10企業(yè)管理中的倫理導向(編輯修改稿)
2025-03-13 15:08 本頁面
【文章內容簡介】 （一）倫理決策的特點 在決策時除了進行經濟、技術分析之外，還要進行倫理分析 倫理決策具有延伸的后果 倫理決策方案具有混合的結果 倫理決策具有不確定的后果 倫理決策具有個人因素 （二）倫理核查項目 為了避免明顯的或嚴重的不道德行為，可以采取 3個簡便的倫理核查項目 合法性 長、短期利益的平衡 自我感覺 南京冠生園事件 一、良心的“霉變” ? 通過央視 2023年 9月 3日的節(jié)目，觀眾有幸看到以下畫面：賣不出去的月餅拉回廠里，刮皮去餡、攪拌、炒制入庫冷藏，來年重新出庫解凍攪拌，再送上月餅生產線 …… ? 年年出爐新月餅，周而復始陳餡料。在月餅生產企業(yè)（特別是中小企業(yè)）中，這是個公開的秘密。據從事質監(jiān)工作的人后來說，對廠家的此等下作之事早就見怪不怪，央視的報道還能讓他感受震驚，無非是此回的坑人者竟是南京冠生園。 ? 冠生園是一家百年老號，素以童叟無欺、貨真價實作為經商的理念。其原本所生產的各類食品、糕點不但享譽中華，在整個東南亞、日、韓等國都很有口碑。 ? 南京廣東路的一條小巷里，冠生園廠區(qū)已經是人去樓空。小巷居民也是一聲嘆息：“效益好的時候，提貨的車一輛接一輛。如今，說敗也就這么敗了 ……” ? 曝光之后，不只是月餅，其它產品如元宵、糕點等也銷不動了。 南京冠生園向法院提出破產申請的理由是“經營不善，管理混亂，資不抵債”。 ? 使用陳年餡做月餅的隱情被揭露后，冠生園受到巨大的市場沖擊。工商部門進廠調查，衛(wèi)生防疫部門再三檢測，“南冠”月餅在全國范圍內被撤柜。南京分布最廣的連鎖商業(yè)零售企業(yè) ——蘇果超市的營銷人士介紹說，雖然撤柜后商家又接到通知說“南冠”的月餅陳餡在菌群衛(wèi)生指標方面均為合格，可以恢復面市，但當時顧客一聽說是“南冠”的產品，避之惟恐不及。 ? 二、“南京冠生園事件”事件對月餅市場的影響 ? “南京冠生園事件”影響了 6成多消費者 2023年購買月餅的意愿；有 14%的消費者表示今年不會買月餅。這是中國社會調查事務所進行的一次問卷調查透露的信息。并有學者提出，要警惕短視的商業(yè)行為對中國傳統(tǒng)節(jié)日文化的負面影響。 ? “應景調查”表明， 31%的消費者表示，聽說“南京冠生園事件”后十分氣憤。他們認為相關月餅廠家實在是太可惡了，應當受到法律的嚴懲； 40%的消費者認為政府應當規(guī)范月餅市場； 25%的消費者表示，這種事時下太多了，對他們來說無所謂，大不了以后不買月餅就是了。 ? 現在月餅在中國人心目中的地位已經發(fā)生了變化。調查表明，近 5%的消費者不再認為“月餅是中秋節(jié)不可分割的一部分”。表示“今年不會買月餅”的人群中，有一半的人想找一些新的方式去過節(jié)。任何對傳統(tǒng)文化的破壞，恢復起來就艱難。 ? 為了激發(fā)企業(yè)及員工的道德意識，追求道德高標準，有 5個倫理決策標準 符合社會整體利益 公正 弘揚美德 與利益相關者雙贏 符合企業(yè)長遠經濟利益 試 評價王石事件？ 第三節(jié) 企業(yè)倫理文化建設 一、企業(yè)倫理文化 （一）內涵 企業(yè)文化中的倫理思想稱為企業(yè)倫理文化 是企業(yè)價值觀念和道德規(guī)范的反映 ? （二）企業(yè)倫理文化的特征
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