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正文內(nèi)容

金牌班組長(zhǎng)職業(yè)化訓(xùn)練教程(編輯修改稿)

2025-03-14 11:14 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 續(xù) ) OJT崗位指導(dǎo)培訓(xùn)的四個(gè)步驟 步驟 2演示操作 (續(xù) ) 所傳授的內(nèi)容不要 超出培訓(xùn)學(xué)員所能掌握的范圍OJT崗位指導(dǎo)培訓(xùn)的四個(gè)步驟 步驟 3 嘗試操作? 培訓(xùn)學(xué)員將整個(gè)操作進(jìn)行 4次。1)讓培訓(xùn)學(xué)員自己工作不要說話,并糾正其自己 的錯(cuò) 誤 (第一次 )2)讓培訓(xùn)學(xué)員在再次操作時(shí)向你解釋每個(gè)要素和 主要 步驟 (第二次 )3)讓培訓(xùn)學(xué)員在再次進(jìn)行操作時(shí),解釋每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) (第三次 )4)讓培訓(xùn)學(xué)員解釋理由 (第四次 )? 繼續(xù)進(jìn)行工作直至你認(rèn)為他已懂為止COJT崗位指導(dǎo)培訓(xùn)的四個(gè)步驟 步驟 4 跟蹤? 讓培訓(xùn)學(xué)員自己工作? 指定其可以尋求幫助的對(duì)象? 經(jīng)常檢查? 鼓勵(lì)提問? 給予任何必要的額外輔導(dǎo)并逐漸減少跟蹤AOJT教學(xué)模式 使其放松 找出已有的知識(shí)水平 鼓勵(lì)給予指導(dǎo) /演示 檢查理解情況 鼓勵(lì)提問提問回答 培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)學(xué)員3)嘗試操作糾正錯(cuò)誤 給予反饋培訓(xùn)教師培訓(xùn)教師培訓(xùn)教師培訓(xùn)教師嘗試工作檢查標(biāo)準(zhǔn) 鼓勵(lì) 指導(dǎo) 自己實(shí)踐4)跟蹤解釋各步驟?關(guān)鍵點(diǎn)?理由1)準(zhǔn)備班組成員n OFFJT脫崗培訓(xùn)n 其需求來自公司整體的規(guī)劃和崗位能力需求n 如 :班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求部下培養(yǎng)四個(gè)方面OJT 專題培訓(xùn) 委職鍛煉 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)帶人能力職責(zé)知識(shí) 業(yè)務(wù)知識(shí)溝通能力改善能力公司方針n 全面引進(jìn) LP制造方式n 強(qiáng)化班組建設(shè)n …崗位能力需求5S、 TPM、 QMS、 CMS、 TMS業(yè)務(wù)知識(shí)HRS溝通能力PDCA、 IE、 QCC改善能力帶人能力職責(zé)知識(shí)OJT方針展開模式、 MBO、 HRS班長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃– 5S內(nèi) 訓(xùn)– TPM外 訓(xùn)1 2 3 4 5 6 7 8日程9 10 11 12– IE外 訓(xùn)– 精益外 訓(xùn)– QCC外 訓(xùn)部下培養(yǎng)四個(gè)方面OJT 專題培訓(xùn) 委職鍛煉 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)n 委職鍛煉是培養(yǎng)管理人員、提升其能力的重要手段。n 通過委職鍛煉,鍛煉其統(tǒng)籌規(guī)劃能力、內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力及指導(dǎo)和監(jiān)督能力。n 委職鍛煉后輪崗,評(píng)價(jià)勝任提級(jí)。班長(zhǎng)組長(zhǎng) A ? 員工組長(zhǎng) B ? 員工組長(zhǎng) C ? 