品管圈1983393(編輯修改稿)
2025-03-11 14:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 體察成員的煩惱，不偽裝自己 ⑷ 富有勇氣，毫不畏懼 ⑵ 經(jīng)常站在對方的立場考慮，不獨斷專行，注重相互協(xié)商 ⑹ 對成員要信任，有事情放手讓大家干，讓大家具備參與的熱情 ⒃ 充分與上司協(xié)調(diào) ⑿ 對任何事情都公平對待，客觀評價 ⒁ 不斷地學習，努力自我啟發(fā) ⒂ 堅忍不拔，進行到底 ⒀ 明確賦予 QC小組的目標，有計劃地推進活動使目標得以實現(xiàn) ⒄ 反復進行計劃、實施、檢查、處置的循環(huán) 持續(xù)改善 注冊登記 注冊登記：注冊登記表由企業(yè) QCC活動主管，部門負責 發(fā)放，登記編號和統(tǒng)一保管。 期 間：每年要進行一次重新登記（是否存在、有什么變動？） 注 意： QCC的注冊每年進行一次，而活動課題的注 冊登記則活動前都要注冊登記，二者不可混淆。 持續(xù)改善 品管圈組圈登記卡 部 門：門診藥房 組圈日期： 年 月 日 圈名 輔導員姓名： 圈名意義： 圈長姓名： 圈員合計： 人 持續(xù)改善 成員基本情況 職務 姓名 年齡（歲） 資歷 學歷 圈長 XXX 36 3年 6個月 碩士 圈員 XXX 26 1年 6個月 大學 XXX 25 2個月 大專 XXX 43 5年 6個月 專科 XXX 27 1年 碩士 XXX 38 4年 8個月 ?？? XXX 40 4年 8個月 專科 平均 主要工作：門診藥房藥師負責一般門診調(diào)劑工作 品管圈活動期間： 2023年 6月至 2023年 12月 單位主要指針：門診藥房藥師發(fā)藥的差錯率、患者滿意度、流程優(yōu)化等 輔導員： XXX 圈長： XXX 持續(xù)改善 （ 1）以部門的名字來命名：如行政工友圈、加護病房圈、藥房圈； （ 2）以部門的屬性來命名：如財務科的算盤圈、護理部的白衣天使圈、藥劑科的草藥圈； （ 3）以體現(xiàn)凝聚向心力的文字命名：如同心圈、協(xié)力圈、自強圈、真善美圈； （ 4）以代表希望的感覺命名：如晨曦圈、動力圈、光明圈、陽光圈； （ 5）以借助文字的巧合性命名：如橡皮圈、游泳圈、甜甜圈、呼啦圈； （ 6）以卡通人物的姓名命名：如淘氣阿丹圈、櫻桃小丸子圈、蠟筆小新圈； （ 7）以品管圈的活動主題命名：如呆賬漏賬圈，病房領藥圈、節(jié)約電力圈； （ 8）以文字的反義詞命名：如摸魚圈、等會圈、賴皮圈、嘰嘰喳喳圈； （ 9）以動物的名稱命名：如烏龜圈，瓢蟲圈、狗狗圈、野雁圈、公雞圈； 圈名 持續(xù)改善 下面舉幾個品管圈圈名及意義 編號 圈 名 圈名意義 1 達樂圈 （ Dollar） 到達巔峰、樂在其中 達：乃宣達、通達、轉達、直達、四通八達之意 樂：乃為喜樂快樂樂觀之意，故取其樂在工作 Dollar：乃為 ”金錢 ”之意，會計室與其密不可分 2 同心圈 發(fā)揮團隊精神同心協(xié)力，為達成工作目標而努力。 3 橡皮圈 希望本圈成員面對困難與挑戰(zhàn)時，能學習橡皮圈能屈能伸的特性，勇往直前，突破難關，完成本圈的目的。 持續(xù)改善 品管圈圈會常見問題點 （ 1）排不出時間或找不到合適地點而久久不開； （ 2）圈員不想開會，出席率低； （ 3）圈員開會不發(fā)言； （ 4）圈長主持方式不佳； （ 5）圈長唱獨角戲； （ 6）上次開會分配之工作沒有執(zhí)行； （ 7）開會沒內(nèi)容，記錄造假； （ 8）會而不議，議而不決，決而不行。 QCC圈會及各項活動 持續(xù)改善 如何開好圈會 開圈會時間 開圈會地點 開圈會的準備 開會 教育培訓 持續(xù)改善 ◆ QC小組活動與改善活動 【圈會的基本思想】 ? 聚會是在活動的每個節(jié)骨眼上聽取、確認小組全體成員的想法與意見，集思益 的機會。聚會不是為了解問題 ? 聚會的中心人物即組長應深刻理解聚會的目的與必要性，并精心籌劃聚會的進行方法 ◆ QC小組聚會的目的 ① 統(tǒng)一小組全體成員的思想：把小組全體成員的思想統(tǒng)一到同一個方向 ② 確定、確認、職責：使之成為名符其實的全員參與的活動，強化協(xié)作體制 ③ 集思廣益：集體思考 ④ 小組成員之間的心靈溝通 ⑤ 提高組長的統(tǒng)率力 ⑥ 提高自我啟發(fā)的水平、相互啟發(fā)的水平 ① 聚會要經(jīng)過精心籌劃 ② 多多地聚會 ③ 聚會因故延期時，應想辦法在幾天這內(nèi)彌補 ? 時間不是別人給的，要靠自己擠出時間 ? 在說不能干的理由之前，先考怎樣才能干 持續(xù)改善 ◆ QCC圈會的推進方法 步驟 實施內(nèi)容 召集人 備注 1 2 3 聚會準
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