辦公匯報與會見的禮儀課件(編輯修改稿)
2025-03-13 22:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ) ? 書面匯報（ 書面材料匯報 ） ? 電話匯報 把握時機 根據(jù)國家有關規(guī)定，各級國家行政機關要建立健全 匯報制度 。 按照時間來區(qū)別，匯報可以分為 例行匯報 與 特殊匯報 兩種具體的類型。 匯報的時機： 例行匯報 必須按部就班，持之以恒， 不得隨意變更。 特殊匯報 則宜少不宜多，不到萬不 得已之時，不要動輒將矛盾上交，妨礙 上級的正常工作。 匯報的具體時間，應事先約定。避 開節(jié)假日、用餐、午休等不方便時間。 匯報的地點： 宜選在辦公室或者會議室進行。 匯報不宜在餐廳、走廊、電梯 間、馬路旁、汽車里進行。 不管匯報地點系何人確定，匯報者與匯報對象都要相互方便，盡量為對方著想，并尊重對方的選擇。 充實內(nèi)容 ?匯報內(nèi)容的準備 : 內(nèi)容準確、言之有物 匯 報 要使匯報的內(nèi)容準備得充分而精煉，就要求匯報者在進行匯報前，要下工夫，花力氣，有的放矢地做好必要的準備工作。 ?匯報內(nèi)容要充分而精煉： 匯 報 在進行匯報時，手頭上最好多帶一些與匯報相關的材料。以便當匯報對象提出一些具體問題是，做到有備無患，給以更有理有據(jù)的答復。 向上級匯報 匯報時要注意 ?按時守約 ?講求禮貌 ?實事求是 ?適時告辭 匯 報 請示匯報禮儀 做好準備 根據(jù)領導工作選擇恰當時間 嚴格遵時守約 語言得體 適時離去 臨時請示匯報 預約請示匯報 請示前想好請示的內(nèi)容； 匯報前擬好提綱； 選擇好時間：不在領導忙的不可開交 或全神貫注的處理事情的時候打斷領 導工作或思路；也不在領導出席會議 或約會時去打攪 早到打亂領導安排；遲到浪費領導時間 催問問題 —— 語言委婉 —— 詢問而不是責問 請求解決問題 —— 商量請求 —— 不能用要挾的語言 被否定意見 —— 保持謙虛冷靜 領導談性正濃 —— 耐心傾聽、回答 —— 不可頻頻看表，不能打哈欠 領導結束談話 —— 談性再濃也要打住 —— 告辭 —— 請留步 聽取下級匯報 ? 不擺官架，善待對方 （ 1）應恪守時間 （ 2）及時招呼匯報者進門入座 （ 3）善于傾聽 （ 4）不要隨意中斷匯報過程 匯 報 當下級告辭時，應站起來相送，如果聯(lián)系不多的下級來匯報，還應送至門口，并親切道別。 ? 講求藝術，掌握要點 （ 1）專心致志 （ 2）抓住重點 （ 3）及時辦理，及時
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