員工組長(zhǎng) A 組長(zhǎng) B 組長(zhǎng) C現(xiàn)場(chǎng)5S活動(dòng)品管圈活動(dòng)TPM活動(dòng)部下培養(yǎng)四個(gè)方面OJT 專題培訓(xùn) 委職鍛煉 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)n 業(yè)績(jī)輔導(dǎo)是綜合性的,既涉及技能培訓(xùn)、崗位培訓(xùn),又涉及態(tài)度培訓(xùn)、專題培訓(xùn)n 既需要正式的工作指導(dǎo),又需要有效的 訓(xùn)導(dǎo)n 嚴(yán)是愛,松是害!n “嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、活 ”是一位班組長(zhǎng)總結(jié)的班組管理方法★●●●●●許鵑●●●肖 紅●●●紀(jì) 平★●●●●●王 興★●●●●●李 軍●●●張華多能工之星上光鉚 接彎曲 2彎曲 1沖 壓1車間 2組 負(fù)責(zé)人: 黃勇案例多能工訓(xùn)練流程制定訓(xùn)練計(jì)劃依計(jì)劃按 OJT步驟訓(xùn)練安排學(xué)員一起操作判定多能工流程:考核訓(xùn)練效果:快速培訓(xùn)熟練員工的方法 —— 多能工崗位定期輪換 指以若干年為周期的工作場(chǎng)所(主要指班、工段或部門)的變動(dòng),工作內(nèi)容、所屬關(guān)系、人事關(guān)系都發(fā)生變化。崗位定期輪換的優(yōu)點(diǎn) ◇ 有利于安全生產(chǎn) ◇ 有利于改善作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系  ◇ 有利于知識(shí)與技能的擴(kuò)大和積累  ◇ 有利于提高作業(yè)人員參與改善的積極性  ◇ 有利于基層干部后備力量的培養(yǎng)快速培訓(xùn)熟練員工的方法 —— 多能工班內(nèi)定期輪換 : 班內(nèi)定期輪換的主要目的就是為了培養(yǎng)和 訓(xùn)練多能工。為了有效地進(jìn)行管理,基層 管理人員也應(yīng)該參與訓(xùn)練。工位定期輪換: 以 24小時(shí)為單位的有計(jì)劃的作業(yè)交替總結(jié):在崗培訓(xùn)員工的原則 168。 由基礎(chǔ)到應(yīng)用 168。 從簡(jiǎn)單到復(fù)雜 168。 讓其動(dòng)手看看 168。 讓其積極地提問 168。 不停地關(guān)心、鼓勵(lì) 營(yíng)造班組團(tuán)隊(duì)文化 什么是企業(yè)文化 ? 用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個(gè)強(qiáng)有力的 不成文的規(guī)則體系。 《 企業(yè)文化 》 ( Corporate Culture) Terence E. Deal(特倫斯) Allan A. Kennedy (阿倫)合著 企業(yè)文化核心:來自于企業(yè)、作用于企業(yè)營(yíng)造班組團(tuán)隊(duì)文化班組 團(tuán)隊(duì) 改善文化的實(shí)施團(tuán)隊(duì) 改善文化成功實(shí)施的理想狀態(tài) “火爐效應(yīng) ”n “火爐效應(yīng) ”是打造企業(yè)文化的最佳手段n “火爐效應(yīng) ”是現(xiàn)代企業(yè)班組管理的理想模式班組文化的升級(jí)之路為自己工作的文化老板就像監(jiān)工一樣強(qiáng)迫員工去工作。長(zhǎng)期潛伏:致命為自己打工的文化為老板打工的文化看板管理多勞多得個(gè)人崇拜缺乏凝聚力收入、前途、人際關(guān)系、文化氛圍多元化家文化、改善文化、孝文化等士氣管理自我價(jià)值的覺醒宏觀經(jīng)濟(jì)浪潮80、 90后員工如何帶時(shí)代特殊印記 信息渠道 多元化成長(zhǎng)空間開放我 們 需要 話語權(quán)80、 90后員工管理現(xiàn)代員工主要表現(xiàn):n 自尊心強(qiáng)、自我為中心,沒有委曲求全n 快樂導(dǎo)向、張揚(yáng)個(gè)性、追求自由n 價(jià)值取向多元化,賺錢不是第一和唯一n 人際關(guān)系簡(jiǎn)單、不拉幫結(jié)派、不關(guān)心職場(chǎng)政治斗爭(zhēng)n 不因循守舊,創(chuàng)新,敢于向權(quán)威挑戰(zhàn)n注重功利,強(qiáng)調(diào)實(shí)惠、追求物質(zhì)享受n心理波動(dòng)、情緒變化、抗壓能力差, “草莓族 ”n忠誠(chéng)度不高,主要關(guān)心自己職業(yè)生涯,你盡責(zé),但他未必盡責(zé)。