消費者洞察培訓稿(編輯修改稿)
2025-03-13 14:17 本頁面
【文章內容簡介】 傷人的事，但相處一久，就可以發(fā)現在你純潔的羊皮之下，是一顆熾熱的心，當你陷入愛情的深淵，就會放任自己，墮落到最深的底層，絲毫不會掙扎，也就是因為你這樣受到深處無怨尤的性格，才會那么在乎對方，時刻都想粘在一起，是屬于隱性透明的強力膠。 ? 選擇 B： 你喜歡不受打擾的兩人世界，或許也因為生活范圍羅為狹隘的關系，讓你覺得一旦找到心目中的完美對象，就希望能夠找到一處孤絕的所在，兩個人快快樂樂終此一生，你的眼中只有對方，要求對方也是這樣，在你的強壓政策下，如果愛人肯吃這一套，那你們真可說是舉世無雙的絕配??！ 答案： ? 選擇 C： 你會使用柔性策略來引誘愛人入擁，因為你知道太過強硬只會造成對方的反彈，就像是不會吹掉旅人外套的西風一樣，你寧愿散發(fā)溫暖的光芒，讓愛人衷心愿意留在你身旁，不過，你也是非常講理的人，只要是必要的活動，你不會限制對方去參加，而且愿意成為支持者，真是個明事理又貼心的理想情人?。? ? 選擇 D： 你希望愛人能夠按照你所規(guī)劃的未來去過日子，因為，你相信那是對兩人最好的情況，唯有如此，才能夠步上紅毯的另一端，只要愛人有一點不順你的心意，你會馬上抓狂，不去體會對方的內心想法，腦子里只想著該怎么扭轉整個局勢，對于愛人的掌控欲望十分強烈，恨不得成為他（她）身上的另一層皮膚，緊緊貼著。 ? 心理測試是用最隱秘的方式去促動被測者心靈的熱點。 ? 消費者洞察是要用科學的手段去促動消費者的心靈熱點。 CONSUMER INSIGHT ■尚未被察覺的心情 ■隱藏在深層心理中的東西 ■根據新的發(fā)現而制作的廣告 ■考慮到接受方的心情 ■大家都察覺到的心情 ■單純的觀察、事實 ■沒有新發(fā)現的廣告制作 ■播送方的單方面?zhèn)鞑? 沒有洞察力的廣告 充分利用洞察力的廣告 好的廣告可以觸動讓消費者最心動的那一點： 萬事達卡的洞察： 在情感上切入，訴求一種安心走天下的超越了使用價值本身的東西。 廣告語 : 2023奧運會唯一正式用卡 品牌 : VISA 產品分類 : 金融保險業(yè) \銀行業(yè)務 產品名稱 : 信用卡 代言人 : 劉翔 描述文字 : 劉翔追著小袋鼠而去 跑了很遠才拿到 后來大袋鼠來了 劉翔只能乖乖的把布娃娃給放下來 無奈只能再買一個給小女孩產品特寫 小女孩的絨毛玩具又被惡魚叼走了 VISA的 LOGO 洞察點： VISA的洞察點落在產品本身對消費者的強大支持。與萬事達卡的情感性的訴求有所不同。 麥當勞的廣告基于不同的洞察有不同的表現： 針對喜歡賴床的年輕一族的醒神早餐！ 針對兒童的節(jié)日選擇兒童喜歡的題材！ 廣告語 : 我就喜歡 品牌 : 麥當勞 產品分類 : 零售服務 \餐飲服務 產品名稱 : 餐飲服務 描述文字 : 一個年輕人和朋友們在麥當勞聚餐 青年人去接女友 產品介紹 麥當勞LOGO 朋友們在花叢后偷看 洞察點： 對于賣當勞而言，全力體現“我就喜歡”的核心主題。洞察著眼點在與年輕人對自己的一種自信、美好的發(fā)想。表達更自我。 廣告語 : 有了肯德基生活好滋味 品牌 : 肯德基 產品分類 : 零售服務 \餐飲服務 產品名稱 : KFC追擊計劃開始 描述文字 : 一位男士坐在電腦前面向電腦里的網友求助 女友生氣限我三天后在這家肯德基見過時不候 難度很大 那么多 KFC 沒見過這家店 大家一起幫忙吧 可能不在上海 可能不在杭州 可能不在成都 不在成都 不在南京 不在天津 快去找她 我們支持你 一定要成功 有了肯德基生活好滋味 洞察點： 雖然同樣針對年輕群體， KFC的洞察點落在對生活的美好感受上。體現了群體的快樂關系。 如何得到消費者洞察 How to get them Observation 觀察力 Creativity 創(chuàng)造力 幫助引發(fā)洞察的好問題 Questions that help to generate insights …… ? 產品 —— 使用 —— 品牌環(huán)境 —— 用什麼做的 ? ? 誰買 ? 多或少 。突出或相似 ? 從哪來 ? 誰用 ? 有名氣 ?新不新 ?是不是很傳統 ? ? 誰做的 ? 在購買使用前、中、後， 本土化 ?有文化的 ?國際性的 ? 怎麼做 ? 他們腦子想些什麼 ?
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