團(tuán)隊學(xué)習(xí)與組織文化概述(編輯修改稿)
2025-03-16 10:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 四級 有效能的領(lǐng)導(dǎo)者 第三級 勝任愉快的經(jīng)理人 第二級 有所貢獻(xiàn)的團(tuán)隊成員 第一級 有高度才幹的個人 有紀(jì)律的員工 有紀(jì)律的行動 有紀(jì)律的思考 第五級 領(lǐng)導(dǎo) 先找對人 再決定做 [甚麼 面對殘酷 的現(xiàn)實(shí) 刺蝟原則 強(qiáng)調(diào)紀(jì)律 的文化 以科技 為加速器 厚植實(shí)力 飛輪 第五級領(lǐng)導(dǎo) How die you know your anization is learning? 組織對於本身的現(xiàn)況是否有清晰與真實(shí)的了解？ 對於實(shí)況解析的分享是否遍及到整體組織中，而組織所創(chuàng)造出的新知識是否亦能廣為分享？ 知識是否已轉(zhuǎn)化成有效的行動，並朝向願景前進(jìn)？ ～ Dutton, 2023 組織學(xué)習(xí)文化的具體評估 柯萊恩 (Peter Kline)與桑德斯 (Bernard Saunders)提出三十 六個要項，作為評估組織學(xué)習(xí)文化的依據(jù)，其中有六項要點(diǎn)極具意義，其分別為： （一）在組織中有正式結(jié)構(gòu)與非正式結(jié)構(gòu)計畫鼓舞成員彼此分享學(xué)習(xí)成果。 （二）組織能為問題解決與學(xué)習(xí)而計畫。 （三）在組織每一層級中，學(xué)習(xí)是被期望且受鼓舞的。 （四）人們對於組織懷有遠(yuǎn)景並且能適應(yīng)工作型態(tài)。 （五）組織能夠鼓勵成員並提供資源促使成員成為自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)者 (selfdirected learner)。 （ 六）瞭解自己與他人的學(xué)習(xí)型態(tài) (learning style)藉以促進(jìn)溝通和組織的學(xué)習(xí)。 建立組織的繼續(xù)學(xué)習(xí)文化 根據(jù)賽恩 (E. Schein, 1985)的觀點(diǎn)，當(dāng)文化的定義 係與分享價值及信仰有關(guān)，則繼續(xù)學(xué)習(xí)必須是組 織文化的一部份 (Liebowitz, 2023:41)。 繼續(xù)學(xué)習(xí) 文化 (continuous learning culture)具有三項要素： ：激勵與任何新技能、行為的獲得及使用有關(guān)的活動 ：組織能不斷的努力以追求革新與進(jìn)步 ：組織透過成員高成就的表現(xiàn)在其領(lǐng)域中建立最佳形象 塑造組織學(xué)習(xí)文化：三化取向 物質(zhì)文化 制度文化 精神文化 塑造組織學(xué)習(xí)的文化：物質(zhì)文化 就物質(zhì)文化層面而言，學(xué)習(xí)型組織的主要特徵乃是在組織中能有完善的學(xué)習(xí)環(huán)境與設(shè)施，以提供成員從事學(xué)習(xí)的活動，同時能提供適當(dāng)?shù)恼T因，對於自我學(xué)習(xí)積極者、或在促進(jìn)他人的學(xué)習(xí)上有所貢獻(xiàn)者均能給予獎勵，此外對於能將學(xué)習(xí)成果回饋於工作，藉以提昇組織效能者，亦應(yīng)給與適當(dāng)?shù)膱蟪辍? 塑造組織學(xué)習(xí)的文化：制度文化 就制度文化層面而言，學(xué)習(xí)型組織的主要特徵乃是具有完善的訓(xùn)練、學(xué)習(xí)系統(tǒng)，及增進(jìn)組織成員專業(yè)成長的管道，以協(xié)助成員的自我成長。故就制度文化而言，一方面?zhèn)S指進(jìn)修計畫制度化，對於學(xué)習(xí)的課程、時數(shù)、地點(diǎn)、方式、人員及進(jìn)度等均能經(jīng)由專業(yè)人員的妥善規(guī)畫安排；另一方面則指進(jìn)修活動制度化，能契合成員的內(nèi)外在學(xué)習(xí)需求，並根據(jù)事前規(guī)畫好的進(jìn)修計畫確實(shí)徹底實(shí)施，且能不斷反省組織學(xué)習(xí)的成效是否已達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。 塑造組織學(xué)習(xí)的文化：精神文化 就精神文化層面而言，係指組織成員具有追求自我成長與自我實(shí)現(xiàn)的熱望，同時成員間能彼此密切交流互動、相互支持、建立出組織成員間良好的人際網(wǎng)絡(luò)，此外組織亦能與整個社會環(huán)境相結(jié)合，真正溶入到外在環(huán)境中，成為整體社會環(huán)境中一個實(shí)體。 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的 SWOTS分析 優(yōu)勢 (Strength) 劣勢 (Weakness) 機(jī)會 (Opportunity) 威脅 (Threat) 策略 (Strategy) 組織學(xué)習(xí)的策略 實(shí)踐 六項修練 (six disciplines) 發(fā)展 學(xué)習(xí)社群 （ learning munities) 進(jìn)行 標(biāo)竿學(xué)習(xí) (benchmarking) 建立 最佳實(shí)務(wù) (best practices) 學(xué)習(xí)型組織的六項修練 ： 組織學(xué)習(xí)取向 第一項修練：自我超越 (Personal Mas
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