【文章內(nèi)容簡介】 序排列接待工作中的次序排列 五、座談次序五、座談次序 小型沙發(fā)會(huì)客室 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 五、座談次序五、座談次序 會(huì)議桌會(huì)客室 （ 1）會(huì)議桌橫放 （會(huì)議桌橫放：（會(huì)議桌橫放： A為上級(jí)或客方，為上級(jí)或客方， B為主辦方）為主辦方） 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 五、座談次序五、座談次序 會(huì)議桌會(huì)客室 （ 1）會(huì)議桌橫放 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 五、座談次序五、座談次序 （ 2）會(huì)議桌豎放，客方在右，主方在左 會(huì)議桌會(huì)客室 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 五、座談次序五、座談次序 （ 2）會(huì)議桌豎放，客方在右，主方在左 會(huì)議桌會(huì)客室 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 五、座談次序五、座談次序 簽 字 桌客方簽字人 主方簽字人客方隨員席 主方隨員席并列簽字儀式接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 六、簽字儀式次序六、簽字儀式次序 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 六、簽字儀式次序六、簽字儀式次序 如果是和下級(jí)單位簽責(zé)任書，則是領(lǐng)導(dǎo)座右邊。如果是和下級(jí)單位簽責(zé)任書，則是領(lǐng)導(dǎo)座右邊。 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 六、簽字儀式次序六、簽字儀式次序 （主席臺(tái)人數(shù)為奇數(shù)時(shí)） 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 七、主席臺(tái)次序七、主席臺(tái)次序 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 七、主席臺(tái)次序七、主席臺(tái)次序 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 七、主席臺(tái)次序七、主席臺(tái)次序 （主席臺(tái)人數(shù)為偶數(shù)時(shí)） 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 七、主席臺(tái)次序七、主席臺(tái)次序 照相機(jī)（ 9）（ 7）（ 5）（ 3）（ 1）（ 2）（ 4）（ 6）（ 8）（ 20）（ 18）（ 16）（ 14）（ 12）（ 10）（ 11）（ 13）（ 15）（ 17）（ 19）（ 33）（ 31）（ 29）（ 27）（ 25）（ 23）（ 21）（ 22）（ 24）（ 26）（ 28）（ 30）（ 32）接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 八、合影次序八、合影次序 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 八、合影次序八、合影次序 圓桌宴會(huì) （ 1）一張圓桌 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 九、宴會(huì)次序九、宴會(huì)次序 圓桌宴會(huì) （ 1）一張圓桌 A1A2B1 B2B3B4A3 A4A5A6B5接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 九、宴會(huì)次序九、宴會(huì)次序 圓桌宴會(huì) （ 2）多張圓桌1 2 12原則：以遠(yuǎn)為上，面門為上，居中為上，以右為上。接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 九、宴會(huì)次序九、宴會(huì)次序 2 1 3 12 354圓桌宴會(huì) （ 2）多張圓桌接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 九、宴會(huì)次序九、宴會(huì)次序 長條桌宴會(huì) 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 九、宴會(huì)次序九、宴會(huì)次序 兩條忠告：兩條忠告： 一是避免犯教條主義錯(cuò)誤；一是避免犯教條主義錯(cuò)誤； 二是禮儀不是萬能的。