品管圈介紹(編輯修改稿)
2025-03-11 14:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 品管圈活動常用手法 品管圈活動的基本步驟及方法 QCC小組的成立 圈長 圈 員 圈 員 圈 員 圈 員 圈 員 輔導(dǎo)員 ?人數(shù)以 512人為宜（人員太多影響討論效果） ?對象為同一部門或工作場所 的人員 ?基層人員組圈，中層以上干部提供 支持，鼓勵與輔導(dǎo) ?自動自發(fā)的開展活動 ?工作分配：圈長、輔導(dǎo)員、圈員 崗位職責(zé)（二） 輔導(dǎo)員 ? 了解品管小組對活動的想法及做法 ? 教育訓(xùn)練提高活動能力 ? 幫助活動主題的選定 ? 協(xié)助品管小組解決問題 ? 教導(dǎo)正確品管手法的使用時機(jī)及技巧 ? 公正評價活動過程并促使標(biāo)準(zhǔn)化 ? 輔導(dǎo)活動推行的持續(xù)性 崗位職責(zé)（一） 圈 長 ? 帶領(lǐng)及激勵圈員參加活動 ? 統(tǒng)一全體圈員的意志、觀念及做法 ? 圈活動計劃的擬定與執(zhí)行 ? 率先接受品管圈、品管改善手法等教育課程，提升自我解決問題的能力 ? 匯報活動進(jìn)度及狀況，配合輔導(dǎo)員參與活動 ? 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力及影響力，并具有榮譽(yù)心及責(zé)任心帶領(lǐng)品管圈活動 崗位職責(zé)（三） 圈 員 ? 積極參與圈活動 ? 積極發(fā)言，發(fā)揮創(chuàng)意 ? 服從群體意見，從事改良活動 ? 接受培訓(xùn)，提升能力 ? 培養(yǎng)高度的使命感 ? 重視每個人潛力的無限性 圈會的召開 ? 開圈會時間： 12次 /周， 50分鐘 /次。 ? 開圈會地點：有桌子和白板的場所為宜。 ? 開圈會的準(zhǔn)備：準(zhǔn)備相關(guān)事宜，請領(lǐng)導(dǎo)列席指導(dǎo)，提前聯(lián)系圈員，確認(rèn)場所。 ? 開會：圈長說明事項，頭腦風(fēng)暴法發(fā)言討論，一次討論，上次執(zhí)行狀況，分配事項，領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，一人做記錄。 ? 教育培訓(xùn)：可安排教育培訓(xùn)，圈員輪讀，內(nèi)容含 QC手法、 QCC精神及意義、對策提出的創(chuàng)造性思考法、數(shù)據(jù)收集、新作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的宣讀。 設(shè)定圈名及圈徽 ? 以部門的名字來命名，如廣濟(jì)圈、門診圈 ? 以部門的屬性來命名，如守護(hù)圈、救生圈 ? 以體現(xiàn)凝聚向心力的文字命名，如同心圈、飛翔圈 ? 以代表希望的感覺命名 ? 以借助文字的巧妙性命名 ? 以卡通人物的姓名命名 ? 以品管圈活動的主題命名 ? 以文字的反義詞
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