【文章內(nèi)容簡介】 提高生產(chǎn)能力的途徑提高設(shè)備的實(shí)際利用時(shí)間，減少設(shè)備的停歇時(shí)間（ Fe↑ ）提高設(shè)備的利用強(qiáng)度（ q↑ 或 t↓）改善生產(chǎn)面積的利用增加工作班次，增加設(shè)備和生產(chǎn)面積 （ S↑ 或 A↑ ）五、服務(wù)業(yè)生產(chǎn)能力（一）服務(wù)業(yè)生產(chǎn)能力計(jì)劃的特點(diǎn)? 服務(wù)業(yè)產(chǎn)品不能儲(chǔ)存為以后所用? 要求服務(wù)設(shè)施必須離顧客較近? 顧客對(duì)服務(wù)需求表現(xiàn)出較強(qiáng)的易變性（二）服務(wù)業(yè)生產(chǎn)能力利用率與服務(wù)質(zhì)量?=70%? =100%服務(wù)區(qū)域非服務(wù)區(qū)域臨界區(qū)域顧客平均服務(wù)率 (?)顧客平均到達(dá)率(?)生產(chǎn)能力利用率 ? = 顧客平均到達(dá)率 (?) (人 /小時(shí) ) /顧客平均服務(wù)率 (?) (人 /小時(shí) ) 能力短缺區(qū) ?≤?第二節(jié) 企業(yè)計(jì)劃與生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃一、企業(yè)計(jì)劃的層次二、生產(chǎn)計(jì)劃的構(gòu)成三、制定計(jì)劃的一般步驟四、制定計(jì)劃的方法 滾動(dòng)式計(jì)劃一、企業(yè)計(jì)劃的層次企業(yè)不同層次的計(jì)劃戰(zhàn)略層計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)層計(jì)劃作業(yè)層計(jì)劃戰(zhàn)略層計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)層計(jì)劃作業(yè)層計(jì)劃按組織結(jié)構(gòu)分為產(chǎn)品發(fā)展方向技術(shù)發(fā)展水平新產(chǎn)品設(shè)施的建造生產(chǎn)規(guī)模 確定現(xiàn)有資源條件下所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，如產(chǎn)量、成本、利潤等 確定日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的安排，如排產(chǎn)不同層次計(jì)劃的相互關(guān)系及特點(diǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃（指導(dǎo)全局）經(jīng)營計(jì)劃（按年度制定）各種職能計(jì)劃（銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、成本計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等）?相互關(guān)系?不同層次計(jì)劃的特點(diǎn)戰(zhàn)略層計(jì)劃 戰(zhàn)術(shù)層計(jì)劃 作業(yè)層計(jì)劃計(jì)劃期 長 (≥ 5 年 ) 中 (一年 ) 短 (月、旬、周 )計(jì)劃時(shí)間單位 粗 (年 ) 中 (月、季 ) 細(xì) (工作日、班、小時(shí)、分 )空間范圍 企業(yè)、公司 工廠 車間、工段、班 組詳細(xì)程度 高度綜合 綜合 詳細(xì)不確定性 高 中 低管理層次 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo) 中層部門領(lǐng)導(dǎo) 低層，車間領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn) 涉及資源獲取 資源利用 日?；顒?dòng)處理二、生產(chǎn)計(jì)劃的構(gòu)成及計(jì)劃指標(biāo)體系（一）生產(chǎn)計(jì)劃的構(gòu)成 （ Aggregate Production Planning ）（ MPS） （ Master Production Scheduling）（ MRP） （ Material Requirements Planning） 生產(chǎn) 計(jì)劃（ Aggregate Production Planning） 綜合生產(chǎn)計(jì)劃是對(duì)企業(yè) 未來 較長一段時(shí)間內(nèi)資源和需求之間的平衡 所做的概括性設(shè)想，并不具體制定每一品種的生產(chǎn)數(shù)量，生產(chǎn)時(shí)間，每一車間、人員的具體工作任務(wù)，而是根據(jù)產(chǎn)品系列來對(duì)產(chǎn)品、時(shí)間和人員作出總量安排。綜合生產(chǎn)計(jì)劃的特點(diǎn)? 綜合生產(chǎn)計(jì)劃 , 一般是一個(gè)中期生產(chǎn)計(jì)劃 ,處理的對(duì)象以 產(chǎn)品級(jí) 為主。 ? 綜合生產(chǎn)計(jì)劃是 指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)與其他活動(dòng)安排的依據(jù)。? 綜合生產(chǎn)計(jì)劃以 需求預(yù)測(cè) 作為輸入 , 通過安排人力、物力、財(cái)力 , 來滿足用戶的需求 , 制定出經(jīng)濟(jì)合理的生產(chǎn)計(jì)劃。? 主生產(chǎn)計(jì)劃是確定 每一具體的 最終產(chǎn)品在每一具體時(shí)間段內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)量。? 最終產(chǎn)品 指要出廠的產(chǎn)成品，它可以是直接用于消費(fèi)的消費(fèi)產(chǎn)品，也可以是供其它企業(yè)使用的部件或配件。? 主生產(chǎn)計(jì)劃通常是以周為單位，在有些情況下，也可能是旬或月。 （ Material Requirements Planning）所謂物料需求計(jì)劃，就是制定生產(chǎn)所需的原材料、零件和部件的生產(chǎn)或采購計(jì)劃：? 外購什么、生產(chǎn)什么？? 什么物料必須在什么時(shí)候訂貨或開始生產(chǎn)？