二是禮儀不是萬能的。 接待工作中的次序排列接待工作中的次序排列 練習(xí)題練習(xí)題 選擇選擇 在正式場合，女士發(fā)現(xiàn)妝面出現(xiàn)殘缺，宜（、在正式場合，女士發(fā)現(xiàn)妝面出現(xiàn)殘缺，宜（ ）。）。 A、重新化妝、重新化妝 B、聽任不理、聽任不理 C、就地及時(shí)補(bǔ)妝、就地及時(shí)補(bǔ)妝 D、及時(shí)避人補(bǔ)妝、及時(shí)避人補(bǔ)妝 公共場合對(duì)于服裝款式的基本要求是（、公共場合對(duì)于服裝款式的基本要求是（ ）。）。 A、莊重保守傳統(tǒng)、莊重保守傳統(tǒng) B、典雅時(shí)尚個(gè)性、典雅時(shí)尚個(gè)性 C、莊重典雅方便、莊重典雅方便 D、舒適方便自然、舒適方便自然穿西服系領(lǐng)帶，領(lǐng)帶的長度，應(yīng)（、穿西服系領(lǐng)帶，領(lǐng)帶的長度，應(yīng)（ ）。）。 A、觸及腰帶上端、觸及腰帶上端 B、觸及腰帶下端、觸及腰帶下端 C、不超過腰帶上端、不超過腰帶上端 D、超過腰帶下端、超過腰帶下端 穿西服系領(lǐng)帶后，領(lǐng)帶夾一般夾在（、穿西服系領(lǐng)帶后，領(lǐng)帶夾一般夾在（ ）為宜。）為宜。 A、襯衫的第二粒至第三粒扣子間、襯衫的第二粒至第三?？圩娱g B、襯衫的第四粒至第五?？圩娱g、襯衫的第四粒至第五?？圩娱g C、襯衫的第五粒至第六?？圩娱g、襯衫的第五粒至第六?？圩娱g D、襯衫的第三粒至第四?？圩娱g、襯衫的第三粒至第四?？圩娱g DAAD 考慮佩戴首飾時(shí)，（、考慮佩戴首飾時(shí)，（ ）是不可取的。）是不可取的。 A、可以一付不戴、可以一付不戴 B、總量不超過、總量不超過 3種種 C、總量超過、總量超過 3種種 D、除手鐲、耳環(huán)，同類首飾不超過、除手鐲、耳環(huán)，同類首飾不超過 2件件戒指戴在小指上則暗示自己是（、戒指戴在小指上則暗示自己是（ ）。）。 A、獨(dú)身、獨(dú)身 B、已婚、已婚 C、未婚、未婚 D、求婚、求婚因公務(wù)和工作需要與他人交往時(shí)，自我介紹應(yīng)包括（、因公務(wù)和工作需要與他人交往時(shí)，自我介紹應(yīng)包括（ ）。）。 A、姓名、年齡、職務(wù)、姓名、年齡、職務(wù) B、姓名、籍貫、職務(wù)、姓名、籍貫、職務(wù) C、姓名、單位、職務(wù)、姓名、單位、職務(wù) D、姓名、婚否、職務(wù)、姓名、婚否、職務(wù)初次見面握手時(shí)，一般應(yīng)控制在不超過（、初次見面握手時(shí)，一般應(yīng)控制在不超過（ ）。）。 A、 15秒鐘秒鐘 B、 3秒鐘秒鐘 C、 30秒鐘秒鐘 D、 20秒鐘秒鐘練習(xí)題練習(xí)題 選擇選擇CACB 與外國人交友除信守承諾、不卑不亢，特別要注意的是（、與外國人交友除信守承諾、不卑不亢，特別要注意的是（ ）。）。 A、尊重婦女、尊重婦女 B、尊重老人、尊重老人 C、尊重信仰、尊重信仰 D、尊重隱私、尊重隱私 人際交往的起點(diǎn)是（、人際交往的起點(diǎn)是（ ）。）。 A、細(xì)致周到、細(xì)致周到 B、誠懇熱情、誠懇熱情 C、講究禮儀、講究禮儀 D、謙虛謹(jǐn)慎、謙虛謹(jǐn)慎 1與尊長、女士、客人同乘電梯，如進(jìn)入無人管理的電梯，應(yīng)（、與尊長、女士、客人同乘電梯，如進(jìn)入無人管理的電梯，應(yīng)（ ）。）。 A、后進(jìn)后出、后進(jìn)后出 B、先進(jìn)先出、先進(jìn)先出 C、先進(jìn)后出、先進(jìn)后出 D、后進(jìn)先出、后進(jìn)先出 1上下自動(dòng)扶梯，（、上下自動(dòng)扶梯，（ ）是正確的站位。）是正確的站位。 A、靠左站立、靠左站立 B、靠右站立、靠右站立 C、居中站立、居中站立 D、隨意站立、隨意站立 練習(xí)題練習(xí)題 選擇選擇DBCB 1根據(jù)握手的禮儀要求，（、根據(jù)握手的禮儀要求，（ ）是欠當(dāng)?shù)?。）是欠?dāng)?shù)摹?A、年長者向年幼者伸手、年長者向年幼者伸手 B、未婚者向已婚者先伸手、未婚者向已婚者先伸手 C、教師向?qū)W生先伸手、教師向?qū)W生先伸手 D、先至者向后來者伸手、先至者向后來者伸手 1客人來訪，接待人員要注意奉茶的順序，（ ）不合乎禮儀。 A、 先主人后客人 B、先女士后男士 C、先主賓后次賓 D、先長輩后晚輩1符合社交禮儀的拒收禮品方法有多種，可酌情選擇，但（ ）是欠妥的。 A、婉言相告法 B、直言緣由法 C、事后盡快退還法 D、擱置一段時(shí)間退還法1在電話禮儀中基本要求是 “以短為佳，寧短勿長 ”，所以，打電話一般不應(yīng)超過（ ）分鐘。 A、一分鐘 B、三分鐘 C、五分鐘 D、十分鐘練習(xí)題練習(xí)題 選擇選擇ADBB1按宴會(huì)規(guī)矩，當(dāng)主人提議干杯時(shí)，不會(huì)喝酒者應(yīng)（ ）。 A、喝一小口，以