如何樹立管理者的威信(編輯修改稿)
2025-03-12 12:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的機會孫經(jīng)理發(fā)現(xiàn)下屬員工私下聊天時對他很不認可，說這種經(jīng)理對工藝問題如波峰焊、貼片機一問三不知，員工反饋的困難也從來解決不了。 ? 孫經(jīng)理陷入沉思，他該怎么辦？ 威信從何而來？ ? 方法一： 盡快精通本職工作，做專家，不做外行 ? 案例： 《 亮劍 》 電視劇中李云龍什么時候才真正內(nèi)心認可李剛這個政委的？ ? 獨立團整編后第一次戰(zhàn)斗中，李剛百米之外槍響斃敵，才讓李云龍刮目相看。 威信從何而來？ ? 方法二： 領(lǐng)帶團隊不斷取得勝利，為團隊爭取利益 ? 案例： 林彪在共產(chǎn)黨的隊伍中資歷不是最老的，大將上將中有好幾個比林彪早參加革命，但為什么在人才濟濟（林彪帶領(lǐng)的部隊就有 519個將軍，其中元帥 2人，大將 3人，上將 18人 ） 的中國人民解放軍第四野戰(zhàn)軍（即四野）中威望無人可及，說一不二。 ? 為什么？ ? 很簡單，跟隨這種首長作戰(zhàn)百戰(zhàn)百勝，生存幾率大，有尊嚴，打了勝仗有功勛能升職 威信從何而來？ ? 方法三： 幫助員工解決問題，關(guān)心和服務(wù) ? 案例 ： PQC第一任主管黃晶在員工中威信很高，在離職告別時不少員工都哭起來了。其實仔細回想一下黃晶在 PQC的一些細節(jié)，我們就知道什么原因了： ? 曾艷萍剛從生產(chǎn)員工調(diào)到補焊 QC后， 2天就提出來不做 QC了。黃晶沒有嚴厲批評她，相反，了解到真實原因是后工序包括修理員一旦發(fā)現(xiàn)補焊問題就責問 曾艷萍怎么搞的，她受不了。于是黃晶與生產(chǎn)員工溝通，要大家注意溝通語氣，同時引導(dǎo)大家要提高焊接質(zhì)量必須重點關(guān)注波峰焊機操作，黃晶也與曾艷萍一同分析漏到后工序的焊接不良類型以便減少漏檢。這樣以后，曾艷萍的壓力小了很多，慢慢成為了一名合格的補焊 QC。 威信從何而來？ ? 方法三： 幫助員工解決問題，關(guān)心和服務(wù) ? 如果一個上司溫和可親，給人人情和人性的溫暖，讓人感覺愉快，也會產(chǎn)生人格魅力。 如果你搬家了，上司主動詢問你新家如何，是否感覺舒服，你會覺得溫暖；你上班時突然發(fā)病，他立刻開車送你去醫(yī)院，你也會被打動，這些都是人格魅力的體現(xiàn)。 這種魅力跟能力無關(guān)，只要上司對下屬有溫情，有付出，下屬就會被上司吸引乃至征服。 ? 案例：老婆生小孩時，我急急忙忙請了看護假，正在回家的路 上，接到公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，老總說了兩句話：好好照顧老婆小孩，需要用車的時候打聲招呼，公司就派車過來。我頓時感覺心里一陣溫暖。 威信從何而來？ ? 方法四： 每天 10句贊美、表揚 ? 案例： 德國寶馬公司，其員工的工資水平在德國大企業(yè)中僅排 第 14位 ；但一項全球調(diào)查則顯示，寶馬在美國、歐洲和南非均名列“大學畢業(yè)生理想雇主” 第一名 。 ? 寶馬為何有這么大的吸引力？ ? 寶馬公司董事會成員、人力資源總監(jiān)保曼先生說：寶馬首席執(zhí)行官赫爾穆特 龐克每次與中層管理人員談話時都會問：“ 今天，你表揚員工沒有 ？”保曼先生說，表揚應(yīng)該“ 現(xiàn)在進行 ，不要因為有急事而改為明天”；要讓員工知道 為什么表揚 他；表揚時要有感情 ，有激勵，可以拍拍員工的肩膀，鼓勵他繼續(xù)做下去?！?學
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