煙草企業(yè)如何進行店務管理(編輯修改稿)
2025-03-16 09:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 供優(yōu)先服務 ?優(yōu)先供貨 ?優(yōu)先開展促銷 ?優(yōu)先處理投訴 重點客戶管理 ?搶奪每一寸空間 ?每一寸空間都意味著銷量 ?不是你的，就是競爭對手的 貨架是一種稀缺資源，不是誰想上就能上的，同行業(yè)競爭是最殘酷的競爭，正所謂“同行是冤家”，刺刀不見紅，怎顯英雄本色？ 重點客戶管理 ?注意控制轉(zhuǎn)售價格 ?你在一個客戶處的銷量上升能不能抵得過其他方面的損失？ ? 通路的積極性 ? 市場價格水平 —— 消費者對于低價所留下的概念是非常難以逆轉(zhuǎn)的 ? 消費者關(guān)注點的轉(zhuǎn)移 —— 消費者對產(chǎn)品關(guān)注的重點從實用價值轉(zhuǎn)移到價格 建立有計劃的客戶拜訪 ?重點客戶管理 ?審慎談判價格 ?良好的開端非常重要 ?增加拜訪頻率 ?提供優(yōu)先服務 ?搶奪每一寸空間 ?注意控制轉(zhuǎn)售價格 店面廣告 ?專柜 ?燈箱、霓虹燈 ?櫥窗廣告 店務管理 2店面廣告管理 ?店面廣告是否保持良好狀態(tài)？ ?干凈整潔嗎？ ?需要修理嗎？ ?店主對它們有何評價、要求、問題？ ?競爭對手最近有何動向？ ?采取相應行動 POP ?ＰＯＰ —— Point of Purchase， 售點廣告 ?引起注意 ?輔助品牌形象 ?傳播信息（促銷、價格） ＰＯＰ對銷售產(chǎn)生直接的影響 每一
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