品管圈介紹-免費閱讀
【正文】 擬定活動計劃書 ? 確定擬定活動計劃書的方式 ? 決定活動計劃書的活動內(nèi)容 ? 決定活動計劃書的活動日程 ? 決定圈員的工作分配 ? 繪制甘特圖 月份周期 月份周期 活動項目 2023年 7月 2023年 8月 2023年 9月 2023年 10月 2023年 11月 2023年 12月 2023年 1月 2023年 2月 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 選出圈名及圈徽 主題選定 活動計劃擬定 現(xiàn)狀把握 目標(biāo)設(shè)定 解析 對策擬定 對策實施與檢討 效果確認 標(biāo)準(zhǔn)化 檢討及改進 資料整理及發(fā)表 30% 40 % 負責(zé)人 活動計劃表 現(xiàn)狀把握 ? 現(xiàn)狀把握最主要的目的就是掌握事實，了解問題的現(xiàn)狀，嚴重程度，為設(shè)定目標(biāo)提供依據(jù) ? 常用工具查檢表、層別法 (5W1H:when where who what why how) XX醫(yī)院門診患者對醫(yī)院滿意度調(diào)查表 XX科室不同班次發(fā)生意外拔管次數(shù)調(diào)查表 ? 柏拉圖 —— 是把握重要原因或問題重點的有效工具 ? 含兩條縱軸，左邊表示原因的次數(shù)或頻率，右邊表示原因的累計百分比；橫軸標(biāo)示分類項目。 ? 開圈會地點：有桌子和白板的場所為宜。 品管圈在臺灣 品管圈在大陸 品管圈在醫(yī)院的發(fā)展 ? 中國臺灣醫(yī)院在 20世紀(jì) 90年代中期引入品管圈 ? 2023年，國家重新開始新一輪的醫(yī)院評審工作。 一、 品管圈的定義 … … … … 品管思想 美國的始祖 起始于 1950年 Deming﹝ 戴明 ﹞ 教授的統(tǒng)計方法課程，以及 1954年 Juran﹝ 裘蘭 ﹞ 教授的質(zhì)量管理課程。 1970年 8月先鋒企管中心舉辦第一屆品管圈成果發(fā)展大會。其中一等獎 4席，二等獎 6席，三等獎 10席，優(yōu)秀獎 37席，入圍獎 10席。 ? 圈徽基本元素包含圈徽本身圖形標(biāo)
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