n獨(dú)立意識(shí)強(qiáng),自成一派,合作性差現(xiàn)代員工管理對(duì)策 激勵(lì)比約束更有效,結(jié)果導(dǎo)向,留出其自主發(fā)揮能動(dòng)性的空間。 重新理解忠誠(chéng)度,減少吃苦耐勞的說教,結(jié)合企業(yè)傳統(tǒng)和制度提具體要求。 盡量讓員工獨(dú)立負(fù)責(zé)一部分,增加其參與感和成就感。 弱化絕對(duì)服從的上下級(jí)關(guān)系,將他們視為合作伙伴。 溝通方式由命令式轉(zhuǎn)為商量式。 開放心態(tài),容納多元化價(jià)值觀。資深員工管理對(duì)策 尊重為本不能妥協(xié)訴諸理性 認(rèn)真對(duì)待員工反映的問題 認(rèn)真對(duì)待員工提出的建議 發(fā)掘資深員工正面導(dǎo)向示范作用新員工管理新員工類型校招新員工 社招新員工168。無經(jīng)驗(yàn)168。無技能168。有熱情168。有經(jīng)驗(yàn)168。技能和熱情不確定216。 文化先導(dǎo)216。 保護(hù)熱情216。 訓(xùn)練技能新員工常見問題n 少禮儀n 不知道工作結(jié)果的報(bào)告方法和異常處理方法n 易消沉n 工作不順利,就埋怨別人n 不知道團(tuán)隊(duì)協(xié)作新員工應(yīng)知基本內(nèi)容n 時(shí)間n 著裝、儀表n 禮節(jié)、言語措辭,含上司及同事n 行為和動(dòng)作,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不能跑跳和做危險(xiǎn)的動(dòng)作,減少現(xiàn)場(chǎng)和通道來回走動(dòng)頻率n 被命令或指示的事情要在被催促之前報(bào)告,并養(yǎng)成習(xí)慣n 不良、故障、災(zāi)害迅速上報(bào)n 上司指示的事情應(yīng)在理解之后再做。不能不加批判的行動(dòng)。不理解要詢問。n 嚴(yán)格依據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)。新員工教導(dǎo)重點(diǎn)把握 制度和體系 安全 迅速進(jìn)入崗位角色 文化:價(jià)值觀、成就 心理過渡、 教導(dǎo)時(shí)機(jī):工休時(shí)間、業(yè)余時(shí)間客觀描述挫折及負(fù)面信息 班組長(zhǎng)基本管理技術(shù)班前早會(huì)早會(huì)(班前會(huì)、晨會(huì))要點(diǎn): A、考勤B、工作安排:生產(chǎn)計(jì)劃、人員、設(shè)備C、重要事項(xiàng)傳達(dá):培訓(xùn)、會(huì)議、活動(dòng)D、教育、培訓(xùn)F、營(yíng)造正式工作的緊張氣氛E、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)班組長(zhǎng)生產(chǎn)管理技術(shù)早會(huì)與班組建設(shè)有利于團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)能產(chǎn)生良好的精神面貌培養(yǎng)全員的文明禮貌習(xí)慣提高班組長(zhǎng)自身水平(表達(dá)、溝通)提高工作布置效率養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣早會(huì)的六大好處早會(huì)的內(nèi)容123◎ 安全教育:生產(chǎn)、生活、消防◎ 標(biāo)準(zhǔn)化工作◎ 6S現(xiàn)場(chǎng)管理◎ 新產(chǎn)品、新方法說明◎ 生產(chǎn)總結(jié)與安排◎ 質(zhì)量信息◎ 政令傳達(dá)、市場(chǎng)反應(yīng)◎ 工作紀(jì)律 ◎ 文化宣講1
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