辦公室接待禮儀課件(編輯修改稿)
2025-03-16 15:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 奉茶 送客 電梯 介紹 拜訪(fǎng) 用車(chē) 用餐 【 全員送客禮 】 如果訪(fǎng)客恰好經(jīng)過(guò)你與其他員工辦公的地方，你們只要看見(jiàn)訪(fǎng)客就應(yīng)該馬上站起，將椅子推入桌下，每人都抬頭看一下客戶(hù)說(shuō)一聲“謝謝！再見(jiàn)！” 辦公室接待禮儀 引導(dǎo) 奉茶 送客 電梯 介紹 拜訪(fǎng) 用車(chē) 用餐 【 電梯送客禮 】 送至電梯口，等電梯即將關(guān)上時(shí)，再次行禮道再見(jiàn) 辦公室接待禮儀 引導(dǎo) 奉茶 送客 電梯 介紹 拜訪(fǎng) 用車(chē) 用餐 【 玄關(guān)送客禮 】 送至大門(mén)口，目送客人離開(kāi)才可返回工作崗位 辦公室接待禮儀 引導(dǎo) 奉茶 送客 電梯 介紹 拜訪(fǎng) 用車(chē) 用餐 【 車(chē)旁送客禮 】 送至汽車(chē)旁，等車(chē)子開(kāi)走才可離開(kāi) 辦公室接待禮儀 引導(dǎo) 奉茶 送客 電梯 介紹 拜訪(fǎng) 用車(chē) 用餐 【 電梯 】 請(qǐng)客人入電梯 請(qǐng)客人出電梯 辦公室接待禮儀 引導(dǎo) 奉茶 送客 電梯 介紹 拜訪(fǎng) 用車(chē) 用餐 【 電梯 】 嚴(yán)禁用 中指單指 摁按鈕 客人后進(jìn)、先出（無(wú)人控制的電梯） 控制自動(dòng)門(mén)，防止夾人 客人 辦公室接待禮儀 引導(dǎo) 奉茶 送客 電梯 介紹 拜訪(fǎng) 用車(chē) 用餐 【 電梯 】 搭乘電梯的禮儀 1 引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)電梯，控制電梯門(mén)，讓客戶(hù)安全進(jìn)入 2 如電梯內(nèi)客滿(mǎn)，應(yīng)先出來(lái)幾位同仁，讓訪(fǎng)客先進(jìn)入 3 如電梯內(nèi)有同仁，應(yīng)讓他幫忙按開(kāi)關(guān)，讓訪(fǎng)客先進(jìn)入 4 狹小的空間內(nèi)，不要背對(duì)訪(fǎng)客站立，也不要面對(duì)面，最好與客戶(hù)保持 45度的斜角，用余光觀(guān)察客戶(hù) 5 抵達(dá)目的地，控制電梯門(mén)，讓訪(fǎng)客先離開(kāi)，并清楚示意訪(fǎng)客應(yīng)該往哪個(gè)方向去 辦公室接待禮儀 引導(dǎo) 奉茶 送客 電梯 介紹 拜訪(fǎng) 用車(chē) 用餐 【 用車(chē) 】 ?注意坐序 ?上下順序 辦公室接待禮儀 引導(dǎo) 奉茶 送客 電梯 介紹 拜訪(fǎng) 用車(chē) 用餐 【 用車(chē) 】 —— 坐序 后排為上，前排為下； 以右為尊，以左為卑。 辦公室接待禮儀 引導(dǎo) 奉茶 送客 電梯 介紹 拜訪(fǎng) 用車(chē) 用餐 【 用車(chē) 】 —— 坐序 前排為上，后排為下。 辦公室接待禮儀 引導(dǎo) 奉茶 送客 電梯 介紹 拜訪(fǎng) 用車(chē) 用餐 【 用車(chē) 】 —— 上下順序 尊長(zhǎng)、來(lái)賓先上后下， 陪同人員后上先下。 辦公室接待禮儀 引導(dǎo) 奉茶 送客 電梯 介紹 拜訪(fǎng) 用車(chē) 用餐 【 用餐 】 —— 座位分配
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