dāng)重視。 他們比較挑剔，希望新居能擁有同區(qū)域內(nèi)難得的居住性價比。 他們注重細(xì)節(jié)，希望住宅建筑品質(zhì)內(nèi)外兼優(yōu)。 他們重視物業(yè)管理服務(wù)上的質(zhì)量，專業(yè)化物業(yè)公司可以提升他們的心 理價位。 他們重視地段帶來的便利性，他們會選擇區(qū)域內(nèi)生活交通配套比較完 善的地段置業(yè)。 他們在居住上對同階層的人有較強(qiáng)的群屬心理，希望與同階層人交 流，渴望被同階層人認(rèn)同。 項目 SWOT分析 項目整體定位 項目形象定位 目標(biāo)客戶群定位 案名建議 項目附加值建議 項目價格定位 根據(jù)我們的定位思路，以下案名中均含有虹景二字， 意在與虹景花園產(chǎn)生印象上的連接，借 “虹景” 二字之名， 樹立本項目的高端形象。 項目定位－案名建議 壹號 ：首席、無與倫比。 暗指項目的名宅風(fēng)范及其稀缺性，也與項目地址（關(guān)山路特壹號）中 的“壹號”相契合 公館 ：源于 19世紀(jì)中期興起的租界文化，是用西方建筑形式和新的工程技 術(shù)、建筑材料開發(fā)出來的針對少數(shù)上層社會人士的住宅產(chǎn)品。 說明本項目屬于西洋文明與中國文化交織的貴族化住宅產(chǎn)品，精致且 超前。 壹號公館 特點(diǎn)：位于城市中交通生活配套完善的地段，又與市中心保持一 段優(yōu)雅的距離。 這與項目的區(qū)位情況十分一致，同時此案名也將本項目目標(biāo)客戶希望 同時享有繁華都市生活與優(yōu)美自然風(fēng)景的完美主義特點(diǎn)表現(xiàn)出來。 項目定位－案名建議一 虹景壹號公館 華門有雙重含義： 毗鄰 華 工，儒雅之 門 。 說明本項目擁有濃郁的人文氛圍。 華門 ，表示尊貴的門第。華門不同于豪門，華門的貴族氣質(zhì)更為正統(tǒng)。 華門的主人，富有而不張揚(yáng)，十分注重生活品質(zhì)，尤其是精神上的享受。 不僅表示本項目具有名宅風(fēng)范，也暗指項目目標(biāo)客戶群文化層次較高， 熱愛生活、具有較高的品位。 項目定位－案名建議二 虹景華門 諧音虹景西園，表示本項目處于光谷最高檔的項目虹景花園的西面，許多景觀和社區(qū)配套可以共享。 熹 ：在古語中有吉祥、尊貴的含義，同時這個字也含有較濃的文學(xué)氣息。 暗指本項目不僅產(chǎn)品高端，針對上層人士而建，而且毗鄰名校，人文氛圍濃郁。 項目定位－案名建議三 虹景熹園 項目 SWOT分析 項目整體定位 項目形象定位 目標(biāo)客戶群定位 案名建議 項目附加值建議 項目價格定位 項目定位的思考 項目定位－項目附加值建議 思考一： 我們?nèi)绾挝哪繕?biāo)客戶群？ 思考二： 要在這個中高端項目充斥的市場，想贏得市場份額， 我們又憑什么打動客戶群呢？ 思考三： 項目入市形象與成功是否十分關(guān)鍵， 那么，產(chǎn)品方面還有沒有改進(jìn)的余地， 高尚的生活氛圍如何來營造？ 項目定位－項目附加值建議 增加項目的科技含量－社區(qū)智能化建立 高端消費(fèi)者越來越追求居住的 舒適性和便利性。 所以，我們在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ) 上，再次打造項目新的附加值。 將智能化融入到產(chǎn)品中 ， 使本 項目全面超越競爭對手，真正成為 光谷高端住宅的代表作 。全面提升 整個物業(yè)的價值。 ? 電器控制系統(tǒng) ? 家居上網(wǎng)系統(tǒng)： ? 家庭安防系統(tǒng)： ? 停車場智能闡系統(tǒng) 、 ? 三表自動抄表系統(tǒng)等 項目定位－項目附加值建議 名仕生活之 5C服務(wù) ? Comfortable（舒適的） —— 與國際酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同步的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 創(chuàng)造舒適的生活享受 ? Courteous（殷勤的） —— 與國際酒店理念相同的服務(wù)理念 ? 