第2章門店賣場布局和設(shè)計(編輯修改稿)
2025-03-12 14:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一種穩(wěn)重的顏色 黑色 嚴(yán)肅，堅強(qiáng)，認(rèn)真，剛健 白色 神圣，潔白，清潔。商店內(nèi)的墻壁，頂棚經(jīng)常使用，但易給人以蒼白感和冷靜感 賣場的內(nèi)境設(shè)計 氣味和聲音同樣影響顧客的情緒 ， 并有助于氛圍的形成 。 案例： Frederick商店的香味 好萊塢經(jīng)銷女士內(nèi)衣的零售商 Frederick商店幾年前引進(jìn)了一種濃郁的花香 —— 類似于在 Victoria’ s Secret商店成功運(yùn)用的那種香氣。然而，幾乎就在同時， Frederick商店的銷售額就下降了，接著，各連鎖分店紛紛放棄了這種香氣。 案例： Frederick商店的香味 (2/2) Victoria’ s Secret商店的銷售目標(biāo)是那些在輕柔燈光下的女性購買者，濃郁的花香在那里聞起來感覺很好。而招來麻煩的 Frederick商店吸引的是為女性購物的男士。在這種氛圍中，濃郁的花香起到了相反的作用。這種氣味令男性顧客不悅 。 案例分析 : Frederick商店的香味失敗的原因 ? 賣場后方設(shè)施的布局 （ 1） 作業(yè)場 （ 2） 有關(guān)的生活設(shè)施 （ 3） 辦公室 （ 4） 倉庫 （ 5） 器具 后方設(shè)施的規(guī)則 ， 見書 P37面 。 賣場外觀設(shè)計 ? 1. 賣場的外觀設(shè)計類型 ? 2. 賣場的名稱設(shè)計原則 ? 3. 賣場的櫥窗設(shè)計 賣場外觀設(shè)計 ： （ 1） 全開放式 ， 也稱敞開式 。 （ 2） 半開放式 ， 或稱半敞開式 。 （ 3） 全封閉式 。 ? 賣場外觀設(shè)計時應(yīng)注意的問題 ? 簡潔、特色 ? 色彩匹配 ? 流行性 ? 利用地形、地勢、環(huán)境 ? 賣場外觀設(shè)計的方法 ? 標(biāo)準(zhǔn)的 ? 預(yù)制的 ? 樣板商店 ? 凹進(jìn)店面 ? 獨特設(shè)計建筑 賣場外觀設(shè)計 2. 在名稱設(shè)計時 ， 一般要遵循的原則： （ 1） 易讀 、 易記原則 （ 2） 暗示商店經(jīng)營產(chǎn)品的屬性原則 （ 3） 為名稱設(shè)計相應(yīng)的圖形標(biāo)志原則 （ 4） 適應(yīng)市場環(huán)境原則 （ 5） 法律保護(hù)原則 賣場外觀設(shè)計 3. 賣場櫥窗設(shè)計 （ 1） 櫥窗設(shè)計的類型 （ 2） 櫥窗建立與設(shè)計 思考 :如何進(jìn)行櫥窗設(shè)計 ? 不同業(yè)態(tài)賣場的布局 ? 百貨商店的賣場布局 ? SHOPPING MALL的賣場布局 ? 專賣店的賣場布局 ? 連鎖超級市場的賣場布局 ? 便利店的賣場布局 百貨商店的賣場布局 ? 1. 顧客通道 ? 顧客通道設(shè)計的科學(xué)與否直接影響顧客的合理流動。 思考：格子式布局特點？ 百貨商店的賣場布局 ? 2. 貨架布局形式 （ 1）直線式又稱格子式 （ 2）斜線式 優(yōu)點是： 布局規(guī)范，易于采用標(biāo)準(zhǔn)化陳列貨架，便于快速結(jié)算。 其缺點是：容易形成一種冷淡的氣氛限制了顧客自由瀏覽，只想盡快離開商店；易丟失商品，失竊率較高。 其優(yōu)點是：能使顧客隨意瀏覽，氣氛活躍；易使顧客看到更多商品，增加購買機(jī)會。其缺點是：不能充分利用場地面積。 思考：自由流動式布局特點？ 貨 出 架 入 口 自由流動式布局形式貨架 百貨商店的賣場布局 ? （ 3）自由流動式 ? 顧客通道呈不規(guī)則路線分布，貨位布局靈活。 其優(yōu)點是：氣氛活躍，可增加即興購買機(jī)會；便于顧客自由瀏覽，不會產(chǎn)生急切感；顧客可以隨意穿行各個貨架
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