忽悠銷售的原則(編輯修改稿)
2025-03-11 15:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三階段：（成交階段） ? 一、及時(shí)成交：不要貽誤成交時(shí)機(jī) ? 二、價(jià)格閃躲：價(jià)格只有在客人喜歡上我們貨品之后才有意義 ? 三、主動(dòng)出擊：客人說“錢沒帶那么多”時(shí)，要主動(dòng)提解決方案，切不要“放虎歸山” ? 四、配合作戰(zhàn)：銷售過程中常需配合作戰(zhàn) ? 五、切忌 “謝辭”：客人買單之后，導(dǎo)購人員切忌說“謝謝” 最后，趙本山的成交方法可以稱之為經(jīng)典，從收錢到拿車一氣呵成，那叫做狠。 范 偉： 那得在哪買拐呢？ 高秀敏： 這不是嗎，正好把這副拐就賣給你 ~~~ 趙本山： 你說啥呢？賣啥呀？你咋這樣呢？女人摳，送給他不就完嗎？ （欲擒故縱） 高秀敏： 不賣啦？ 趙本山： 別說話了行不？接拐！ （主動(dòng)成交動(dòng)作，零售終端成交動(dòng)作就是“開單” ) 范 偉： 呀，大哥！哎呀，大哥，我不能白要，我得給錢 ~~~（利用人情世故） 趙本山： 我知道你性格，她女人要錢了，你也磨不開不給，你要臉，我這么給你說， 我不要就等于瞧不起你，是不？我還得要，給一半，一百。 （報(bào)價(jià)技巧） 范 偉： 哎，行行行 ~~~ 趙本山： 我告訴你多給我跟你急噢！ （站在客人的立場(chǎng)說話） 范 偉： 好好好，大哥那什么 ~~~ 我這倆兜加一塊才三十二塊錢 ~~~ 高秀敏： 那就拿著吧，多少也是多呀 趙本山： 要什么自行車呀？要啥自行車？ （也算是額外的連帶銷售，提高客單價(jià)） ? 我們?cè)阡N售的過程中，要求導(dǎo)購在銷售階段的后期，客人對(duì)貨品有濃厚興趣時(shí)，特別是碰到那些猶豫不決型的客人的時(shí)候，要主動(dòng)提出成交。主動(dòng)提出成交的動(dòng)作比如：主動(dòng)開單、主動(dòng)把贈(zèng)品遞給顧客等等； ? 同時(shí)，在語言上采用如下的語言技巧： “小姐，這是給你的贈(zèng)品！” “小姐，這是您的小票！” “先生，我現(xiàn)在給您開單！“ “先生，您現(xiàn)金還是刷卡？“ ? 以肯定自信的語氣大膽提出成交！看著客人的眼睛，沒有表示反對(duì)就馬上進(jìn)入開單，引領(lǐng)到收銀臺(tái)！速戰(zhàn)速?zèng)Q，免得“夜長(zhǎng)夢(mèng)多”。 第三階段：（成交階段） ? 一、及時(shí)成交：不要貽誤成交時(shí)機(jī) ? 二、價(jià)格閃躲：價(jià)格只有在客人喜歡上我們貨品之后才有意義 ? 三、主動(dòng)出擊：客人說“錢沒帶那么多”時(shí)，要主動(dòng)提解決方案，切不要“放虎歸山” ? 四、配合作戰(zhàn)：銷售過程中常需配合作戰(zhàn) ? 五、切忌 “謝辭”：客人買單之后，導(dǎo)購人員切忌說“謝謝” ? 銷售技巧中處理價(jià)格問題的秘訣就是“價(jià)格閃躲”，客人在銷售前期提及價(jià)格的時(shí)候，我們首先要“價(jià)格閃躲”，閃躲到我們貨品的價(jià)值以及引導(dǎo)客人進(jìn)入體驗(yàn)的流程中去，慢慢地讓客人喜歡上我們產(chǎn)品或者貨品后，最后再來進(jìn)行價(jià)格談判，才是對(duì)我們有利的 。 價(jià)格閃躲 —— 價(jià)值解說 —— 引導(dǎo)體驗(yàn) —— 技巧報(bào)價(jià) ? 現(xiàn)在很多的導(dǎo)購卻犯“兵家大忌”： 主動(dòng)首先報(bào)出自己的底價(jià)。 ? 趙本山在賣給范偉雙拐之前，可謂“用心良苦”、“左右迂回”、“聲東擊西”，最后才報(bào)出“商品”的價(jià)格，此時(shí)的范偉無論如何都無法拒絕和討價(jià)還價(jià)。 第三階段：（成交階段） ? 一、及時(shí)成交：不要貽誤成交時(shí)機(jī) ? 二、價(jià)格閃躲：價(jià)格只有在客人喜歡上我們貨品之后才有意義 ? 三、主動(dòng)出擊：客人說“錢沒帶那么多”時(shí)，要主動(dòng)提解決方案，切不要“放虎歸山” ? 四、配合作戰(zhàn)：銷售過程中常需配合作戰(zhàn) ? 五、切忌 “謝辭”：客人買單之后，導(dǎo)購人員切忌說“謝謝” 范 偉： 好好好，大哥那什么 ~~~ 我這倆兜加一塊 才三十二塊錢 ~~~ 高秀敏： 那就拿著吧，多少也是多呀 趙本山： 要什么自行車呀？要啥自行車？（也算是 額外的連帶銷售，提高客單價(jià)） 范 偉： 哎呀，對(duì)對(duì)對(duì) ~~~ 趙本山： 你咋這么個(gè)樣呢？ 高秀敏： 我沒說要自行車呀？你說的要自行車 ~~~ 趙本山： 見笑了噢，這媳婦兒我也管不了了，就跟 人要自行車 （借力發(fā)力，靈活應(yīng)對(duì)） ? 趙本山收了現(xiàn)金，接著讓范偉搭上自行車，算是有效地提高了“客單價(jià)”。我們終端門店遇到這種情況最好的處理方法，就是讓導(dǎo)購表示貨品可以給客人先預(yù)留，只是需要客人交納少許的
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