企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理概論(編輯修改稿)
2025-03-12 17:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 新市場 新技術(shù) 新市場 現(xiàn)有市場 新市場 現(xiàn)有技術(shù) 新技術(shù) 兩種不同背景的設(shè)計(jì)思路 需求調(diào)查 概念設(shè)計(jì) 生 產(chǎn) 顧 客 反 饋 初步設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì) （以需求為“龍頭”的思路） 新技術(shù)尋求 替代性評估 原型產(chǎn)品 改進(jìn)產(chǎn)品 顧客評價(jià) 顧客評價(jià) 成熟產(chǎn)品 顧客評價(jià) 延伸產(chǎn)品 顧客評價(jià) （以技術(shù)為“龍頭”的思路） 企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)的流程 （ 1）顯在思路； （ 2）潛在思路； 提出設(shè)計(jì) 思路 流 程 設(shè)計(jì)功能和效用實(shí)現(xiàn)的 方式 試制、試生產(chǎn)（營業(yè)） 內(nèi)容或要求 （ 1）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)； （ 2）載體設(shè)計(jì)； （ 3）工藝設(shè)計(jì)； （ 1）檢驗(yàn)設(shè)計(jì)； （ 2）估計(jì)成本； 流 程 市場投放與反饋評估 （ 1）濾去非設(shè)計(jì)因素； （ 2）明確改進(jìn)重點(diǎn)； 改進(jìn)設(shè)計(jì)或改進(jìn)試生產(chǎn) 產(chǎn)品或服務(wù)定型 （ 1）把握改進(jìn)尺度； （ 2）進(jìn)行生產(chǎn)配套準(zhǔn)備； （ 1）確定主打品種； （ 2）儲備升級產(chǎn)品； 內(nèi)容或要求 服務(wù)設(shè)計(jì)的特點(diǎn) （ 1）服務(wù)設(shè)計(jì)的 獨(dú)特性 要求更高； （ 2）服務(wù)設(shè)計(jì)的 柔性 要求更高。 （ 3）服務(wù)更注重 環(huán)境和氣氛 的營造。 （ 4）在與顧客緊密接觸的服務(wù)中， 差錯(cuò) 無法像 產(chǎn)品差錯(cuò)那樣在消費(fèi)之前還有糾正的機(jī)會(huì)， 服務(wù)設(shè)計(jì)需要特別地注意這一點(diǎn)。 產(chǎn)品選擇 ? 選擇產(chǎn)品考慮的主要因素 ? 市場條件 — 市場性，是否能有足夠的份額？ ? 產(chǎn)品生命周期 — 位于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段？ ? 生產(chǎn)運(yùn)作條件 — 技術(shù)、工藝可行性？人員、設(shè)備能力？ 資源可獲得性？ ? 財(cái)務(wù)條件 — 資金條件？融資可能？投資風(fēng)險(xiǎn)？ ? 環(huán)境、社會(huì)倫理 — 污染？是否健康文明（精神污染）？ 1 廠址選擇的原則 ? 廠址選擇的總原則，歸納起來 5個(gè)有利于： ? 有利于輸入： 供應(yīng)方便，勞力充裕，能源．資源 ? 有利于輸出： 靠近目標(biāo)顧客群銷售與服務(wù)方便 ? 有利于效益： 政策．稅收．地價(jià)． ? 原料利用系數(shù)＝（耗用原料總重量）／制成品總重量＝ δ ? 若 δ ＞ 1：選擇供應(yīng)原料的地方 ? 若 δ ＜＝ 1：選擇靠近銷售近的地方 ? 有利于生態(tài)： 環(huán)境能吸收 ? 有利于戰(zhàn)備： 核電站 污染源不能投在城市 四、廠址的選擇 2 廠址選擇的方案及程序 ? 廠址選擇的方案 決策者在選址規(guī)劃時(shí)通常會(huì)考慮以下三種選擇方案： 1．?dāng)U展現(xiàn)有工廠（有足夠空間，商業(yè)銷售中心）； 2．新建地點(diǎn)（必須進(jìn)行量－本－利分析）； 3．保持現(xiàn)有，增加新地點(diǎn)（如同一條商業(yè)街，零售業(yè)經(jīng)常如此）。 ? 廠址選擇的程序 1．確定選址的總目標(biāo)，如產(chǎn)品效益最大； 2. 收集新建廠的有關(guān)資料（規(guī)模、能力、三廢、工藝流程等）； 3．收集目標(biāo)地區(qū)的資料（運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施、氣候等）； 4．評價(jià)各目標(biāo)地區(qū)，選擇廠址所在區(qū)域； 5. 綜合分析確定具體廠址。 需求響應(yīng)快，產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)低； 接近市場 考慮因素 適用生產(chǎn)對象 設(shè)計(jì)、咨詢、教育、文化、傳媒； 接近原料地 運(yùn)輸條件好 勞動(dòng)力豐富 有 利 性 大多數(shù)服務(wù)業(yè)，新鮮食品、家具； 原料運(yùn)輸成本低； 勞動(dòng)力成本低，替代性好； 人才易取，科技資訊豐富； 科教中心 協(xié)作條件好 基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu) 需求響應(yīng)快，市場輻射廣； 配套容易，生產(chǎn)柔性大； 輔助條件好，生活質(zhì)量高； 金屬、化工、建材、非鮮食品； 紡織、服裝、玩具、傳統(tǒng)制品； 下游產(chǎn)品（如家用產(chǎn)品）制造； 機(jī)械、電子、汽（摩托）車； 除軍工、上游產(chǎn)品外的其它產(chǎn)品； 自然條件好 對自然條件開發(fā)利用容易； 能源產(chǎn)品，農(nóng)副產(chǎn)品，特殊制品； 選位的考慮因素與適應(yīng)性 市場聚合，人才集中， 交流和協(xié)作方便，生 產(chǎn)條件保障性強(qiáng)。 優(yōu) 勢 城市設(shè)廠 地價(jià)昂貴，人力資源 成本高，環(huán)保要求高。 服務(wù)業(yè)，尤其是前臺 部分。 農(nóng)村設(shè)廠 城郊設(shè)廠 區(qū) 位 比 較 劣 勢 適 宜 地價(jià)便宜，人力資源 成本低，環(huán)保要求低， 隔離性好。 遠(yuǎn)離市場，交流和協(xié) 作不方便。 制造業(yè)，尤其是大型、 有污染、需隔離者。 靠近市場，地價(jià)較便 宜，交流協(xié)作方便， 生產(chǎn)條件保障性較強(qiáng)。 人力資源成本較高， 環(huán)保要求較高。 高科技制造業(yè)，服務(wù) 業(yè)后臺部分。 定址的一般選擇 五、流程設(shè)計(jì)與工藝布置 任何的產(chǎn)品形成與服務(wù)提供都是通過一定的步驟和 程序來實(shí)現(xiàn)的。我們把形成產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的這些步驟 和程序稱為“
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