發(fā)自內(nèi)心的真誠，而非程式化的殷勤 ? Communication（溝通的） —— 更加人性化的服務(wù) ? 物管人員可以與業(yè)主進(jìn)行雙向溝通，而不是只是單向的管理 ? Complete（完全的） —— 涵括售前、售中、售后服務(wù)三個環(huán)節(jié) ? 售前：服務(wù)提前介入（對設(shè)計的要求、對會所配套的要求） ? 售中：情景行銷、主動性銷售方式 ? 售后：個性化家居設(shè)計咨詢、業(yè)主工程監(jiān)督小組等 ? Creative（創(chuàng)造性的） —— 個性化而非機(jī)械化的服務(wù)，根據(jù)業(yè)主不同 情況度身定做 ? 針對大公司高層經(jīng)理商務(wù)要求，幫助安排商務(wù)會議、商務(wù)會餐、商務(wù)旅行等 ? 個性化家居設(shè)計咨詢服務(wù) 項目定位－項目附加值建議 名仕生活之 5C服務(wù)體系 建立客戶健康檔案；安排專職保健醫(yī)生；個人健康評估，健康風(fēng)險評估 … 健康大管家 代客泊車、洗車；車輛租憑；汽車資訊 … 名人汽車俱樂部 收發(fā)傳真；資料復(fù)?。毁Y料過塑 … 商務(wù)管家 大廈配備手推車；代客搬送行李；代客購物 … 貼心管家 室內(nèi)綠化景觀設(shè)計；植物租憑；植物日常養(yǎng)護(hù)與修剪 … 家居綠化服務(wù) 檢修更換室內(nèi)開關(guān)；更換室內(nèi)漏電開關(guān)；檢修線路故障 … 電氣類服務(wù) 修理木門鎖；更換（安裝）木門鎖；修理鐵門鎖 … 土木裝修類 修理更換室內(nèi)水閥；修理更換各類水件；修理更換衛(wèi)生潔具軟水管 … 專業(yè)省時家居維修服務(wù) 一次性清潔；鐘點(diǎn)清潔；專項清潔 … 全程無憂家居清潔 提供專業(yè)搬家公司信息；搬家公司現(xiàn)場專人全程跟蹤與協(xié)調(diào)；家私電器專業(yè)搬遠(yuǎn)與擺設(shè) … 全程無憂搬家套餐服務(wù) 酒店式服務(wù)管理： 項目定位－項目附加值建議 A套餐 —— 細(xì)致清潔套餐 適用范圍： 需要對一些很外沒有深入清潔過的物品、家電、設(shè)施或裝飾口等進(jìn)行深度的清潔，它需要一定的時間，專門的清潔工具和洗滌劑才能清潔干凈，同時還有一些難度。 套餐內(nèi)容： 1. 深度清潔抽油煙機(jī)； 2. 細(xì)致清潔廚房用具； 3. 家用電器深度除塵； 4. 地毯除塵或清洗； 5. 裝飾燈具深度清潔； 6. 天花掃塵； 7. 鋁合金窗窗外清潔； 8. 地面打臘、柚木地板打臘； 9. 皮沙發(fā)清潔保養(yǎng)（布藝沙發(fā)清洗）。 套餐式服務(wù)管理： 項目定位－項目附加值建議 B套餐 —— 家庭（公司）聚會套餐 1. 提供場地（會所、泳池或商務(wù)娛樂設(shè)施）； 2. 策劃并實(shí)施方案； 3. 購物料； 4. 喜慶裝飾； 5. 酒會 /晚宴 /BBQ； 6. 歌舞表演； 7. 健康娛樂活動； 8. 發(fā)邀清函； 9. 接待、迎送、服務(wù)。 適用范圍： 當(dāng)家庭或公司遇上特別的喜慶事情（如：生日 PARTY、慶功、入伙和聯(lián)誼等活動），我們可利用會所和商務(wù)娛樂資源為您提供一系列的娛樂喜慶服務(wù)。 項目定位－項目附加值建議 C套餐 —— “室內(nèi)植物”配送套餐 適用范圍： 在家庭、各類型公司辦公場所，可以隨時為您提供常年翠綠，蔭生為主的綠色植物，并兩日更換一次央節(jié)慶日子為您提供節(jié)日時花，讓您時刻生活在大自然中。 套餐內(nèi)容 ： 1. 室仙植物美好設(shè)計； 2. 盤景造型； 3. 時花選配； 4. 常綠、蔭生植物選配； 5. 兩月更換一次 ； 6. 定期上門維護(hù)； 7. 租用名貴花木； 8. 運(yùn)送上門。 項目定位－項目附加值建議 項目 SWOT分析 項目整體定位 項目形象定位 目標(biāo)客戶群定位 案名建議 項目附加值建議 項目價格定位 項目銷售價格建議 價格是一種與產(chǎn)品、市場、銷售、形象、宣傳推廣 一起構(gòu)筑而成的一個互有關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)策略。 由于項目現(xiàn)時距離開盤尚有一段時間，為此，