1六西格瑪學習資料(編輯修改稿)
2025-03-12 07:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 te, Compaq, PACCAR, Toshiba, McKesson, AmEx? 1999：開始呈指數(shù)增長。 ASQ開始提供六西格瑪培訓課程 JJ, Air Products, Maytag, Dow Chemical, Dupont, Honeywell, PraxAir, Ford, BMW, Johnstone Controls, Samsung19六西格瑪與 GE 六西格瑪 真正流行并發(fā)展起來，是在 GE公司的實踐，在 杰克 韋爾奇 于 20世紀 90年代發(fā)展起來的； 總結(jié) 了全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗， 提煉 了其中流程管理技巧的精華和最行之有效的方法，成為一種提高企業(yè)業(yè)績與競爭力的管理模式。20 六西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c是將 所有的工作 作為一種 流程 ，采用 量化 的方法 分析 流程中影響質(zhì)量的因素，找出最關(guān)鍵的因素 加以 改進 從而達到更高的 客戶滿意度。 —— Jack welch21為什么企業(yè)對六西格瑪如此關(guān)注 ?22六西格瑪成功的要素高層領(lǐng)導的支持 六西格瑪管理是一項 自上而下 的管理活動，組織高層領(lǐng)導的支持和參與程度直接決定六西格瑪管理實施的成敗 。員工明確自己的角色黑帶人員兼具管理面與技術(shù)面的技巧23成功實施六西格瑪?shù)钠髽I(yè)均有一套的組織保證，建立了六成功實施六西格瑪?shù)钠髽I(yè)均有一套的組織保證，建立了六西格瑪西格瑪 “帶帶 ” 級資格確認制度。級資格確認制度。?MOTOROLA?GE?KODAK?ALLIED SIGNAL?SAMSUNG?…… 綠帶（ GB）資深黑帶（資深黑帶（ MBB）黑帶（ BB）24 黑帶一般應(yīng)掌握的系統(tǒng)解決問題方法與技術(shù)黑帶一般應(yīng)掌握的系統(tǒng)解決問題方法與技術(shù) 基本工具基本工具 ? 排列圖? 因果分析圖? 散點圖? 流程圖? 檢查表? 直方圖? 控制圖 統(tǒng)計過程控制工具統(tǒng)計過程控制工具 (SPC)? 統(tǒng)計基礎(chǔ)? 過程能力分析? 測量系統(tǒng)分析? 其它設(shè)計過程控制技術(shù) 25其它統(tǒng)計分析方法其它統(tǒng)計分析方法? 假設(shè)檢驗? 回歸分析? 相關(guān)分析? 方差分析 其它技術(shù)其它技術(shù)? 質(zhì)量功能展開 (QFD)? 失效模式及效應(yīng)分析 (FMEA)?防錯技術(shù) ?流程分析和改進技術(shù)?工業(yè)工程技術(shù)（精益技術(shù)）?運籌學?其他管理技術(shù)試驗設(shè)計方法試驗設(shè)計方法 (DOE)? 析因試驗? 部分因子試驗? 調(diào)優(yōu)運算? 響應(yīng)曲面分析? 其它試驗設(shè)計方法? 田口方
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