【總結(jié)】業(yè)務流程改進何謂流程??流程:一組或一項作業(yè),該作業(yè)需要投入,需要增加投入的價值、需要向內(nèi)部和外部顧客提供產(chǎn)出項活動作業(yè)?生產(chǎn)流程:從將要交付給企業(yè)外部顧客的文件和軟件的物理接口到產(chǎn)品包裝的整個過程,如提煉石油?業(yè)務流程:所有服務流程和支持生產(chǎn)服務的流程,如訂貨、工程改進、發(fā)放工資等。?一個流程包括一組邏輯上相關的任務,這些任務利
2025-02-17 08:03
【總結(jié)】京東商城競價廣告內(nèi)測培訓三、業(yè)務流程與關鍵點二、競價模式一、競價廣告位四、操作說明一、競價廣告位——搜索結(jié)果頁一、競價廣告位——服裝鞋帽三級列表頁二、競價模式——C
2025-01-20 19:44
【總結(jié)】中澳國際教育服務比較分析國際貿(mào)易孫月明 指導老師 李海英【摘要】教育服務貿(mào)易是服務貿(mào)易的一個重要領域。國際教育服務貿(mào)易是國與國之間主要出于經(jīng)濟目的而進行的教育輸入輸出是教育國際化與國際服務貿(mào)易相結(jié)合的產(chǎn)物。國際教育成為名符其實的產(chǎn)業(yè)部門和新的經(jīng)濟增長點。但與國際教育服務貿(mào)易發(fā)展的要
2025-06-28 23:23
【總結(jié)】n更多企業(yè)學院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料?《國學智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+324份資料
2025-05-17 12:52
【總結(jié)】導購的服務與銷售技巧服務八步曲第一步:親切迎賓第二步:留意顧客(詢問)第三步:產(chǎn)品介紹(FABE)第四步:試衣間服務第五步:傾聽辨認顧客需求第六步:建立檔案
2025-01-25 14:06
【總結(jié)】培訓目標:?增強員工的服務意識呾樂觀、積極的精神面貌。?提升與業(yè)素養(yǎng),操作觃范化,形成統(tǒng)一觃范的運作程序。?擴展員工的知識層面,加深員工對餐飲文化知識的了解。?增強團隊精神,強化員工工作責任心,擺正好心態(tài)成為超級服務明星。培訓對象:中餐廳服務員培訓員:中餐廳經(jīng)理培訓時間:一個工作日培訓方式
2025-02-23 13:39
【總結(jié)】銷售培訓之簡單流程主講:柯孟光專賣店的定義?由專業(yè)的人員用專業(yè)知識為顧客提供專業(yè)化的服務來銷售同一品牌或同一系列產(chǎn)品的店鋪為專賣店服務七步曲?親切招呼?介紹貨品?鼓勵試衣?修改服務?附加銷售?收銀?美程服務親切招呼??
2025-03-08 15:50
【總結(jié)】組織結(jié)構(gòu)Organization建立一個有效的結(jié)構(gòu)OrganizinganOperationalStructure組織結(jié)構(gòu)Organization客戶關懷CustomerCare運營管理OperationsManagement前臺接待8個步驟FrontReceptionPro
2025-01-13 09:08
【總結(jié)】服務外包業(yè)務流程管理張雪伍計算機科學與工程學院2023-10-8學習指南?教學目的—通過本課程學習,希望你將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變:?了解SOM的本質(zhì)與內(nèi)涵?掌握SOM的基礎性理論?熟悉SOM戰(zhàn)略理念與實施過程?掌握SOM管理過程中的關鍵環(huán)節(jié)?能用SOM相關理論分析和初步解決企業(yè)推進SOM
2025-03-04 12:53
【總結(jié)】企業(yè)信息化項目?業(yè)務流程整理培訓XXXXX軟件公司XXXXXXX有限公司2023/3/81?業(yè)務流程整理概述20分鐘?業(yè)務流程圖繪制方法30分鐘?業(yè)務流程整理注意事項10分鐘?業(yè)務流程整理練習25分鐘?問
2025-02-17 08:04
【總結(jié)】醫(yī)院業(yè)務流程管理培訓醫(yī)院業(yè)務流程管理培訓講師:譚小琥源起?文化和我們的關系醫(yī)院文化不是空中樓閣?提出的現(xiàn)實醫(yī)院發(fā)展歷程中的思考0202300400000600000800000100000012023001400000160000019841986198819901992門診量
2025-02-06 21:43
【總結(jié)】客戶發(fā)展業(yè)務流程–客戶重要性排序子流程客戶發(fā)展業(yè)務流程工作概述主要工作描述和試點的流程詳細描述的流程總體概括的流程析的戰(zhàn)略,確定目標客戶細分市場戶細分市場如何競爭的戰(zhàn)略,即如何制定和傳遞架制定位為既定的戰(zhàn)略方案制訂實施計劃,明確所需的資源需求基于選
2025-01-27 02:37
【總結(jié)】1業(yè)務接待流程與技巧培訓2業(yè)務接待人員角色扮演測試討論3課程目的1.通過學習掌握業(yè)務接待流程,并運用到實際工作中。2.建立顧客至上的服務理念,并在實際工作中使用與之相關的技巧;3.描述業(yè)務接待人員的工作內(nèi)容與相應責任;4.體現(xiàn)與顧客溝通的方法與技巧;5.熟練掌握由JAC汽車制定的各種售后服務程序。?
2025-01-19 01:18
【總結(jié)】上海電力企業(yè)資源計劃管理咨詢項目業(yè)務流程重組培訓畢馬威管理咨詢二○○二年七月八日文件日期:2023/2/7培訓內(nèi)容及時間安排?業(yè)務流程重組概念20分鐘?流程繪制方法及技巧20分鐘?流程繪制練習40分鐘?流程改進原則10分鐘?流程改進練習
2025-01-19 13:28
【總結(jié)】昆明馳創(chuàng)科技有限公司張建紅STRONG一、流程管理的產(chǎn)生背景二、流程管理的基本概念四、流程管理的實施路線五、流程管理與信息技術六、關于BPM認識的六大誤區(qū)三、流程管理的體系架構(gòu)七、BPMS,流程管理軟件八、BPM相關資源企業(yè)信息化是如何進行的?依據(jù)導入的功能范圍和組織范圍反復進行戰(zhàn)略目標
2025-01-19 02:06