團隊建設與組織文化(編輯修改稿)
2024-08-24 15:58 本頁面
【文章內容簡介】 公、透明度高。l 決策時要公平、客觀。l 表明指導你進行決策的基本價值觀是一貫的。l 不透露別人的隱私。l 表現(xiàn)出你的才能。塑造團隊選手l 選拔具備扮演團隊成員角色，同時亦具備其他才能。l 培訓在重視個人成就的背景中成長的人，培養(yǎng)他們成為合格的團隊選手。l 獎勵獎酬體系鼓勵員工共同合作，而不是增強員工間的競爭氣氛。工作團隊與管理團隊的共同特征l 整個單位具有一項主要任務l 編組結構通常具有彈性，以適應情況的變化。l 采用互動式的控制方法。l 使成員能得到團結一致的“內在激勵”。l 團隊內的主要任務需要各成員的“合作關系”來推動。l 每一位成員都必須具有適當、相稱的技能。管理團隊與工作團隊的區(qū)別l 不同的社會技術系統(tǒng)特性l 工作團隊的技術是以機器、物理、化學的作業(yè)程序為基礎。l 管理團隊的技術是智力的作業(yè)、意見溝通的作業(yè)、解決問題的作業(yè)。管理團隊最需要的是影響行為的權力行使，而不是對物理世界的實際標的物的操縱。管理團隊有效作業(yè)的條件l 公開的意見溝通l 相互的信任l 相互的支持l 團隊中個別差異的管理l 團隊運用的條件l 團隊成員技能的適宜l 團隊的領導2．第 四 部分：組織的文化特征與激勵的方式什么是動機?z 動機y 員工努力工作, 以實現(xiàn)組織目標的意愿，這種努力以能夠滿足個體的某些需要為前提。x 努力的程度代表動機的強弱x 努力方向與組織的目標一致x 需要一種內在的驅動力, 使員工覺得工作的結果具有吸引力激勵過程三面觀z 目標管理z 社會公平z 個人期望目標如何激勵員工z 引導注意力集中于需要完成的事情。z 調動積極性完成工作。z 鼓勵發(fā)展新策略達成目標。z 鼓勵持續(xù)性努力目標激勵過程成功目標設置的要素z 目標要有較高難度(但不要過分)z 目標要明確 y 可量化y 時間限定z 目標必須被員工接受y 當眾宣布y 成就需要y 金錢和獎勵z 自我效能(能勝任工作任務的信心)z 績效的反饋z 提供相應的資源(成功的機會)目標設置的難點z 只集中于可量化的目標z 過分強調目標達成與否的獎懲z 過量的繁文縟節(jié)z 目標設定只由上級決定，員工缺乏參與z 過分強調個人目標(忽略團體及他人目標)公平理論的投入產(chǎn)出及比較對象z 投入項目 產(chǎn)出項目y 努力 工資y 時間 工作保障y 教育 福利y 經(jīng)驗 休假y 技能 工作滿意感y 知識 成就感y 工作績效 做有趣工作的愉悅感比較的對象：過去的工作經(jīng)驗、同事、同行、朋友員工面對不公平對待可能的反應z 改變自己的投入z 改變自己的產(chǎn)出z 改變自我認知z 改變對其他人的看法z 選擇另一個不同的比較對象 z 離開工作單位不僅考慮投入產(chǎn)出的公平，程序公平也應考慮!影響程序公平的四因素:z 程序的一致性 z 員工有機會影響決定z 申述機制z 經(jīng)理向員工溝通和解釋決定的原因
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