中國(guó)企業(yè)文化理念提煉與實(shí)施的流程及方法(編輯修改稿)
2025-03-14 16:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的企業(yè)文化測(cè)評(píng) 五、案例分析 第二部分 用什么來(lái)衡量你的價(jià)值觀 ? 準(zhǔn)確把握測(cè)評(píng)定位 初步建立分析框架 全面確定具體變量 一、用什么框架分析你的企業(yè)文化 23 企業(yè)文化診斷評(píng)估最為關(guān)鍵的是要進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析及個(gè)性界定，使之成為未來(lái)文化建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) ? 建立基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展基礎(chǔ)之上的企業(yè)文化發(fā)展模式。 ? 以戰(zhàn)略為標(biāo)桿，通過(guò)企業(yè)文化診斷評(píng)估總結(jié)主要文化沖突表征及其成因，確立文化的目前狀態(tài)與理想狀態(tài)之間的差距及優(yōu)劣性分析，為企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃確定目標(biāo)方向。 ? 通過(guò)企業(yè)文化診斷評(píng)估尋找并確定文化個(gè)性，以及管理哲學(xué)取向，為企業(yè)文化理念整合定下基調(diào)。 24 定性與定量相結(jié)合的方法是經(jīng)盛準(zhǔn)確把握企業(yè)現(xiàn)有價(jià)值觀與標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值觀之間差異性和趨同性的關(guān)鍵 定量測(cè)評(píng) 定性測(cè)評(píng) 經(jīng)盛企業(yè)文 化測(cè)評(píng) 25 一、用什么框架分析你的企業(yè)文化 二、用什么形式設(shè)計(jì)你的企業(yè)文化指標(biāo) 三、采用量表式的企業(yè)文化測(cè)評(píng) 四、采用問(wèn)卷式的企業(yè)文化測(cè)評(píng) 五、案例分析 第二部分 用什么來(lái)衡量你的價(jià)值觀 ? 二、用什么形式設(shè)計(jì)你的企業(yè)文化指標(biāo) 問(wèn)卷與量表 測(cè)評(píng)維度與分解 關(guān)鍵要素細(xì)分及問(wèn)題設(shè)計(jì) 26 觀察法（ Observational survey）是觀察被調(diào)查者的行為。觀察法既包括觀察人又包括觀察現(xiàn)象。 成功的使用觀察法，并使其成為企業(yè)文化調(diào)查的數(shù)據(jù)收集工具，必須具備三個(gè)條件：首先，所需信息必須是能觀察到的，或者是從能觀察到的行為中推斷出來(lái)的。其次，所要的觀察的行為必須是重復(fù)性的、頻繁的或者是在某些方面是可預(yù)測(cè)的，否則觀察法的成本會(huì)很高。 現(xiàn)場(chǎng)觀察法 觀察被調(diào)查者行為 觀察組織文化現(xiàn)象 北京泛澳使用觀察法的條件 ? 建立基于關(guān)鍵因素的觀察表，基于成功的因素設(shè)計(jì)； ? 觀察的行為為普遍性、重復(fù)性，具有代表性； ? 觀察的行為應(yīng)是關(guān)鍵的，與企業(yè)文化有關(guān)。 在文化定性研究中，觀察法的運(yùn)用目的在于深入客戶(hù)組織現(xiàn)場(chǎng)，身處其中以獲得直接的感性的基本感知 27 訪談的主要方法 ? 分層分類(lèi)＋抽樣訪談 對(duì)要訪談的對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)，高層全部訪談，中層根據(jù)具體數(shù)目再確定，基層選擇具有代表的人員，例如先進(jìn)代表，老員工、新員工、重要崗位員工和其他特殊員工。 ? 個(gè)人深度訪談 典型的方法是，采訪人員對(duì)受訪者進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)一些特別的話(huà)題判斷被訪者的態(tài)度。 ? 座談會(huì)研究法 座談會(huì)是將一小群對(duì)組織文化有體會(huì)，對(duì)理論知識(shí)有一定了解的人聚集在一起，在一個(gè)舒適的環(huán)境中討論有關(guān)組織文化、經(jīng)營(yíng)理念等想法，或者是話(huà)題。 三大操作步驟 Step1：訪談前準(zhǔn)備 Step2：訪談實(shí)施 Step3：訪談分析 ? 確定訪談人員； ? 確定訪談方法； ? 確定訪談提綱； ? 時(shí)間安排； ? 場(chǎng)地安排 ? 訪談程序安排； ? 訪談紀(jì)要； ? 訪談會(huì)后會(huì)； 訪談是企業(yè)文化研究最重要以及最有價(jià)值的評(píng)估方法，在面對(duì)面的開(kāi)放式的深度溝通中，蘊(yùn)涵關(guān)鍵價(jià)值的信息不斷得到印證與梳理 28 一、用什么框架分析你的企業(yè)文化 二、用什么形式設(shè)計(jì)你的企業(yè)文化指標(biāo) 三、采用量表式的企業(yè)文化測(cè)評(píng) 四、采用問(wèn)卷式的企業(yè)文化測(cè)評(píng) 五、案例分析 第二部分 用什么來(lái)衡量你的價(jià)值觀 ? 態(tài)度量表與印象量表 量表編制方法 量表統(tǒng)計(jì)分析 三、采用量表式的企業(yè)文化測(cè)評(píng) 29 員工價(jià)值觀取向測(cè)評(píng)量表 調(diào)查項(xiàng)目 答案號(hào)碼 非常不符 合 很不符合 勉強(qiáng)不符 合 不確定 勉強(qiáng)符合 很符合 非常符合 ，這輩子只求平安。 ? ? ? ? ? ? ⑦ ，即使職能做很小的生意。 ? ? ? ? ? ? ⑦ ? ? ? ? ? ? ⑦ ? ? ? ? ? ? ⑦ ? ? ? ? ? ? ⑦ ，我總是注意和他人協(xié)調(diào)好關(guān)系 ?
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1