每次訂多少，生產(chǎn)多少等等。?各計(jì)劃之間的關(guān)系產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝計(jì)劃生產(chǎn)能力MRP詳細(xì)生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃 市場需求預(yù)測(cè)和訂單 綜合生產(chǎn)計(jì)劃勞動(dòng)力 可用原材料現(xiàn)有 庫存外協(xié)能力 主生產(chǎn)計(jì)劃研究與開發(fā)市場容量 與需求（二）生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系產(chǎn)品品種指標(biāo) 指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品的品名及品種數(shù)產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo) 指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)的合格（符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）的產(chǎn)品（或勞務(wù)）的實(shí)物數(shù)量產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo) 指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量水平產(chǎn)值指標(biāo)概念：產(chǎn)值指標(biāo)是用貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo)分類 :（ 1） 商品產(chǎn)值 （ 2） 工業(yè)總產(chǎn)值 （ 3） 工業(yè)增加值出產(chǎn)時(shí)間 — 保證按期交貨三、制定計(jì)劃的一般步驟 確定目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃預(yù)測(cè)未來環(huán)境評(píng)估當(dāng)前條件確定計(jì)劃方案評(píng)價(jià)結(jié)果四、制定計(jì)劃的方法 滾動(dòng)式計(jì)劃 2023 2023 2023 2023 20232023 2023 2023 2023 2023執(zhí)行計(jì)劃 預(yù)計(jì)計(jì)劃滾動(dòng)期 滾動(dòng)計(jì)劃的特點(diǎn) 將整個(gè)計(jì)劃分為幾個(gè)階段，第一階段為執(zhí)行計(jì)劃，后幾個(gè)階段為預(yù)定計(jì)劃。 執(zhí)行計(jì)劃具體詳細(xì)，要求按計(jì)劃完成； 預(yù)定計(jì)劃比較粗略，允許調(diào)整。經(jīng)過一段時(shí)間，計(jì)劃向前推進(jìn)一個(gè)階段，原預(yù)定計(jì)劃中的第一階段經(jīng)調(diào)整修改后變?yōu)閳?zhí)行計(jì)劃，而預(yù)定計(jì)劃也向后延一個(gè)階段。 采用滾動(dòng)式計(jì)劃編制方法， 有利于對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃作出及時(shí)調(diào)整。滾動(dòng)期和計(jì)劃期 （ 1）滾動(dòng)期： 修訂計(jì)劃的間隔時(shí)期，它通常等于執(zhí)行計(jì)劃的計(jì)劃期限。年度計(jì)劃：一般以一季為一個(gè)滾動(dòng)期； 五年或五年以上計(jì)劃：以一年為一個(gè)滾動(dòng)期。 （ 2）計(jì)劃期： 滾動(dòng)計(jì)劃所包括的時(shí)間長度。 滾動(dòng)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn) （ 1）使計(jì)劃的嚴(yán)肅性和應(yīng)變性都得到保證； （ 2）計(jì)劃的連續(xù)性強(qiáng)，為組織均衡生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的條件。 使兩相鄰年度的計(jì)劃相銜接；長期計(jì)劃與中短期計(jì)劃以及年度計(jì)劃內(nèi)的季、月度計(jì)劃相銜接。第三節(jié) 綜合生產(chǎn)計(jì)劃及其策略一、處理非均勻需求的策略二、影響需求的策略三、反復(fù)試驗(yàn)法一、處理非均勻需求的策略? 改變庫存水平 就是通過庫存來調(diào)節(jié)生產(chǎn)，而維持生產(chǎn)率和工人數(shù)量不變。? 改變生產(chǎn)率 使生產(chǎn)率與需求率匹配。? 改變工人的數(shù)量 在需求量大時(shí)多雇工人，在需求量小時(shí)裁減工人。? 混合策略二、影響需求的策略? 直接影響需求n 通過廣告、促銷、調(diào)價(jià)、折扣等刺激需求，例：酒店、航空公司? 暫緩交貨（ back order）策略n 經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)損失n 可能造成失售三、 反復(fù)試驗(yàn)法（一）反復(fù)試驗(yàn)法（試算法）步驟：預(yù)測(cè)計(jì)劃期每個(gè)時(shí)期的需求量；確定相關(guān)的能力（正常工作、超時(shí)工作及轉(zhuǎn)包時(shí)的各自生產(chǎn)能力）；確定相關(guān)的成本（正常工作、超時(shí)工作、轉(zhuǎn)包（外協(xié)）、雇傭與解雇人員、庫存持有、延期交貨成本等）；考慮公司對(duì)職工和庫存水平的政策；改進(jìn)計(jì)劃方案，核算其總成本并選優(yōu)?；炯僭O(shè) :全部成本與產(chǎn)量呈線性關(guān)系。案例： 某屋頂材料公司，估計(jì)了未來 16月屋瓦的需求及相關(guān)的成本信息如下表，并擬定了 4個(gè)計(jì)劃方案，試進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇。月 份 1 2 3 4 5 6 合計(jì)期望需求（件） 900 700 800 1200 1500 1